電力論文大全
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電力市場營銷是供電企業(yè)經(jīng)營的核心,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,電力市場營銷處于電力市場最前沿,是電力工業(yè)市場化改革的必然要求。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于電力論文大全的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
電力論文大全篇1
淺析電力營銷管理
【摘 要】隨著電力系統(tǒng)改革的不斷提高和市場的進(jìn)一步開放,供電企業(yè)電力營銷已成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),本文針對目前電力營銷管理中存在的一些問題進(jìn)行了分析,并提出電力營銷管理策略的實(shí)施方案。
【關(guān)鍵詞】電力;營銷管理
一、引言
電力營銷工作的好壞成為電力企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本的同時,必須使電力營銷觀念由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以顧客需求為導(dǎo)向的市場營銷新理念轉(zhuǎn)變。在該電力營銷新理念的指導(dǎo)下通過對當(dāng)前電力市場環(huán)境的分析,制定相應(yīng)的電力營銷策略,以有效開拓電力市場,創(chuàng)造高效益,提升電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力。
二、供電企業(yè)營銷管理的思想定位
(1)電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需要。
(2)電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。應(yīng)當(dāng)充分利用目前“兩網(wǎng)”改造的有利時機(jī)逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)的“瓶頸”,滿足廣大用戶的用電需求,運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù),為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以嚴(yán)格規(guī)范的管理對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(3)基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實(shí)。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變過去建立在賣方市場基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式,建立一個能適應(yīng)市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機(jī)制。
(4)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營,法制化管理。政企分開后,電力企業(yè)仍然是一個接受政府監(jiān)管的企業(yè),因此,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作的同時,還要嚴(yán)格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍,從事電力市場的營銷工作。
三、電力企業(yè)營銷管理總策略
在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢下,在國家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下,可將電力營銷總體策略定位為環(huán)保能源擴(kuò)張策略,即:以國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī),以市場需求為導(dǎo)向,以需求預(yù)測管理為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以滿足客戶需求、引導(dǎo)客戶消費(fèi)為中心,以市政、商業(yè)、居民用電市場為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點(diǎn),積極開拓其他可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費(fèi)市場的比例為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高??偛呗跃唧w化如下:
(1)環(huán)保能源的品牌宣傳策略
清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持,特別是在城區(qū)日益嚴(yán)重的環(huán)境污染使人們對清潔能源的應(yīng)用越來越重視,以此為契機(jī)作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。
(2)銷售市場的擴(kuò)張策略
?、贍I銷地域的擴(kuò)張,隨著電力體制改革的深入,必定會要逐步放開電力銷售市場,打破現(xiàn)有的專營體制,抓住機(jī)遇,立足本地,輻射周邊,實(shí)行銷售市場的擴(kuò)張策略,通過完善地區(qū)的電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè),主動出擊,以提供各項(xiàng)供電服務(wù)為手段,擴(kuò)大電力營銷市場。②能源市場的擴(kuò)張,搞好以電代煤,以電代油,以電代氣的工作。
(3)優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品策略
通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電可靠性,改善電能的質(zhì)量,來提高對客戶的吸引力。產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)保證,要加大城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的改造力度,加快一戶一表的改造步伐,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電可靠性。
(4)全方位提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
未來的供電企業(yè)在服務(wù)市場上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地,意味著在多層面上與他人競爭。因此,必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力的市場營銷的自覺行為,并體現(xiàn)在整個生產(chǎn)經(jīng)營的全過程和各個環(huán)節(jié),使每一個部門,每一個員工都為企業(yè)的社會形象負(fù)責(zé),真正樹立全員營銷的觀點(diǎn),與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
(5)激勵用電的價格策略
積極推行新的電價政策,逐步取消各類價外加價,處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系,在電價中考慮供配電工程貼費(fèi)的因素,建立靈活彈性的電價體系。
(6)氣電聯(lián)合的能源互補(bǔ)策略
氣電聯(lián)合是在對熱電聯(lián)產(chǎn)、冷熱電聯(lián)產(chǎn)和微型分散電源的研究的基礎(chǔ)上,主動進(jìn)行氣電聯(lián)合的能源互補(bǔ),以求得協(xié)調(diào)發(fā)展。
(7)規(guī)范到位的管理策略
跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式,調(diào)整內(nèi)部的管理,使之與市場的變化和客戶的需要相適應(yīng)。以在城區(qū)成立抄表公司為契機(jī),逐步推廣公變臺區(qū)管理,規(guī)范營抄秩序,提高用電營抄人員的各方面素質(zhì)。加快整章建制,出臺規(guī)范各項(xiàng)管理制度,對外樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。
(8)穩(wěn)妥實(shí)用的技術(shù)推廣策略
積極在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù),提高營銷的自動化水平,以達(dá)到減人增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥,以實(shí)用為準(zhǔn)則。在近期要充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),做到?jīng)Q策科學(xué)化,繳費(fèi)銀行化,管理集中化和考核制度化,以新技術(shù)的應(yīng)用帶動管理水平的提高。
四、電力營銷管理策略的實(shí)施方案
1建立新型營銷體制
近期首先實(shí)施向市場營銷體制的轉(zhuǎn)變。按市場需求設(shè)置營銷機(jī)構(gòu),改“用電管理”機(jī)構(gòu)為“電力營銷”機(jī)構(gòu),其職能相應(yīng)轉(zhuǎn)變到市場策劃與開發(fā)、需求預(yù)測與管理、業(yè)務(wù)發(fā)展與決策、客戶服務(wù)與支持、電力銷售與合同管理、公共關(guān)系與形象設(shè)計(jì)、新技術(shù)、產(chǎn)品的開發(fā)與用電咨詢、電費(fèi)電價等方面,全面開展電力的售前、售中、售后工作,形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體制,它包含主營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)三部分設(shè)置。
2拓展市場份額
(1)運(yùn)用靈活的電價政策,爭取市場份額
根據(jù)市場需求的價格彈性,可把整個用電市場細(xì)分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運(yùn)用“價格”擴(kuò)大營銷的目標(biāo)市場是價格敏感型市場,如高能耗工業(yè)用戶等。為此需要調(diào)整現(xiàn)行的用電政策,主要措施:對大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實(shí)行兩時段電價,引導(dǎo)居民的合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設(shè)備實(shí)行分時段優(yōu)惠電價;遵循市場細(xì)分原則,對不同用電性質(zhì)的客戶采取差別定價策略。
(2)推廣用電,增加電能的使用
城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時加強(qiáng)宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費(fèi),力爭以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)?,增加電力在能源消費(fèi)中的占有率。
(3)細(xì)分市場,重點(diǎn)突破
根據(jù)不同時期的市場需求,實(shí)施重點(diǎn)市場開拓,在今后的5~10年內(nèi)重點(diǎn)在居民生活用電和大型的能源消費(fèi)市場,在居民生活方面重點(diǎn)促銷烹調(diào)、熱水、空調(diào)、暖氣、干衣等電氣設(shè)備,大型的能源消費(fèi)市場主要是電鍋爐。同時加強(qiáng)對農(nóng)村電力市場的研究,改善農(nóng)村電力質(zhì)量,占領(lǐng)農(nóng)村用電市場。
3完善技術(shù)支持系統(tǒng)
(1)電網(wǎng)支撐;
(2)提高營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集水平;
(3)建立客戶服務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);
(4)建立需求側(cè)管理支持系統(tǒng),加強(qiáng)對市場的分析和預(yù)測工作。
五、結(jié)束語
供電企業(yè)的營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,不僅要以市場為導(dǎo)向,以電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為基礎(chǔ);還要狠抓內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加大科技創(chuàng)新投入。建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理,分層高效運(yùn)作,功能齊備,具有較高服務(wù)水準(zhǔn),充滿市場活力的市場營銷體系和機(jī)制。還要造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象,營造濃厚的企業(yè)文化。只有這樣,才能最大限度地滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的用電需要,才能創(chuàng)出更大的效益,才能推動和促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。
電力論文大全篇2
淺談電力市場預(yù)測
摘要:隨著現(xiàn)代電力市場的不管變革,電價也隨著供電企業(yè)與用電端之間的需求關(guān)系變化而產(chǎn)生了一定的變化;在現(xiàn)代電力市場的運(yùn)作機(jī)制中,我們可以從供電企業(yè)的市場管理中看出較為完善的現(xiàn)代化企業(yè)化市場運(yùn)作模式。在電力市場之中,主要展現(xiàn)為三大主體單位,發(fā)電企業(yè),輸電企業(yè),用電單位,這三者之間有著絕對的獨(dú)立,同時也有著密切的聯(lián)系,本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn),通過對于以上三者的把握進(jìn)行電力市場的預(yù)測,旨在推動電力市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力 市場預(yù)測 市場管理
可以說電力市場是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時也是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量;電力市場與市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一種較為微妙的關(guān)系,電力市場受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動,同時電力市場也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性條件。因而來說,只有有效的通過對于市場經(jīng)濟(jì)中電力市場規(guī)模以及風(fēng)險(xiǎn)等多方面的有效預(yù)測以及評估,通過以上依據(jù)作為電力市場發(fā)展的主要策略,才能有效的維持電力市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。
一、電力市場的定義
市場是某種物品或勞務(wù)的一群買者和賣者。電力市場就是進(jìn)行電力及相關(guān)服務(wù)交易的一群買者和賣者,這些相關(guān)服務(wù)包括輸電服務(wù),及一系列其他的輔助服務(wù)如自動發(fā)電控制(AGC),無功電壓控制,運(yùn)行調(diào)度服務(wù)等等[1]。嚴(yán)格地說,在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上,壟斷也是市場形態(tài)的一種,因此,自從有了電力工業(yè),廣義的電力市場就已經(jīng)存在。本文所談?wù)摰碾娏κ袌觯刂复蚱茐艛嗪?,在電力系統(tǒng)運(yùn)營當(dāng)中存在競爭的市場,可稱之為現(xiàn)代意義上的電力市場。
二、我國電力市場現(xiàn)狀
從電力工業(yè)發(fā)展的必然性的角度看來,我國的情況也是如此。從 1882 年 7 月,上海首臺發(fā)電機(jī)投入商業(yè)運(yùn)行,到 1949 年底,全國發(fā)電裝機(jī)容量僅有 185 萬千瓦,發(fā)電量 43億千瓦時,分別居世界第 21 位和第 25 位。新中國成立后,電力工業(yè)得到了迅速發(fā)展,到 2002 為止,我國總裝機(jī)容量達(dá)到 35300 萬千瓦,年發(fā)電量達(dá) 16400 億千瓦時,均居世界第二位。在我國電力系統(tǒng)的發(fā)展過程中,一直以來的壟斷經(jīng)營模式不僅極大的推動了我國電力系統(tǒng)的急速發(fā)展,與此同時在現(xiàn)今也逐步的展現(xiàn)出了一些列的弊端問題所在。
從 1998 年開始,國家為了有效的改善長期電力資源缺乏的現(xiàn)狀,通過資金籌集以及電廠的修建,極大的提升了我國電力總量的儲備,同時也有效的提升了我國電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作。“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”的改革方針已經(jīng)推出,不僅受到了廣泛性的用戶以及推崇,同時也標(biāo)志著我國電力市場改革的進(jìn)一步深化,在我國電力市場改革的道路上具有里程碑的意義[2]。伴隨著我國電力系統(tǒng)的一步步改革,我國電力市場已經(jīng)取得了較快的發(fā)展,相比原有的國家電力公司,現(xiàn)又成立了兩家國家電網(wǎng)公司以及五家發(fā)電集團(tuán)以及四家輔佐業(yè)集團(tuán)公司。
2001 年,中國“十五計(jì)劃綱要”明確提出“推進(jìn)電力、鐵路、民航、通信等行業(yè)管理體制改革,引入競爭機(jī)制”、“深化電力體制改革,逐步推進(jìn)廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”。可以說隨著我國電力市場改革的進(jìn)一步深入,深化調(diào)動各方面資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)電力市場的發(fā)展,可以在未來為我國電力系統(tǒng)以及電力市場的穩(wěn)定快速發(fā)展提供持續(xù)的推動力。
三、電力市場預(yù)測原理
電力市場預(yù)測主要是通過對于電力市場現(xiàn)狀以及電力市場過往的發(fā)展進(jìn)行綜合的分析以及評價,從而科學(xué)、有效的對電力市場的未來發(fā)展方向以及市場變化趨勢作為有效的預(yù)判,在電力市場預(yù)測的眾多原理中,受到較多采用的分別是連貫性原理、類推性原理、相關(guān)性原理。
首先,連貫性原理;電力市場與其他市場一樣,在其市場的不斷發(fā)展以及變化的過程中,其必然的一個關(guān)鍵點(diǎn)便是以現(xiàn)市場特點(diǎn)以及特征作為基礎(chǔ)進(jìn)行演變,因而在進(jìn)行電力市場預(yù)測的過程中,我們就必須強(qiáng)化對于電力市場現(xiàn)狀信息搜集以及分析,這樣能夠最佳的把握現(xiàn)狀電力市場以及未來電力市場的發(fā)展趨勢。
其次,類推性原理;每個市場都具有自己獨(dú)特的一種運(yùn)作模式,電力市場也不例外,眾所周知,在長期的電力市場發(fā)展過程中,其展現(xiàn)為一種壟斷性的運(yùn)作模式。正是由于長期的電力市場壟斷式的運(yùn)作以及發(fā)展,從而形成了國家電能資源的短缺以及資源的不合理利用,同時由于缺乏競爭,更不能有效的強(qiáng)化我國電能資源的優(yōu)化配置。在電力市場的發(fā)展過程中,其固有的市場運(yùn)作模式?jīng)Q定了其市場在運(yùn)作的過程中具有不同性;因而我們在對于電力市場預(yù)測的過程中,需要對于其發(fā)展過程中說展現(xiàn)出的市場運(yùn)作規(guī)律進(jìn)行把握,因而通過規(guī)律對于今后市場變化的發(fā)展進(jìn)行有效預(yù)測。
再次,相關(guān)性原理;之所以說電力市場的發(fā)展以及市場外部展現(xiàn),在一定程度上反映了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,這是由于電力市場的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的展現(xiàn)有著密切性的聯(lián)系。因而,如果我們要對電力市場的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測,那么我們便可以通過類似于經(jīng)濟(jì)的這樣主體進(jìn)行把握,從而進(jìn)行有效的預(yù)測;在此類主體的把握過程中,我們要知道其中具有一個必要性,便是其與電力市場存在較強(qiáng)的內(nèi)部聯(lián)系。通過這些主體的分析,我們可以有效的進(jìn)行電力市場發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定,從而預(yù)測出電力市場的發(fā)展趨勢。
四、電力市場預(yù)測公式
1.電力市場需求預(yù)測
在電力市場的預(yù)測過程中,對于電力市場的需求預(yù)測是最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),其是決定電力市場發(fā)展的關(guān)鍵因素。電力市場需求預(yù)測主要是對于社會對電力商品以及購買的意向。從電力企業(yè)的運(yùn)作來說,對于電力市場的需求預(yù)測,能夠有效的反映出今后電力企業(yè)的工作重心以及市場策略的調(diào)整。
電力市場預(yù)測通常在計(jì)算過程中主要展現(xiàn)為這樣的關(guān)系式:其中S主要代表電力市場的占有率,Qi主要代表的是電力銷量的潛量,Q主要代表的是電力市場的潛量。
2.發(fā)電企業(yè)需求預(yù)測
發(fā)電企業(yè)需求預(yù)測主要是通過對于地方的電力市場總電力需求總量中,本發(fā)電企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)際占有的比例。其主要預(yù)測指標(biāo)旨在說明未來本發(fā)電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持怎樣的發(fā)電量,以保障與地方市場的需求呈現(xiàn)一致。 發(fā)電企業(yè)需求預(yù)測通常在計(jì)算過程中主要展現(xiàn)為這樣的關(guān)系式:Qi=SiQ,其中Qi主要代表發(fā)電企業(yè)i的需求,Si主要代表發(fā)電企業(yè)i的市場占有率,Q代表的是代表電力市場的總需求。
五、電力市場預(yù)測步驟
在電力市場的預(yù)測過程中,前文中我們已經(jīng)闡述了其預(yù)測原理依據(jù)以及預(yù)測的計(jì)算公式,那么這節(jié)主要進(jìn)行講述在電力市場預(yù)測的過程中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持怎樣的預(yù)測步驟。
首先,明確電力市場預(yù)測的目的;在電力市場預(yù)測的過程中,首要的便是需要明確市場預(yù)測的主要目的;目的是進(jìn)行市場預(yù)測的主要前提,其能夠?qū)﹄娏κ袌鲱A(yù)測提供一定的方式方法擇選依據(jù)。那么在明確了電力市場預(yù)測目的的前提下,便需要對電力市場預(yù)測的整體環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的計(jì)劃,同時組織實(shí)施。
其次,便是資料的搜集;前文中我們已經(jīng)說過,電力市場的發(fā)展有嚴(yán)格的自身運(yùn)作特征,在進(jìn)行電力市場預(yù)測的過程中,我們必須嚴(yán)格的進(jìn)行電力市場資料的搜集,這樣能夠有效的通過搜集而來的資料作為下一步進(jìn)行分析以及策略制定的事實(shí)依據(jù)。
再次,選擇預(yù)測方法;目的明確了,資料也進(jìn)一步的搜集了,那么下一步便需要選擇一個合適的電力市場預(yù)測方法進(jìn)行評判??梢哉f預(yù)測方法的選擇在很大程度上決定了后期對電力市場的預(yù)測結(jié)果是否較為科學(xué)。因此來說,在我們進(jìn)行預(yù)測方法的選取過程中,我們應(yīng)當(dāng)那個預(yù)備多個預(yù)測方法,然后根據(jù)實(shí)際的預(yù)測方法展現(xiàn)選擇一個更為合適的。
最后,分析同時進(jìn)行決策;在前面環(huán)節(jié)中的工作步驟之后,我們要針對化的對于前面步驟所搜集的資料進(jìn)行整理,同時根據(jù)選擇的預(yù)測方法,進(jìn)行科學(xué)的分析,對于初步的預(yù)測結(jié)果進(jìn)行分析以及評定之后,將作為決策的主要執(zhí)行依據(jù)。
在實(shí)際的電力市場預(yù)測過程中,伴隨著現(xiàn)代電力市場的發(fā)展,其預(yù)測方法更為多樣化,同時伴隨電力市場的發(fā)展,市場預(yù)測時所展現(xiàn)出的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)象也更為復(fù)雜化;因此來說,在電力市場預(yù)測的過程中,應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及地區(qū)的特點(diǎn),科學(xué)的選擇預(yù)測方法,使電力市場預(yù)測發(fā)揮其作用的最大值。
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