職場口才訓練與溝通技巧

時間：2024-03-20 04:58:41 詩英20由分享

職場口才訓練與溝通技巧人在職場，要和各種各樣的人打交道，老板、上司、同事、客戶……許多時候，我們總會碰到許多麻煩和尷尬。如何有效化解難題?溝通就是一種有效的途徑下面是小編為大家整理的關于職場口才訓練與溝通技巧，希望對大家有所幫助。

職場口才訓練與溝通技巧

1.看人說話

對于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對領導講話時，要摸透領導的心聲，這樣才能得到領導的重視。要學會看清楚領導的性格，再選擇適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

理解領導的行為方式，并有策略地與領導進行交流。例如，領導性格急躁的話，你的講話就要簡潔;領導為人機智謹慎的話，你的講話就要清晰細致。假如領導喜歡挑刺兒，不妨就順著他說話。

當然，還要學習如何恰當?shù)刭澝览习?，以贏得好感。

2.學會贊美

誰都喜歡傾聽悅耳的話語，而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場所，贊美必須不落俗套，不能生硬地贊美，要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例，使人感到欣喜。

3.及時匯報工作

及時向領導匯報，巧妙地對領導表示忠誠，贏得領導的信任;做好本職工作，不推卸責任;在工作中少抱怨，多傳播正能量。

4.努力表現(xiàn)

把自己的思路理清再和領導講話，準確表達領導內(nèi)心的意思，婉轉(zhuǎn)而含蓄地表達建議，使領導容易接受。

5.謹言慎行

不該說的話就不要說出口，對于該說的話就要說好。在講話之前要充分準備，講話要有條理，與領導講話時不能太隨便。講話可以直率，但不能讓人尷尬，更重要的一點就是，不能隨便談論私事。

無論在工作場所還是生活中，口才都是一種非常重要的能力，而且這種能力是可以通過訓練獲得的。

口才練習方法

口才練習方法一、打開你的目光。你在說話的時候到底有沒有用你肯定的目光去體察別人，有時眼神的交流比說話更有說服力。練就自信的目光堅定的目光。

口才練習方法二、打開你的聲音。說話要放開你的聲音，抑揚頓挫鏗鏘有力，最重要的是你所說的話能感染對方影響對方。

口才練習方法三、打開你的手勢。打開你的肢體動作，樹立自信的形象。

口才練習方法四、打開你的表情。打開你人見人愛的表情，讓每個人都覺得你很親近。

口才練習方法五、打開你的思路。一切說話都是有思路準備的，思路明確中心突出主題才清晰，一切思路為王。

口才練習方法六、打開你的心門。一切的一切都是要放開你的心，心打開了你就愿意去講，愿意去講就會講得好，講得完整講得清楚。

職場口才的技巧

一、學會巧妙地聽與說

大多數(shù)的人，包括你自己，都會以自我為中心。這也不是件壞事，這使得我們可以保護自己。不要假設誰會知道你的私心，把對你來說是最重要的事說出來，也問問別人什么對他們來說是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎，不過這方面涉及到口才、所以建議盡量的提高自己的口才能力，那怎樣訓練自己的口才最有效果呢，其實只要多說、多練即可。

二、坦白承認麻煩與失誤

做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協(xié)助，就用你的活力影響他們。思維活躍，精力集中。我們看問題的角度總是從自己出發(fā)，或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業(yè)運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪?”或“從這里我能學到什么?”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

三、你不必知道所有的答案

說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法?；蛘吣阍敢馀c對方一起找出問題的答案。別人說的和我們所聽到的可能會產(chǎn)生理解上的偏差!為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法并問：“我理解的恰當嗎?”

四、提高你的聽力技巧

好多人認為他們的聽力很好，但事實是大多數(shù)的人根本就沒聽-他們只是說，然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因為他的心里隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。