職場上聰明人的說話技巧
一、這些話不能說
職場隨不是戰(zhàn)場,但也有一些話題是不能說的,一定要注意。
1.薪水話題,不能說
薪水在絕大多數(shù)公司都是絕密的隱私,最好不要在任何場合與任何其他同事討論薪水相關(guān)的事情。
一方面知道了一些不該知道的東西你可能會心理不平衡,另一方面很多公司對于討論薪水的人會雙雙開除。
如果有人來勾引你討論薪水的話題,你要直接而明確的告訴TA:對不起,薪水的話題咱們不要討論哦^_^
2.人事變動,不能說
人事變動跟薪水一樣,也是很敏感的話題,“財(cái)”和“人”是公司最重要的資源。
即使你已經(jīng)做到很高的位置,也要清楚,人和財(cái)?shù)淖罱K決策權(quán)一定要交到老板手里,盡量不要討論、不要越權(quán)。
3.出門在外不聊業(yè)務(wù)
出門在外盡量都不要討論業(yè)務(wù),因?yàn)槟悴恢滥吧死锸欠裼懈偁帉κ郑苡锌赡芤粌删洳唤?jīng)意的話,就會對公司帶來巨大的損失。
曾經(jīng)有一個(gè)同事在出差途中的大巴車上,聽到兩個(gè)競爭對手公司的業(yè)務(wù)員討論競標(biāo)情況,獲得了關(guān)鍵信息,最終靠著一點(diǎn)贏了標(biāo)。這樣的事情不是危言聳聽,而是每天都在發(fā)生的。
4.公司內(nèi)再小的事,出了門都是大事!
人在公司不嘮家常
在工作環(huán)境中,盡量不要聊家長里短。
一方面與工作不相關(guān)的事情,拿到公司說不太合適。
另一方面,暴露自己或知道別人私人及家庭相關(guān)的事情,對雙方都不是好事。
5.別人壞話堅(jiān)決不說
不管是當(dāng)面還是背后,對別人“人品”方面的問題,盡量不要有定性的評價(jià)。
即使某人的人品真的存在問題,也最好不要從你的嘴里說出來,因?yàn)榻?jīng)常說別人人品有問題的人往往自己人品才有問題。
二、這些話要少說
有些話,適當(dāng)?shù)?、有技巧的表達(dá)出來是好事,但說的過多會顯得自己檔次很低,該裝的時(shí)候也要適當(dāng)裝一下哦。
1.遇到困難要少說
遇到困難不要抱怨,不要叫喊,否則只會顯得你很無能。
盡量多的去搜集信息,盡可能多的去尋找解決辦法,盡可能高效的去提高執(zhí)行力。
不管在任何環(huán)境,能解決困難,才能體現(xiàn)出你的價(jià)值,解決的困難越多,邁進(jìn)下一個(gè)臺階的可能性就越大。
2.取得成績要少說
取得成績要多夸贊與你配合的同事,不要把功勞都攬?jiān)谧约荷砩稀?/p>
好大喜功的人往往很快就會遇到提升的瓶頸,因?yàn)樵敢鈳椭娜藭絹碓缴佟?/p>
3.吃苦受累要少說
沒有人會喜歡跟負(fù)能量聚集的人合作,吃苦受累的事情大家都會看在眼里,叫多了反而別人會覺得你在作秀。
4.委屈誤解要少說
受到委屈誤解時(shí)
初段選手會選擇爆發(fā)、反擊,兩敗俱傷;
中段選手會選擇默不作聲等有機(jī)會再反擊,心力憔悴;
高段選手會真誠地微笑著感謝讓自己受委屈的人,一方面自己心里沒包袱,另一方面還會贏得很多圍觀者的支持,久而久之愿意主動幫助你的人會越來越多。
三、這些話要說好
有那么多不能說和盡量少說的話,是不是做個(gè)啞巴就好了呢,絕不是!該說的時(shí)候一定要說,并且要說的到位說得好。
1.定期與上級、下級溝通
定期找上級溝通工作情況,溝通公司戰(zhàn)略、部門整體目標(biāo)的完成情況,主動調(diào)整自己的工作節(jié)奏,以配合團(tuán)隊(duì)達(dá)到最高的效率。
定期與下屬溝通,掌握他們的思想狀態(tài),主動幫助他們解決困難疏導(dǎo)情緒。
很多問題都是因?yàn)闆]有定期溝通,小問題逐步積壓成了大問題,最終到了無法收場的境地。
2.提出問題更要提供解決建議
每個(gè)公司、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在各種各樣的問題,并非只有你能發(fā)現(xiàn)。
這些問題反而是你上升的機(jī)會,但是僅僅提出問題所在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如果你能提出問題,還能提供完善的解決方案,并且在完成本職工作的情況下還能牽頭主動把問題解決掉。
這樣的事情你多做幾件,升職加薪一定離你就不遠(yuǎn)了。