保險銷售員拜訪客戶的技巧
掌握正確的銷售技巧,有助于提高保險銷售員的成單率,尤其是拜訪客戶的技巧不容忽視。下面是學習啦小編為大家整理的xx,希望對大家有用。
保險銷售拜訪技巧
1.站直身體
這看起來似乎很簡單,但是讓我感到驚訝的是有多少人竟然忽略了這一重要的建議。”他表示,“自從1896年身高五英尺七英寸的威廉.麥 金利之后,我們沒有出現過一位身高低于平均身高的總統(tǒng)。(具有諷刺意味的是,有一座山是以他的名字命名的。)”身材更高的人看起來顯得更智慧、更自信,而且更可信,這是全世界都有的現象。由于我們熱衷的這種神經性的反應,站直身體會讓你看起來更自信、更冷靜,而且也更有控制力——這是銷售拜訪的好方法。
2.練習你握手的方式
你認為你握手的方式非常好嗎?你怎么知道?這是你能夠和商務人士產生物理接觸為數不多方式中的一種,這非常強大。調查顯示招聘的面試官會選擇那些握手技巧更好的人。問問你的朋友、鄰居和同事,讓他們幫助你找到合適的力度和適當的方式.
3.多保持一會眼神接觸
當我們感覺到連接已經建立起來了之后,我們就會中斷眼神的接觸。下次當你感覺到時機已到的時候,稍等片刻——也許只需要多十分之一秒的時間——然后再中斷眼神的接觸。特別是在初次接觸目標客戶或者和別人握手的時候更要這樣做。
4.降低你的聲調(不是音量)
無論是男人還是女人,如果他們擁有低沉、放松的聲音,都會顯得更可信,更能引起旁人的注意。
5.避免使用劈的手勢
整個手臂類似空手道中劈的收拾會從心理上“劈開”你和你的目標客戶之間的空間,而且是以一種非常強勢的方式。
6.在回答之前停頓一下
不要太匆忙。訓練你自己,在回答任何問題之前都吸一口氣。吸一口氣造成的小小停頓會讓人們跟上你的思路,讓你的大腦有時間思考最佳答案,將會讓你看起來更深思熟慮,即使你所做的一切真的不過就是吸一口氣而已。
7.減少多余的點頭
8.結束你的講話
絕大多數美國人說起話來都滔滔不絕。如果你能夠清晰地結束你的談話,別人就會認為你的表達更加清晰,而且更易于理解。
9.挑眉毛并且微笑
身體語言顯示“挑眉毛”是一種非常強大的歡迎姿態(tài)。抬一下你的眉毛,然后再讓它回歸原位,然后微笑。這個姿勢告訴別人你很高興看到他們。
10.愿意笑
我們變得太嚴肅。共享歡笑讓我們彼此聯系。不要擔心和你的目標客戶一起由衷歡笑會有什么不好的影響。
人壽保險的經營理念
服務理念是:一切以客戶感受良好為標準。 核心價值觀是:誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越。
人壽保險的經營種類
1、 定期人壽保險
定期人壽保險是以被保險人在保單規(guī)定的期間發(fā)生死亡,身故受益人有權領取保險金,如果在保險期間內被保險人未死亡,保險人無須支付保險金也不返還保險費,簡稱“定期壽險”該保險大都是對被保險人在短期內從事較危險的工作提供保障。
2、 終身人壽保險
終身人壽保險是一種不定期的死亡保險,簡稱“終身壽險”。保險責任從保險合同生效后一直到被保險人死亡之時為止。由于人的死亡是必然的,因而終身保險的保險金最終必然要支付給被保險人。由于終身保險保險期長,故其費率高于定期保險,并有儲蓄的功能。
3、 生存保險
生存保險是指被保險人必須生存到保單規(guī)定的保險期滿時才能夠領取保險金。若被保險人在保險期間死亡,則不能主張收回保險金,亦不能收回已交保險費。
4、 生死兩全保險
定期人壽保險與生存保險兩類保險的結合。生死兩全保險是指被保險人在保險合同約定的期間里假設身故,身故受益人則領取保險合同約定的身故保險金,被保險人繼續(xù)生存至保險合同約定的保險期期滿,則投保人領取保險合同約定的保險期滿金的人壽保險。這類保險是目前市場上最常見的商業(yè)人壽保險。
5、養(yǎng)老保險
養(yǎng)老保險是由生存保險和死亡保險結合而成,是生死兩全保險的特殊形式。被保險人不論在保險期內死亡或生存到保險期滿,均可領取保險金,即可以為家屬排除因被保險人死亡帶來的經濟壓力,又可使被保險人在保險期結束時獲得一筆資金以養(yǎng)老。
人壽保險還應該包括健康險,健康險承保的主要內容有兩大類:
其一是由于疾病或意外事故而發(fā)生的醫(yī)療費用。
其二是由于疾病或意外傷害事故所致的其他損失。
其中,疾病保險中最重要的是重大疾病保險。重大疾病保險是指由保險公司經辦的以特定重大疾病,如惡性腫瘤、心肌梗死、腦溢血等為保險對象,當被保人患有上述疾病時,由保險公司對所花醫(yī)療費用給予適當補償的商業(yè)保險行為?!?重疾險一般采用提前給付方式進行理賠,即被保人一經確診罹患保險合同中所定義的重大疾病,保險公司立即給予一次性支付保險金額,不存在實報實銷情況。
根據保費是否返還來劃分,可分為消費型重大疾病保險和返還型重大疾病保險。
近年來,持續(xù)不斷的巨災成為了人身安全的一大隱患,災難保障也成為了人壽保險新的關注焦點。目前市場上很多壽險產品都將地震、海嘯、泥石流等巨災涵蓋在保障范圍之內,專門的“巨災險”壽險產品比較罕見,而較常見的是以附加險的形式出現,即針對重大自然災害可能給消費者帶來的重大損失,給予雙重保障。
以中德安聯人壽保險有限公司產品為例,該公司所有保險產品都承保因地震等自然災害而發(fā)生的例如身故、意外傷害、醫(yī)療費用等相關風險。并特別推出了3款針對重大自然災害的附加險,為地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風、龍卷風、雷擊和暴雪等9種常發(fā)的自然災害提供額外的意外傷害保障。不過,類似暴亂及核爆炸(核輻射)等情況,不同于自然災害,一般不在壽險公司的承保范圍內。個別設置有地震免責條款的險種,比如健康險,也可以通過購買附加地震險的方式,增加地震保障責任。
面對巨災風險,首先我們需要做的應該是風險排查,整理一下現有保單,充分了解自己已經擁有的保障,尤其是了解地震,海嘯,泥石流,暴雪等巨災風險是否已經被涵蓋,是否存在缺口。應針對現在的保障缺口進行補充,讓自己的保障更為全面和充足。
在針對性購買保險產品時,投保人一定要了解清楚產品的保險利益和責任免除,了解清楚了這兩項內容,才能使購買的保險產品成為實實在在的保障。
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