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關于電力的免費論文

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  電力企業(yè)是我國經濟發(fā)展的重要保障,隨著經濟發(fā)展水平的提高,尤其是我國加入世貿組織以來,電力行業(yè)所彰顯的優(yōu)勢作用越來越明顯。電下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于電力的免費論文的內容,歡迎大家閱讀參考!

  關于電力的免費論文篇1

  淺談電力營銷管理中精細化管理的應用

  目前電力市場的發(fā)展速度較快,供電企業(yè)想要妥善應對復雜的市場形勢,就必須不斷完善管理手段,保證自身的運營效益。電力營銷工作關系到供電企業(yè)的實際利潤,隨著供電企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的營銷活動也逐漸趨于復雜,為了切實搞好電力營銷管理工作,就要及時革新管理手段。目前各個領域都在積極落實精細化管理,供電企業(yè)也應該在電力營銷管理中深入貫徹精細化管理。

  一、電力營銷精細化管理的內涵和作用

  (一)電力營銷精細化管理的內涵

  精細化管理是一種先進的管理技術,主要就是采用信息化、標準化、數據化、程序化的管理措施,實現(xiàn)各部門的高效、協(xié)同、持續(xù)運作,在精細化管理模式中,管理規(guī)則具有細化以及系統(tǒng)化的特征,所謂“精”就是要采取針對性的管理手段,抓工作重點,把握電力營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié);所謂“細”就是要將電力營銷工作實施量化,進而對其進行考核和監(jiān)督。精細化管理模式需要具備剛性的制度,促使各部門都能夠充分落實本職工作,進而在企業(yè)內部形成一種良性循環(huán)。同時精細化管理模式要求供電企業(yè)將焦點匯聚到用戶的實際需求上,進而提升企業(yè)自身的競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更加豐富的社會效益和經濟效益。

  (二)電力營銷精細化管理的作用

  就目前來看,電力體制改革的不斷深化,市場形勢比較多變,供電企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益復雜,供電企業(yè)想要在嚴峻的競爭和挑戰(zhàn)下穩(wěn)步發(fā)展,就必須要強化管理,因此推行精細化管理對供電企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。采取精細化管理模式之后,供電企業(yè)的管理目標可以更加具體,責任劃分會更加明確,進而形成良性的管理格局。有利于從細節(jié)入手,對電力營銷工作實施全要素、全員、全過程管理,強化供電企業(yè)的執(zhí)行能力,防止電力營銷管理工作出現(xiàn)疏漏,同時也有利于提高供電企業(yè)的市場競爭力。

  二、目前電力營銷管理工作存在的不足

  隨著經濟社會的不斷發(fā)展,各領域都在積極完善自身的運營模式,如今供電企業(yè)的營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比,取得了長足的進步,然而就目前而言,一些供電企業(yè)的營銷思路仍然存在不足,部分供電企業(yè)還在采用以生產為導向的電力營銷模式,對用戶的需求不夠重視。在這種情況下,電力營銷管理工作就暴露出了諸多問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:

  首先,一些供電企業(yè)的基礎工作不扎實。由于供電企業(yè)對用戶需求不夠重視,因此目前很多供電企業(yè)都沒有深入了解用戶的需求,不能及時了解用戶用電需求的變化,這就導致電力結構性與用戶需求存在矛盾。另外新能源(如太陽能發(fā)電系統(tǒng))的開發(fā)和應用使得市場的局勢發(fā)生變化,給供電企業(yè)帶來了很大挑戰(zhàn),可是部分供電企業(yè)并不重視市場調研,不能詳細掌握市場趨勢,長此以往電力營銷管理方法勢必會出現(xiàn)滯后的局面。

  其次,供電企業(yè)的服務方法有待創(chuàng)新。目前很多供電企業(yè)在開展營銷工作時,缺乏有效的宣傳手段。此外在服務方面,很多供電企業(yè)都缺乏完善的售前服務體系以及售后服務體系,一些供電企業(yè)雖然能夠及時更新設施,并且也能夠做到微笑服務,但是這些僅僅是簡單的服務措施,供電企業(yè)沒能給用戶提供一些深層次的服務,在這種情況下,電力營銷管理工作很難滿足用戶的實際需求,長此以往也不利于電力市場的穩(wěn)健發(fā)展。

  三、電力營銷管理中精細化管理的應用

  (一)切實落實基礎工作

  供電企業(yè)想要實現(xiàn)電力營銷精細化管理,就必須切實搞好各項基礎工作,一定要積極轉變以生產為導向的電力營銷模式,深入了解用戶的用電需求,采取以需求為導向的營銷模式。另外供電企業(yè)要認識到用戶的用電需求是不斷變化的,在這種情況下,電力營銷管理工作絕對不能采取“以不變應萬變”的工作方法,隨著用戶用電需求的不斷變化,電力營銷管理模式也必須要做出相應的轉變。個人認為,供電企業(yè)應該通過多種形式與用戶進行溝通,收集和吸納用戶的意見,并根據一段時間內用戶的用電情況,認真分析用戶的實際需求,進而根據用戶需求來調整用電營銷管理的方法。此外隨著太陽能等清潔能源的應用范圍越來越廣泛,供電企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)勢必會越來越嚴峻,市場形勢的變化不容小覷,因此供電企業(yè)一定要做好市場調研工作,了解市場的形勢變化,保持競爭力。

  (二)提高服務水平

  供電企業(yè)想要在激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展,就一定要提高服務水平,樹立良好的企業(yè)形象。供電企業(yè)應該深入貫徹服務精神,提升自身供電能力,同時提高電能的質量,力爭為用戶提供優(yōu)質的服務,贏得用戶的認可。供電企業(yè)一定要認識到當今社會正處于市場經濟時代,各行各業(yè)都必須要積極改善買家與賣家的矛盾關系,供電企業(yè)想要保證自身的穩(wěn)健發(fā)展,想要塑造良好的企業(yè)形象,就要依賴于良好的服務以及優(yōu)質的傳輸設備。建議供電企業(yè)在運營過程中,應該積極吸納和接受用戶的建議,根據用戶的意見來改善自身的服務質量,并及時對用戶進行反饋,注重與用戶之間的交流,努力營造一種和諧的供需關系。

  (三)構建完善的管理標準

  想要實現(xiàn)電力營銷精細化管理,供電企業(yè)就一定要構建完善的管理標準,根據不同崗位的職責,制定明確的、量化的考核制度以及管理標準,這樣電力營銷管理工作才能夠有章可循。另外績效管理是否到位關系到企業(yè)的實際效益,因此供電企業(yè)應該完善績效管理標準,將企業(yè)戰(zhàn)略目標進行分解,形成量化的績效指標,進而分配到具體的部門和員工身上。這樣一來就可以通過量化的指標來考量各部門以及員工的工作效率、工作質量,促使員工的業(yè)務能力得到提升,激發(fā)員工的工作積極性,逐步實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  (四)進一步降本增效,保持競爭力

  隨著科學技術的發(fā)展,未來會有更多的新型清潔能源相繼被開發(fā)和應用,供電企業(yè)要保持自己的主導市場地位,就要狠抓成本管理,努力地降本增效。隨著國家對于電力系統(tǒng)改革的逐步推進,供電企業(yè)的收入必將受到大幅影響,如果不嚴格管控成本,就難以保證利潤率和市場競爭力??车舫杀?,向成本要效益,是今后管理的一項重要內容。

  四、結語

  當今社會,科學技術的日益進步,有效推動了各行各業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,在供電企業(yè)的實際運營過程中必須要做好各項管理工作,從而為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。電力營銷是供電企業(yè)中的一項關鍵性工作,直接關系到企業(yè)的效益,因此為了提高供電企業(yè)的效益,一定要加強對電力營銷工作的監(jiān)管,如今各行各業(yè)都在采用精細化的管理模式,以提升企業(yè)的管理水平和管理質量,電力營銷管理工作也勢必要實施精細化管理,以管理促發(fā)展,推動企業(yè)的快速、健康發(fā)展。

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