如何提高職場與社交技巧

口才是人際交往中不可或缺的元素，能夠幫助人們更好地與他人相處和合作，建立良好的人際關(guān)系。這里給大家分享一些關(guān)于如何提高職場與社交技巧，供大家參考學(xué)習(xí)。

如何提高

1.做好規(guī)劃，培養(yǎng)自信仔細(xì)想想工作中需要我們發(fā)言的情況，比如說工作報(bào)告的部分，開會的總結(jié)發(fā)言或者述職報(bào)告等等，然后提前做好一些需要發(fā)言的準(zhǔn)備，總比臨陣磨槍要好，而且可以使我們更從容面對。

2.培養(yǎng)興趣，做好定位興趣是最好的老師，感興趣才能開心樂意的去做某件事，所以要培養(yǎng)興趣，我們都知道當(dāng)一個侃侃而談的人很受大家歡迎和崇拜，而我們誰都喜歡被崇拜，所以要先培養(yǎng)被崇拜的感覺，把自己當(dāng)做成功的人，做好定位，并為之進(jìn)行鍛煉。

3.不斷練習(xí)，提升自己無論做什么事，都要持之以恒才能做好。當(dāng)我們有了目標(biāo)和方向后，就要不斷的練習(xí)，可以通過不斷在公共場合說話，和不怎么熟的同事說話。一方面鍛煉自己說話的膽量，一方面鍛煉自己說話的邏輯。從而不斷提升自己。

4.模仿，改正，精進(jìn)信息化的時(shí)代，讓我們越來越接觸到那些傳奇的人物，包括商界名人，藝術(shù)大家，還有娛樂圈的明星。我們都可以通過各種方式接觸他們，而且這里面肯定有我們喜歡的偶像，看到我們喜歡的人在任何一個場合都能神態(tài)自若，談吐自如。我們可以模仿他們怎么說話，不斷改正，讓自己更出色。

在工作中的口才訓(xùn)練的社交技巧

1.說話要注意把“錯”換成“不對”：不要說你這件事做錯了，而要說你這件事情做的不對。 同事在工作中出現(xiàn)失誤的時(shí)候，不要直接說“你這個事情做錯了”，然后一副高姿態(tài)的去教育別人哪里錯了，這樣非常容易引起別人厭煩，你的目的是指出問題而不是跟人家吵架吧?那么把你的話改成“我覺得你這樣有一些不對的地方，不如怎么怎么樣”，把否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，才能讓對方更容易接納你的看法。

2.領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)時(shí)要學(xué)會說：馬上處理：當(dāng)你因?yàn)楣ぷ魃系膯栴}被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話，不要試圖去解釋，無止境的解釋你工作的過程、以及你工作時(shí)候的想法、還有具體哪個人的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作中的問題時(shí)，要學(xué)會冷靜且迅速的回答他馬上處理，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個有效率知道輕重的下屬。不停的推卸責(zé)任會顯得你這個人很沒有擔(dān)當(dāng)。反而沖你發(fā)火也不好說哦!

3.不要吝嗇對別人的贊美：同事對工作提出了一個被領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口的好建議，你心里可能暗自不爽自己為什么沒有想出這種好計(jì)策。但是不如借這個機(jī)會，夸獎對方的主意不錯，自己應(yīng)該多多學(xué)習(xí)。一句很簡單的話，能讓大家關(guān)系更加融洽，為什么不說呢。平時(shí)學(xué)會多多贊美別人，不但讓別人心情好很多，也會讓自己在別人心里形成一個很會說話的好印象。

3.透過第三者表達(dá)贊美：如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。不要表現(xiàn)出自己比對方厲害：在社交場合交談時(shí)，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約1星期，就不要說上次你去了1個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

綜合的職場技巧

1.學(xué)會傾聽。更多的傾聽會讓自己接受到更多容易忽略的信息，什么時(shí)候該說，什么時(shí)候多說，最好是多聽少說，這樣能減少自己犯錯的幾率，還能使自己顯得更有內(nèi)涵和深度。

2.謙虛的態(tài)度。說話的遣詞造句應(yīng)把自己放在謙虛的角度，不能太自信，更不能自大，不然隨時(shí)會影響工作中的人際關(guān)系和工作效率。遇到事情最好與他人多商討，不要一意孤行。

3.言簡意賅。表達(dá)想法和思路應(yīng)該言簡意賅，簡潔有效的敘述能更好的完成工作的溝通，這是工作能力的表現(xiàn)，準(zhǔn)確的表達(dá)能夠減少一半以上的工作時(shí)間。

4.學(xué)習(xí)幽默。幽默能夠拉近自己和他人的關(guān)系，也能化解很多矛盾，當(dāng)工作溝通產(chǎn)生理解上的偏差時(shí)，幽默能夠改變尷尬的氣氛，是職場中必須掌握的一種技巧。

職場

1、把“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”

我有個朋友最喜歡說“不”，不管別人說什么，他先說“不”、“不對”、”不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說“不”，大家都討厭他。誰喜歡被否定呢?

我曾經(jīng)采訪過一個學(xué)識特別淵博的教授，發(fā)現(xiàn)他有個好習(xí)慣，不管對方說了多么刻薄的話，他一定會很誠懇地說，“對”，然后認(rèn)真地指出你這個話可以成立的點(diǎn)，延展開去，講他的看法。

從此我學(xué)會了這一點(diǎn)，先肯定對方，再講自己的意見，溝通氛圍也會好很多。

2、說“謝謝”時(shí)加上“你”或?qū)Ψ降拿?/p>

“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對于陌生人，說“謝謝你”，對于認(rèn)識的人，加上對方的名字，會友善很多。

3、請別人幫忙時(shí)句尾加上“好嗎”

千萬不要用命令的語氣說話，加上“好嗎”兩個字，變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。

我有一個朋友是上市公司的總裁，他每次讓我?guī)兔ψ鍪裁词?，都會加上“可以嗎”、“你方便嗎”、“好嗎”。?dāng)對待身份地位不同的人時(shí)，用商量的語氣，會顯得更有素養(yǎng)。

4、聊天時(shí)少用“我”，多說“你”

蔡康永說過，聊天的時(shí)候，每個人都是朕，每個人都只想聊自己。當(dāng)你講自己的經(jīng)歷，或者對某件事的看法后，再加上一句“你呢”、“你覺得呢”，把話題丟給對方，讓對方有表達(dá)的空間和權(quán)力，你會變得可愛很多。

5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系

比如跟剛認(rèn)識的人約見面，比起問“明天在哪兒見面啊”，換成“明天咱們在哪兒見面啊”，只是一個細(xì)節(jié)的改動，就顯得更親切了，對吧。

6、贊美別人時(shí)不要太空泛，要贊美細(xì)節(jié)

“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級的贊美，更高級的贊美是，找到對方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。

有個姑娘身材特別好，而她已經(jīng)聽膩了別人經(jīng)?？渌聿暮?，這時(shí)有個男生就夸她“中國女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一個例外”，她印象最深刻，然后她就嫁給對方了。

經(jīng)常有人夸我，你寫的書好棒哦，你文筆太好了等等一些客套的贊美之語，但是如果對方說我哪篇文章寫得特別好，哪段話他特別喜歡，我會特別感動，因?yàn)槲視J(rèn)為他是真的喜歡我的文字。

7、贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn)和他期待被夸獎的部分

美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵，企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷，才女都希望你夸她有才。稱贊別人最閃光的部分更能得到別人的認(rèn)可，所謂的高情商就是懂得如何說話。

8、不要背后說別人的壞話，要說好話

情商高不等于不吐槽。朋友之間常?；ハ嗤虏?，但是，請?jiān)诒澈笳f他的好話!

我的一個前同事，是個大美女，之前我們都覺得她很高冷，有一次我無意中聽見有人說我壞話，她為我辯駁，我好感動啊。瞬間對她好感倍增。

9、不要嘲笑朋友喜歡的東西，尤其是他的偶像

如果你有追星的朋友，一定要記住這一條。你可以說她追星腦殘，但絕對不可以說她追的星腦殘。

我身邊的兩個女生，是認(rèn)識了十幾年的好閨蜜，說對方就像家人一樣重要。其中一個是吳彥祖的腦殘粉。有一次，另一個不小心說了句“吳彥祖真的老了，滿臉褶子”，友誼當(dāng)場終結(jié)。

同理，當(dāng)你想和一個追星的人做朋友，夸她的偶像，不僅要夸她的偶像帥，還要夸人品好、對粉絲好、演技好，有才華，這是最快的建立友誼的方式。

10、初次見面一定要努力記住別人的名字

很多年前，我剛進(jìn)報(bào)社，作為一名記者小白，有一次采訪梁文道，他問了我的名字。時(shí)隔一年多，第二次見面，他一來就喊了我的名字，讓我內(nèi)心頗受感動。很多人都說，我就是記不住別人的名字啊。其實(shí)你不是記不住，只是當(dāng)時(shí)你認(rèn)為這件事沒那么重要。如果你真的意識到它足夠重要，你一定能記住的。

11、憤怒時(shí)不說傷害對方自尊的話

我們都知道，吵架的時(shí)候容易說氣話，但情商高的一大表現(xiàn)就是不說氣話。越是熟悉的人，越是知道對方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要以為你熟悉對方，就可以肆無忌憚地傷害他。

12、對最熟悉、最親切的人保持尊重和耐心

很多人對陌生人很禮貌，對家人、伴侶或好友卻極不耐煩，經(jīng)常翻臉，總以為對方不會生氣。其實(shí)不然，只是他們愛你，所以才不會刻意計(jì)較。所以請把你的溫柔和體貼、快樂和美好留給最愛你的人。

13、不要沒完沒了地講你的苦楚

情商高的人，有同理心，會最大極限地了解和體恤他人的苦楚，他不會懇求他人也理解自己的苦楚，苦楚是不相通的。所以，遇到困難時(shí)要先自己解決再請教朋友，不要把負(fù)能量傳遞給他人。

14、記住對方最愛吃的事物能獲得好人緣

作為一個吃貨，我對跟吃有關(guān)的事最為上心，因此我也會十分留心誰愛吃啥。如果和朋友一起吃飯，你能點(diǎn)對方愛吃的菜，那么很多朋友都會喜歡和你相處。好人緣都是來自于這種小細(xì)節(jié)。

15、不要發(fā)飆，深呼吸10秒

胡適是高情商代表之一，沒人見過他生氣。他說過，發(fā)怒是一種破相。要學(xué)會處理自己的心境，生氣時(shí)深呼吸10秒鐘，給自己一個緩沖，想想“這事嚴(yán)峻到只能靠發(fā)飆才能處理嗎?”、“有沒有其他好的處理辦法?”

口才和工作方法技巧

也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進(jìn)行激烈的唇槍舌劍，再看看現(xiàn)實(shí)中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯話。以下是“幾招說話實(shí)用技巧”，希望給大家?guī)韼椭?/p>

當(dāng)然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當(dāng)?shù)难赞o，也并非易事。專家建議，在商業(yè)談話中應(yīng)該盡快切入正題，但在切入正題之后，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：“我原來只是認(rèn)為……”，“我們也許可以……”這就使得表達(dá)效果大打折扣。要知道，謙虛不過是粉飾之物，這樣做的結(jié)果只會是大家繼續(xù)討論――不知不覺已沒有了你的份兒。

要想改掉這些不恰當(dāng)?shù)难栽~其實(shí)并不難，法則就是――讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家Zngo Vogel認(rèn)為，要做到這一點(diǎn)并不難：她說，“語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同?！蔽覀冾^腦中已經(jīng)有了成千上萬的詞匯，現(xiàn)在的問題就是，要如何來喚醒這些詞匯，使它們成為我們成功的資本。因?yàn)橹挥卸糜幸庾R地巧妙運(yùn)用言辭，并避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應(yīng)付自如地表達(dá)出自己想要表達(dá)的東西。要做到這一點(diǎn)，可以參考下列的重要法則：

不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來你讓你的話字字千金，伶牙俐齒，相當(dāng)然會深受同事和上司的愛戴啦！ 讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

不要再說“老實(shí)說”

公司開會的時(shí)候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議?！闭堊⒁?，這樣說是絕對不可以的！因?yàn)檫@樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議?！?/p>

不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?/p>

不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話?！?這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象――別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?/p>

不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下……”