職場口才訓(xùn)練與溝通技巧

時間：2024-03-20 04:58:41 詩英20由分享

職場口才訓(xùn)練與溝通技巧人在職場，要和各種各樣的人打交道，老板、上司、同事、客戶……許多時候，我們總會碰到許多麻煩和尷尬。如何有效化解難題?溝通就是一種有效的途徑下面是小編為大家整理的關(guān)于職場口才訓(xùn)練與溝通技巧，希望對大家有所幫助。

職場口才訓(xùn)練與溝通技巧

1.看人說話

對于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對領(lǐng)導(dǎo)講話時，要摸透領(lǐng)導(dǎo)的心聲，這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。要學(xué)會看清楚領(lǐng)導(dǎo)的性格，再選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

理解領(lǐng)導(dǎo)的行為方式，并有策略地與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。例如，領(lǐng)導(dǎo)性格急躁的話，你的講話就要簡潔;領(lǐng)導(dǎo)為人機智謹(jǐn)慎的話，你的講話就要清晰細(xì)致。假如領(lǐng)導(dǎo)喜歡挑刺兒，不妨就順著他說話。

當(dāng)然，還要學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)刭澝览习?，以贏得好感。

2.學(xué)會贊美

誰都喜歡傾聽悅耳的話語，而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場所，贊美必須不落俗套，不能生硬地贊美，要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例，使人感到欣喜。

3.及時匯報工作

及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，巧妙地對領(lǐng)導(dǎo)表示忠誠，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任;做好本職工作，不推卸責(zé)任;在工作中少抱怨，多傳播正能量。

4.努力表現(xiàn)

把自己的思路理清再和領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的意思，婉轉(zhuǎn)而含蓄地表達(dá)建議，使領(lǐng)導(dǎo)容易接受。

5.謹(jǐn)言慎行

不該說的話就不要說出口，對于該說的話就要說好。在講話之前要充分準(zhǔn)備，講話要有條理，與領(lǐng)導(dǎo)講話時不能太隨便。講話可以直率，但不能讓人尷尬，更重要的一點就是，不能隨便談?wù)撍绞隆?/p>

無論在工作場所還是生活中，口才都是一種非常重要的能力，而且這種能力是可以通過訓(xùn)練獲得的。

口才練習(xí)方法

口才練習(xí)方法一、打開你的目光。你在說話的時候到底有沒有用你肯定的目光去體察別人，有時眼神的交流比說話更有說服力。練就自信的目光堅定的目光。

口才練習(xí)方法二、打開你的聲音。說話要放開你的聲音，抑揚頓挫鏗鏘有力，最重要的是你所說的話能感染對方影響對方。

口才練習(xí)方法三、打開你的手勢。打開你的肢體動作，樹立自信的形象。

口才練習(xí)方法四、打開你的表情。打開你人見人愛的表情，讓每個人都覺得你很親近。

口才練習(xí)方法五、打開你的思路。一切說話都是有思路準(zhǔn)備的，思路明確中心突出主題才清晰，一切思路為王。

口才練習(xí)方法六、打開你的心門。一切的一切都是要放開你的心，心打開了你就愿意去講，愿意去講就會講得好，講得完整講得清楚。

職場口才的技巧

一、學(xué)會巧妙地聽與說

大多數(shù)的人，包括你自己，都會以自我為中心。這也不是件壞事，這使得我們可以保護(hù)自己。不要假設(shè)誰會知道你的私心，把對你來說是最重要的事說出來，也問問別人什么對他們來說是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎(chǔ)，不過這方面涉及到口才、所以建議盡量的提高自己的口才能力，那怎樣訓(xùn)練自己的口才最有效果呢，其實只要多說、多練即可。

二、坦白承認(rèn)麻煩與失誤

做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協(xié)助，就用你的活力影響他們。思維活躍，精力集中。我們看問題的角度總是從自己出發(fā)，或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗。很多被認(rèn)為是成功的人們，包括那些職業(yè)運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪?”或“從這里我能學(xué)到什么?”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

三、你不必知道所有的答案

說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法?；蛘吣阍敢馀c對方一起找出問題的答案。別人說的和我們所聽到的可能會產(chǎn)生理解上的偏差!為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法并問：“我理解的恰當(dāng)嗎?”

四、提高你的聽力技巧

好多人認(rèn)為他們的聽力很好，但事實是大多數(shù)的人根本就沒聽-他們只是說，然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因為他的心里隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。