營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的論文

　　營(yíng)銷的一個(gè)基本而顯著的特點(diǎn)是:以實(shí)證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),注重理性分析。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的論文，希望大家喜歡!

　　營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的論文篇一

　　《供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)探討》

　　[摘要]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)逐漸深入，供電企業(yè)作為社會(huì)發(fā)展中重要組成部分，也深受市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的影響。社會(huì)的發(fā)展離不開電能，各種現(xiàn)代化的建設(shè)對(duì)電能具有很強(qiáng)的依賴性，因此，電力市場(chǎng)的發(fā)展成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。電力營(yíng)銷作為供電企業(yè)的重要業(yè)務(wù)，是支撐電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，但是，在其電力營(yíng)銷的過程中存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，供電企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)獲得良好發(fā)展的重要任務(wù)。本文從供電企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，分析供電企業(yè)出現(xiàn)電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)的原因，探究如何加強(qiáng)電力企業(yè)電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理，為電力企業(yè)的發(fā)展提供有效的參考。

　　[關(guān)鍵詞]供電企業(yè);電力營(yíng)銷;管理風(fēng)險(xiǎn)

　　中圖分陳類號(hào)：U223 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X(2015)34-0213-01

　　隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，供電企業(yè)也成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要一員。“電”作為一種特殊的商品，也是供電企業(yè)獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵。市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，為了提高供電企業(yè)的電力商品的銷售量，增加企業(yè)的利潤(rùn)，大多數(shù)供電企業(yè)采用電力營(yíng)銷的方法，有效促進(jìn)了電力商品的銷量，為客戶提供了更好的服務(wù)，開拓了企業(yè)的市場(chǎng)，提高了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，大力發(fā)展電力營(yíng)銷，加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷的管理，控制其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確保供電企業(yè)電力營(yíng)銷的正常開展，推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。

　　一、電力營(yíng)銷及電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)述

　　“電”是一種無形的商品，是供電企業(yè)所生產(chǎn)的一種電力產(chǎn)品，它不具備事物的形態(tài)，因此，電力營(yíng)銷也就不同于其它商品的營(yíng)銷。一般的電力營(yíng)銷具有無差別性、同步性、技術(shù)性、服務(wù)性等特征[1]。電力產(chǎn)品質(zhì)量合格的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，那就是用戶的用電是否穩(wěn)定，因此，眾多供電企業(yè)的電力產(chǎn)品之間沒有較大的差異。電力是無法儲(chǔ)存的，因此，供電企業(yè)的產(chǎn)品供給與市場(chǎng)的需求量，要始終保持一致，這對(duì)電力營(yíng)銷工作的壓力是非常大的。另外，電力營(yíng)銷的技術(shù)性很強(qiáng)，整個(gè)營(yíng)銷的過程需要高技術(shù)手段支持，一定程度上增加的營(yíng)銷工作的難度。電力能源是社會(huì)生產(chǎn)及生活的主要能源，具有較強(qiáng)的服務(wù)性，因此，電力營(yíng)銷也具有一定的服務(wù)性，這些特征都決定了電力營(yíng)銷與其它的商品營(yíng)銷是不同的。

　　在具體的電力營(yíng)銷中，電力企業(yè)對(duì)于電力營(yíng)銷的管理也是十分重要的，對(duì)其電力營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題要積極發(fā)現(xiàn)，并采取有效的措施進(jìn)行解決，才是供電企業(yè)獲得發(fā)展的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)電力營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大，供電企業(yè)的發(fā)展依靠電力營(yíng)銷，供電企業(yè)為用于提供穩(wěn)定的電能，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益。這樣的過程中，供電企業(yè)要始終為客戶服務(wù)，使客戶滿意。為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，供電企業(yè)就要積極保證電力營(yíng)銷的質(zhì)量。

　　電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就是阻礙供電企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)利益的主要因素。在這樣的背景條件下，供電企業(yè)將電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問題放在企業(yè)管理重要位置，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因，采取有效的措施抑制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，使供電企業(yè)的電力營(yíng)銷獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、供電企業(yè)電力營(yíng)銷的管理現(xiàn)狀及常見的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

　　(一)供電企業(yè)電力營(yíng)銷的管理現(xiàn)狀

　　電力營(yíng)銷是供電企業(yè)獲得發(fā)展的重要方法，也是企業(yè)管理的重點(diǎn)。在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的影響下，我國(guó)的電力營(yíng)銷獲得了較大的發(fā)展，但是依然存在一些問題。如今的供電企業(yè)一般都采用生產(chǎn)供銷一體化的模式，整個(gè)電力營(yíng)銷的管理方法相對(duì)落后。不能制定具體的目標(biāo)，使得企業(yè)缺乏前進(jìn)的動(dòng)力，生產(chǎn)能力決定銷售量的管理方式阻礙了市場(chǎng)的發(fā)展。電力企業(yè)的供電及時(shí)水平不能達(dá)到電力商業(yè)化運(yùn)作的要求，企業(yè)的管理手段落后，對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管能力不足，電力管理工作中的自動(dòng)化管理程度不夠，容易出現(xiàn)一些人為的差錯(cuò)。此外，電力營(yíng)銷的管理理念落后，市場(chǎng)化的意識(shí)及其淡薄，供電企業(yè)不能以市場(chǎng)的變化來調(diào)整自身的發(fā)展，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中沒有緊張感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想老舊，對(duì)新技術(shù)的嘗試不夠，導(dǎo)致電力營(yíng)銷受到阻礙，供電企業(yè)的發(fā)展不能很好的進(jìn)行轉(zhuǎn)變，電力營(yíng)銷始終不能大力發(fā)展起來。

　　(二)供電企業(yè)常見的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

　　電力產(chǎn)品的特殊性，不但使電力營(yíng)銷與其它的商品營(yíng)銷不同，也導(dǎo)致電力營(yíng)銷具有較多的風(fēng)險(xiǎn)。在供電企業(yè)的電力營(yíng)銷中存在以下幾種風(fēng)險(xiǎn)。

　　一是自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。自然災(zāi)害對(duì)供電企業(yè)的正常生產(chǎn)，產(chǎn)生極大的影響。夏季雷雨天氣，會(huì)導(dǎo)致輸電線路的斷裂，或者電塔的損壞，這樣的情況都會(huì)導(dǎo)致電力的正常樹洞，不能及時(shí)為用戶輸送電能，極大的影響了電力營(yíng)銷。

　　二是電能損耗的風(fēng)險(xiǎn)。電力輸送中會(huì)出現(xiàn)設(shè)備及線路損耗電能的情況，雖然一般的損耗，不會(huì)對(duì)電力營(yíng)銷產(chǎn)生任何影響。但是一些人為的竊電會(huì)對(duì)企業(yè)電能造成巨大損耗，如果這種現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，對(duì)企業(yè)的電力營(yíng)銷管理帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　三是電費(fèi)繳納的風(fēng)險(xiǎn)。在具體的電力營(yíng)銷中，電費(fèi)的繳納會(huì)造成巨大的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，尤其是企業(yè)電費(fèi)的清繳非常困難，給供電企業(yè)造成了嚴(yán)重的影響，電力營(yíng)銷也隨之產(chǎn)生巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　四是企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)。供電企業(yè)的內(nèi)部管理始終要?jiǎng)澐趾寐毮埽魉酒渎殻皶r(shí)解決相應(yīng)的問題，否則就會(huì)有巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，電力營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加。

　　供電企業(yè)的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)存在，主要的原因還是企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷管理的重視程度不夠，大多數(shù)的企業(yè)沒有將電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理工作，作為企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，根本沒有意識(shí)到電力營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，使得風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)，對(duì)電力營(yíng)銷的管理處在混亂的狀態(tài)。

　　三、加強(qiáng)供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)的具體措施

　　針對(duì)供電企業(yè)電力營(yíng)銷產(chǎn)生的具體風(fēng)險(xiǎn)，提出以下幾點(diǎn)加強(qiáng)其管理的措施，希望能促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。

　　(一)完善供電企業(yè)自身的管理建設(shè)

　　供電企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，積極把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，以及市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的繁雜特點(diǎn)，將企業(yè)自身的管理從以往的傳統(tǒng)觀念中分離出來，明確電力營(yíng)銷的重要性，制定相應(yīng)的管理措施，指導(dǎo)電力營(yíng)銷的發(fā)展。開設(shè)一些相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)組織，清楚的識(shí)別市場(chǎng)中的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，提高管理人員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，要強(qiáng)化企業(yè)及個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，定期對(duì)管理人員進(jìn)行電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，提高其風(fēng)險(xiǎn)管理的水平，減少電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　(二)對(duì)電力營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位的監(jiān)控

　　供電企業(yè)針對(duì)營(yíng)銷工作的過程，要做到及時(shí)全面的監(jiān)控，對(duì)新增用戶的信息要進(jìn)行嚴(yán)格的分析和錄入，評(píng)估用戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，采用一定的方法措施將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)，確保供電企業(yè)的發(fā)展。

　　(三)運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)

　　對(duì)用戶信息的管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)積極采取先進(jìn)的信息技術(shù)，建立統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對(duì)用戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，降低因用戶信息的管理混亂而造成的電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

　　(四)維護(hù)電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行

　　供電企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的管理，不僅要從具體的管理方法上進(jìn)行改進(jìn)，還要在具體的生產(chǎn)過程中，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行有效的維護(hù)，特別是對(duì)輸電線路的維護(hù)及管理。將自然在災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)因素降低到最小。

　　另外，供電企業(yè)也要聯(lián)合相關(guān)部門，眼里打擊竊電行為，減低電力營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)。

　　結(jié)語

　　在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，供電企業(yè)的電力營(yíng)銷顯得尤為重要。把握電力營(yíng)銷的特點(diǎn)，積極做好企業(yè)的電力營(yíng)銷，采取一定的措施控制供電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)，使供電企業(yè)的電力營(yíng)銷獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，能推動(dòng)電力企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]華曉東.縣級(jí)供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)控制分析[J].中國(guó)電力教育，2013，33：200-201.