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淘寶學(xué)術(shù)論文范文(2)

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  淘寶學(xué)術(shù)論文范文篇二

  淘寶店運(yùn)營

  【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起和發(fā)展,電子商務(wù)成為當(dāng)下最具潛力、發(fā)展最快的行業(yè)之。未來的市場(chǎng)可能就是網(wǎng)絡(luò)和快遞所組成。現(xiàn)在越來越多的人開始選擇網(wǎng)上購物,而淘寶網(wǎng)則屬其中發(fā)展最之一。本文對(duì)如何在網(wǎng)上開設(shè)淘寶店進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,介紹了淘寶銷售的的內(nèi)容,以及淘寶的交易準(zhǔn)則。其中詳細(xì)的闡述了淘寶店鋪推廣的必要性,包括通過各種方法來提高店鋪的知名度。

  【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 價(jià)值 產(chǎn)品定位 寶貝詳情 促銷

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迅速發(fā)展,個(gè)人網(wǎng)店進(jìn)入門檻低,操作簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)出一派繁榮景象。電子商務(wù)是一種以電子數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的全新商務(wù)模式。

  我作為一名職業(yè)學(xué)校的教師,又在任電子商務(wù)這門課的教學(xué)。現(xiàn)對(duì)如何開設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行簡(jiǎn)單分析其特點(diǎn):1、普遍性;2、方便性,在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng);3、整體性。電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性;4、安全性。5、協(xié)調(diào)性。商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。

  那么如何建設(shè)一個(gè)網(wǎng)店呢?具體過程如下:

  一、店輔的定位

  質(zhì)量好,價(jià)格低,服務(wù)優(yōu)。其目的是 為買家提供最高的價(jià)值。價(jià)值就是顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)物有所值的判斷,是一種心理感受。影響價(jià)值的主要因素有:1、人的因素。每個(gè)人的價(jià)值判斷不同。根據(jù)自己產(chǎn)品的定位,尋找最適合的買家可能出現(xiàn)的地方進(jìn)行宣傳。2、創(chuàng)造環(huán)境。賣高檔品,就把自己的網(wǎng)店裝修的精美些;賣實(shí)惠商品,就把自己的網(wǎng)店裝修得樸實(shí)無華一些,別讓顧客擔(dān)心自己是在為您的精美的寶貝描述模板買單。3、引導(dǎo)目標(biāo);小王的店里是以純手工制作的綴珠手袋為主的。如果作為手袋,它們的價(jià)格就比較高了??墒亲鳛橥硌绨?,新娘包。這個(gè)價(jià)格就一點(diǎn)都不高了。有誰不希望自己在宴會(huì)婚禮上是最美最耀眼的一個(gè)呢?目標(biāo)不同,就會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值判斷??傊瑑r(jià)值判斷是一個(gè)心理過程。同樣的產(chǎn)品,和不同的環(huán)境、目標(biāo)聯(lián)系起來,就會(huì)顯示出不同的價(jià)值。

  二、產(chǎn)品定位

  1、自己的興趣。如果自己都不感興趣的東西,你覺得你自己能有多少動(dòng)力和時(shí)間去消磨呢?2、商品專一。 這樣可能讓你賣的單一類型商品款式更加豐富,突顯專業(yè)賣家。3、貨源豐富充足。身邊如果有合適的貨源當(dāng)時(shí)更好,如果沒有也沒關(guān)系,到阿里巴巴或相關(guān)的批發(fā)網(wǎng)站。

  三、店鋪裝修

  1、理清店鋪定位,和旺鋪裝修的風(fēng)格。2、旺鋪首頁,要重點(diǎn)突出哪些內(nèi)容?3、免費(fèi)旺鋪裝修,素材也比較重要影響淘寶旺鋪裝修效果的其他因素,自定義頁面、網(wǎng)店分類、描述模板、店招、動(dòng)畫。扶版旺鋪,是一種免費(fèi)的旺鋪,新開的店信譽(yù)在1鉆以下(不包括1鉆)可以免費(fèi)使用扶植版旺鋪(1個(gè)自定義內(nèi)容區(qū))。 標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪, 是一種收費(fèi)的旺鋪,普通店鋪需要交納一定的費(fèi)用,加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的店鋪也需一定的費(fèi)用(多個(gè)自定義內(nèi)容區(qū))。 拓展版旺鋪,是一種收費(fèi)的旺鋪??梢愿淖兊赇佌聿季郑试S使用寬版模塊)。

  四、商品寶貝描述

  1、寶貝名稱及有效關(guān)鍵詞的設(shè)置。淘寶規(guī)定,商品展示的標(biāo)題,也俗稱為寶貝標(biāo)題的字?jǐn)?shù)為30個(gè)字或60個(gè)字符。(1)、精準(zhǔn)詞一定要突出。目的提高成交量。(2)、中心詞;(3)、廣泛詞。其目的提高流量。2、定價(jià)。一般定價(jià)要遵循以下幾點(diǎn):(1)、不要太貪,保證在眾多寶貝中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。(2)、定價(jià)要采取尾數(shù)定價(jià)法,或者是招徠定價(jià)法。尾數(shù)定價(jià)法就是后面帶有小數(shù),大多數(shù)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),尤其是購買一般的日用消費(fèi)品時(shí),樂于接受尾數(shù)價(jià)格。如0.99元、9.98元等。消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為這種價(jià)格經(jīng)過精確計(jì)算,購買不會(huì)吃虧,從而產(chǎn)生信任感。同時(shí),價(jià)格雖離整數(shù)僅相差幾分或幾角錢,但給人一種低一位數(shù)的感覺,符合消費(fèi)者求廉的心理愿望。招徠定價(jià)法是說將產(chǎn)品價(jià)格定得低于一般市價(jià),個(gè)別的甚至低于成本,以吸引顧客、擴(kuò)大銷售的一種定價(jià)策略。采用這種策略,雖然幾種低價(jià)產(chǎn)品不賺錢,甚至虧本,但從總的經(jīng)濟(jì)效益看,由于低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷售,還是有利可圖的。3、 寶貝圖片及詳情描述:寶貝詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率的最重要因素,要做好寶貝詳情頁的優(yōu)化,才能最大限度地提高轉(zhuǎn)化率。一定要注重買家體驗(yàn),對(duì)買家心理有足夠的了解,設(shè)身處地的想一想,分析買家最關(guān)注的信息,這樣才能有針對(duì)性。圖片信息能更直觀的傳達(dá)信息給顧客。而且要保證圖片的全面,比如:有細(xì)節(jié)圖、實(shí)拍圖、展示圖等,能讓顧客全面的了解我們的商品,才能有效提高轉(zhuǎn)化率。但需要注意的是,不要堆積過多的圖片,或是圖片過大,以免影響頁面的打開速度,否則,嚴(yán)重影響了顧客的心情。

  五、店輔內(nèi)部促銷策略

  根據(jù)淘寶網(wǎng)上商店的特點(diǎn),網(wǎng)店內(nèi)部的促銷策略著重考慮兩種方式:1、銷售促進(jìn)。(1)免郵費(fèi):郵局(包裹平郵)、物流快遞、特快專遞等(2)打折。A、不定期折扣。B、變相折扣。(3)贈(zèng)品 。選擇適合的 。(4)會(huì)員、積分。(5)紅包。(6)積極參加各種促銷活動(dòng)。2、信用管理。會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后,在評(píng)價(jià)有效期內(nèi)(成交后3~45天),就該筆交易互相做評(píng)價(jià)的一種行為。信用評(píng)價(jià)不可修改。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。 把握好這個(gè)宣傳機(jī)會(huì),每次交易后,不僅要對(duì)買家做三級(jí)別評(píng)判,還要在評(píng)判留言欄留下相關(guān)的店鋪信息

  總之,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的,開網(wǎng)店并不想大家想象的在家里收錢那么簡(jiǎn)單,了解市場(chǎng),把握市場(chǎng)的脈動(dòng),實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),規(guī)劃與執(zhí)行其創(chuàng)意,產(chǎn)品,服務(wù)觀念。及時(shí)了解和跟蹤淘寶網(wǎng)店銷售發(fā)展的趨勢(shì),制定出相應(yīng)的銷售推廣對(duì)策,從而使淘寶網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相信網(wǎng)店一定會(huì)越做越好。

  參考文獻(xiàn):

  [1]胡敏《網(wǎng)店?duì)I銷秘籍》 清華大學(xué)出版社 2009年版

  [2]姜?jiǎng)P《天貓商城推廣運(yùn)營教程》

  [3]陳寧寧 C2C淘寶網(wǎng)發(fā)展的SWOT分析:[學(xué)位論文]

  
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