關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)細(xì)分，就是企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以銷(xiāo)售商品和服務(wù)為目的，在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)展的一系列推廣、售賣(mài)等活動(dòng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文，希望大家喜歡!
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文篇一
《淺析國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》
摘要：隨著全球化和一體化的深入，國(guó)與國(guó)之間的聯(lián)系越來(lái)越多，全球范圍內(nèi)的貿(mào)易總額不斷攀升，國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等詞匯更加頻繁地出現(xiàn)在電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上。雖然國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念有共同之處，但是兩者在相當(dāng)程度上存在差別，研究這些差別有助于理解國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際經(jīng)濟(jì)。對(duì)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系的研究，將有助于解決在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中如何順利開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題，從而為企業(yè)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考，借此推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。
關(guān)鍵字：國(guó)際貿(mào)易;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易概念界定
(一)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)細(xì)分，就是企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以銷(xiāo)售商品和服務(wù)為目的，在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)展的一系列推廣、售賣(mài)等活動(dòng)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是一步到位的，而是經(jīng)歷了從國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、出口營(yíng)銷(xiāo)，再到國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、多國(guó)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而是全球營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。
(二)國(guó)際貿(mào)易
國(guó)際貿(mào)易指國(guó)家或地區(qū)間商品與勞務(wù)的交換和轉(zhuǎn)移活動(dòng)，包括進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易兩部分，以實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益為目標(biāo)，利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)參與國(guó)際互動(dòng)。
(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的聯(lián)系
1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的共同點(diǎn)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易都都是經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的產(chǎn)物，是開(kāi)放經(jīng)濟(jì)環(huán)境下特有的概念。兩者間具有相關(guān)性、協(xié)同性?；趪?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易概念，其共同點(diǎn)歸納如下。從對(duì)象看，兩者面向的都是國(guó)際市場(chǎng)，是一種跨空間的活動(dòng);從生存環(huán)境看，兩者都面臨著共同的國(guó)際環(huán)境，包括人口、政經(jīng)、法律、社會(huì)文化環(huán)境等;從結(jié)果看，兩者都銷(xiāo)售了商品或勞務(wù)，并同屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);從目標(biāo)看，兩者的目標(biāo)都是利潤(rùn)最大化;從手段看，兩者都是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易活動(dòng)?？偠灾?，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易存在著許多共同點(diǎn)。
2.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的差別。首先從范圍上看，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為立足點(diǎn)，通俗一點(diǎn)講，也就是銷(xiāo)售活動(dòng)。而國(guó)際貿(mào)易卻不同，從概念上看，國(guó)際貿(mào)易也稱(chēng)作進(jìn)出口貿(mào)易，顧名思義既有銷(xiāo)售(出口)，也包括購(gòu)買(mǎi)(進(jìn)口)，這是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所不具備的。從這個(gè)層面上講，國(guó)際貿(mào)易涵蓋了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。其次，從交易主體看，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以企業(yè)未參與主體的，企業(yè)從自身利益出發(fā)設(shè)計(jì)并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);而國(guó)際貿(mào)易中，往往需要由國(guó)家出面參與談判，并借助一些世界性組織，諸如WTO來(lái)參與協(xié)調(diào)國(guó)家間貿(mào)易摩擦，這里面不僅存在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的較量，同時(shí)也存在國(guó)家利益間的考量。從政府的參與程度來(lái)說(shuō)，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的不同點(diǎn)則主要在于，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要集中于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不會(huì)對(duì)國(guó)家之間產(chǎn)生沖突和矛盾，而國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)更多的是需要由政府出面進(jìn)行雙邊、多邊談判，政府參與程度高。在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，往往會(huì)通過(guò)WTO等國(guó)際機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)國(guó)家之間的關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諧發(fā)展。最后，從結(jié)算信息看，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)效益指標(biāo)主要反映在企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)單據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表上，而國(guó)際貿(mào)易通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、外匯管理等部門(mén)反映于國(guó)際收支報(bào)告。商品流通形態(tài)不同，國(guó)際貿(mào)易在流通上更具明顯性，由于國(guó)際貿(mào)易中商品或勞務(wù)必須從一個(gè)國(guó)家轉(zhuǎn)移到另一個(gè)國(guó)家，商品呈現(xiàn)出國(guó)際流通特點(diǎn)。然而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流通形態(tài)不同于國(guó)際貿(mào)易，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出多樣化，因?yàn)樵谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)產(chǎn)品或勞務(wù)可以跨越國(guó)界。
國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展結(jié)果，是世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展的體現(xiàn)，是世界經(jīng)濟(jì)不斷融合發(fā)展的產(chǎn)物，它們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)展開(kāi)的。同時(shí)，由于國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各自性質(zhì)的特殊又決定了它們之間存在著區(qū)別，國(guó)際貿(mào)易所涉及的范圍比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍要更廣泛，因?yàn)樗粌H僅是將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外，還包括商品的進(jìn)口。相對(duì)而言，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。此外，國(guó)際貿(mào)易的內(nèi)容更加的豐富，包括勞務(wù)交換等內(nèi)容。
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的相互影響
(一)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的有效手段
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和動(dòng)態(tài)評(píng)估，為了獲得經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)足發(fā)展，在全球化的今天，一個(gè)企業(yè)的成功首先需要分析市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化等問(wèn)題，這些決策和分析都為國(guó)際貿(mào)易打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。亞當(dāng)斯密認(rèn)為市場(chǎng)是一只無(wú)形的手，支配著市場(chǎng)各方達(dá)到最大化，而企業(yè)也在逐利的過(guò)程中，將增長(zhǎng)點(diǎn)放到了國(guó)際市場(chǎng)，潛移默化中提高了國(guó)家的出口，促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)。同時(shí)，打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)往往會(huì)在當(dāng)?shù)貙ふ伊畠r(jià)資源為其供給，這間接減少了國(guó)際貿(mào)易的搜尋成本，在一定程度上也刺激了原材料等產(chǎn)品的進(jìn)口。
另外，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售服務(wù)對(duì)象遍及個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家，有目標(biāo)性，也有靈活性，彌補(bǔ)了國(guó)際貿(mào)易單一和受限較多的不足，使得國(guó)際間交易更為廣泛和多樣化，為后續(xù)建立國(guó)際間友好關(guān)系、國(guó)際貿(mào)易協(xié)定鋪路，進(jìn)而提高國(guó)際貿(mào)易總額。
(二)國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)良好運(yùn)作的保障
在一個(gè)國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展的好的國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往效果較好，面臨的風(fēng)險(xiǎn)，比如國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)都較小，這是因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易涉及國(guó)家間互動(dòng)，往往有相關(guān)協(xié)議和條款進(jìn)行保障。同時(shí)，有國(guó)際貿(mào)易作為基礎(chǔ)，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面便可以結(jié)合已有的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)和交易效果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入剖析，制定相得益彰的方針，使得國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性和有效性大大加強(qiáng)，有利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行與實(shí)施，為其良性循環(huán)起到了保障作用。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際金融危機(jī)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下，國(guó)際貿(mào)易的保障作用發(fā)揮，必須依靠政府的“推手”作用，營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，不斷提高企業(yè)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)自主創(chuàng)新，增強(qiáng)自主創(chuàng)新的主體意識(shí)，不斷提高企業(yè)創(chuàng)造和保護(hù)自主創(chuàng)新的能力，因此，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易相關(guān)保護(hù)法律能夠更好地維護(hù)自身權(quán)益和利益。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)際貿(mào)易必不可少，對(duì)于一個(gè)想要獲得持續(xù)收益和開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)利潤(rùn)最大化服務(wù)，一個(gè)良好的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境解決了企業(yè)如何進(jìn)入市場(chǎng)的難題，而在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面貿(mào)易摩擦和出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，國(guó)際貿(mào)易又為企業(yè)提供了一層緩沖墊。國(guó)際貿(mào)易作為一項(xiàng)國(guó)與國(guó)交流溝通的重要手段，一旦破壞，后果不可預(yù)料，所以一旦企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)遇方面到不公正的待遇，國(guó)際貿(mào)易這一塊盾牌，會(huì)為企業(yè)盡快減少和緩解糾紛，維護(hù)合法利益起到有力的保障。
三、現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，制定具體營(yíng)銷(xiāo)方案
要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就必須把握好市場(chǎng)特性，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)還是存在很大差別的，由于市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的不同，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中存在著未知因素，可能是機(jī)遇，也可能是風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查，制定具體營(yíng)銷(xiāo)方案。
國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)研，是由專(zhuān)門(mén)的人來(lái)完成的，所以在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)或者專(zhuān)人負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)研工作。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性，要針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)，重點(diǎn)調(diào)查與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的環(huán)境因素，將國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查工作進(jìn)行細(xì)化，建立調(diào)查工作的制度，使調(diào)查工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。當(dāng)然，國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查是在國(guó)際貿(mào)易的背景下，首先應(yīng)該對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)查。對(duì)國(guó)際環(huán)境變化進(jìn)行把握，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)政策要有所了解。在了解國(guó)際貿(mào)易的宏觀環(huán)境下，再對(duì)特定的產(chǎn)品進(jìn)行微觀調(diào)查，比如說(shuō)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品市場(chǎng)的語(yǔ)言與文字、宗教信仰、價(jià)值觀念、家庭特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣等文化因素要有所了解，使銷(xiāo)售產(chǎn)品易于接受，具有文化認(rèn)同感和文化感染力。還要對(duì)目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、市場(chǎng)規(guī)模與結(jié)構(gòu)、國(guó)民收人、人均購(gòu)買(mǎi)力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)因素做到心中有數(shù)，這樣才能確定市場(chǎng)投入的規(guī)模，確定市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)周期性。進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不能簡(jiǎn)單的停留在經(jīng)濟(jì)角度，因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易的大背景下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還受到政治因素的影響，所以還要對(duì)出口國(guó)家的政治制度、政治的穩(wěn)定性、民族情緒等相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)查，只有對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行具體、細(xì)致的調(diào)研，才能制定具體營(yíng)銷(xiāo)方案，才能打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，長(zhǎng)期并且有力地占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。
(二)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略，打造強(qiáng)勢(shì)品牌
面對(duì)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易新環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新，使企業(yè)的發(fā)展跟上時(shí)代的潮流。在國(guó)際貿(mào)易的潮流下，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，改變傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的附加值，制定高附加值、高價(jià)格、高質(zhì)量的、高自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，形成國(guó)際品牌特色，以實(shí)現(xiàn)迅速搶占產(chǎn)品市場(chǎng)。在國(guó)際貿(mào)易中，增強(qiáng)我國(guó)產(chǎn)品的出口價(jià)值，發(fā)展民族企業(yè)，樹(shù)立國(guó)際品牌。調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品細(xì)分，找到適合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略。改變?cè)械纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，走精品化路線，總結(jié)出有利于提高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和占有率的產(chǎn)品，與此同時(shí)將物質(zhì)人力精力集中在高附加值的產(chǎn)品上。盡管我國(guó)有一些知名企業(yè)在資本、技術(shù)、人才和管理上，實(shí)力都能夠在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)市場(chǎng)份額，但是，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，力不從心，比如海爾、TCL、華為，企業(yè)應(yīng)該采取了行動(dòng)，擺脫國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的束縛，根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)，進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的調(diào)整，嘗試更加新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段。我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)該在堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略的前提下，對(duì)諸如產(chǎn)品的售后服務(wù)、形象設(shè)計(jì)、文化內(nèi)涵等多方面細(xì)節(jié)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的打造。我們知道在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該增加產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)值，這種無(wú)形產(chǎn)品價(jià)值對(duì)于企業(yè)的品牌形象、信譽(yù)等都有著重要作用，所以我們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要特別注重這些無(wú)形的價(jià)值，為構(gòu)建企業(yè)構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。在國(guó)際貿(mào)易下進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該把握好時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整自身，以適應(yīng)全球化市場(chǎng)發(fā)展要求。
(三)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，開(kāi)拓對(duì)外國(guó)際市場(chǎng)
二戰(zhàn)以后，跨國(guó)公司數(shù)量猛增，而且規(guī)模巨大、實(shí)力雄厚、分布極廣，成為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要經(jīng)營(yíng)實(shí)休，但是近些年來(lái)，國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)了新的情況，國(guó)際貿(mào)易存在的形式已經(jīng)不只是實(shí)體交易，還有網(wǎng)絡(luò)虛擬交易，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，出現(xiàn)了新的貿(mào)易方式，并使國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了變化。國(guó)際貿(mào)易交易借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成，出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，如萬(wàn)維網(wǎng)、因特網(wǎng)等現(xiàn)代化電子方式所進(jìn)行的貿(mào)易或商務(wù)活動(dòng)，整個(gè)交易過(guò)程中例如交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等活動(dòng)大都在全球電信網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。伴隨網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的迅猛發(fā)展，未來(lái)的國(guó)際貿(mào)易將轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行下單，企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)訂單進(jìn)行生產(chǎn)，這樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些便利，一方面節(jié)約了成本，盡可能減少供大于求的成本浪費(fèi)，另一方面解決倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，節(jié)省了企業(yè)的開(kāi)支，增大了企業(yè)的利潤(rùn)空間，改變出現(xiàn)的入不敷出的局面。由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施滯后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的重要性，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易作為一種全新的商業(yè)形式，存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)交易的安全性，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子合同有效性等等，這就需要形成一種國(guó)際貿(mào)易新體制，制定和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)，保證國(guó)際貿(mào)易安全運(yùn)行并進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也產(chǎn)生了營(yíng)銷(xiāo)，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，即通過(guò)網(wǎng)站植入廣告等形式，影響到顧客的消費(fèi)。國(guó)際市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，要針對(duì)國(guó)外網(wǎng)站的特點(diǎn)，應(yīng)該了解到各個(gè)群體對(duì)網(wǎng)站類(lèi)型的喜好，有針對(duì)的投入廣告，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易密切聯(lián)系起來(lái)，互相促進(jìn)，使得我國(guó)產(chǎn)品在虛擬交易平臺(tái)也能夠獲得利潤(rùn)，從而推動(dòng)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。
四、對(duì)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展望
以上分析我們可以看出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易是你中有我，我中有你，相互依存，互為保障的關(guān)系，加入世貿(mào)組織12年，我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，相關(guān)理論的完善和豐富為國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)化提供了支撐，展望未來(lái)，國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
(一)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨同化
未來(lái)的國(guó)際貿(mào)易需要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)手段和方法，將國(guó)際貿(mào)易作為目的，將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為手段，利用跨國(guó)公司在營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)，挖掘國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)點(diǎn)和潛在需求，盡可能利用國(guó)家比較優(yōu)勢(shì)，最大化國(guó)家利益，國(guó)家也通過(guò)與國(guó)際間簽署貿(mào)易協(xié)定的方式保障跨國(guó)公司的權(quán)益，并在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面給予技術(shù)、稅收等方面的支持。國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相互影響，相互支持，國(guó)際貿(mào)易為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了運(yùn)行保障，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
(二)國(guó)際貿(mào)易理念轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段國(guó)際貿(mào)易以產(chǎn)品為導(dǎo)向，也就是憑借已有技術(shù)和生產(chǎn)工藝等稟賦生產(chǎn)出產(chǎn)品后再考慮銷(xiāo)售和尋找市場(chǎng)，這往往是低效的。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)研能發(fā)現(xiàn)需求，并在一定程度上影響需求，所以未來(lái)的國(guó)際貿(mào)易將轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)行訂單生產(chǎn)，一方面節(jié)約搜尋成本，另一方面解決倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，也能盡可能減少浪費(fèi)和低于成本銷(xiāo)售，改變?nèi)氩环蟪龅木置妗Ｓ捎诰W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展速度很快，國(guó)際貿(mào)易應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)交易的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)方式。在考慮和尋求市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該充分考慮到國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)新的發(fā)展。同時(shí)要求制訂和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)，保證和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的健康發(fā)展。
(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化和動(dòng)態(tài)化
現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)理解到專(zhuān)業(yè)人才對(duì)于市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷(xiāo)方面的重要作用，特別是對(duì)于國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)并對(duì)目標(biāo)國(guó)家熟悉的人才對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的成功起著重要作用，而一份行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃往往需要具備敏銳的觀察力、熟練分析能力的專(zhuān)業(yè)人才針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況來(lái)撰寫(xiě)，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略也需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)和管理能力的人才制定。企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，要根據(jù)世界貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并適時(shí)監(jiān)控目標(biāo)國(guó)家出現(xiàn)變化及時(shí)提出合理的應(yīng)對(duì)方法，實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)化。如今，國(guó)際貿(mào)易形式是世界經(jīng)濟(jì)，充分了解世界商品市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠?yàn)槠髽I(yè)能為企業(yè)進(jìn)一步對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研打下基礎(chǔ)，有利于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定。
隨著國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的不斷積累，國(guó)際貿(mào)易水平必將大幅提高，我國(guó)定當(dāng)學(xué)會(huì)將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)化到國(guó)際貿(mào)易中，借助企業(yè)全球化策略，提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷深入，也必然會(huì)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易水平的提高。所以，在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，應(yīng)該依托彼此，互為因果，使兩者同為實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)利潤(rùn)的目的，而與此同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意兩者的差異性，并借此指導(dǎo)國(guó)際貿(mào)易各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，科技的進(jìn)步使得國(guó)際貿(mào)易所需時(shí)間減少，溝通方式的增加使得國(guó)際貿(mào)易更容易進(jìn)行，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，一定要抓住技術(shù)進(jìn)步和全球化的機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，緊跟時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)變思想、引進(jìn)人才，將貿(mào)易和營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到國(guó)家與企業(yè)雙贏的目標(biāo)。
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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的論文篇二
《試論文化環(huán)境因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響》
[摘要]在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我國(guó)企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響。本文指出了文化環(huán)境因素在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的具體體現(xiàn)，分析了文化因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，提出了我國(guó)企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。
[關(guān)鍵詞]文化;國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)影響
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的最大區(qū)別就是，要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語(yǔ)言、宗教信仰、價(jià)值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異，因此不僅對(duì)商品和服務(wù)的需求不同，而且對(duì)同一句話、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說(shuō)，在某個(gè)特定的文化環(huán)境中有效的營(yíng)銷(xiāo)方法在另一個(gè)文化里可能就沒(méi)有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我國(guó)企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應(yīng)這些不同的文化環(huán)境。
一、文化環(huán)境因素在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的體現(xiàn)
1.語(yǔ)言
語(yǔ)言是思想、文化和信息交流的工具，要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，就必須了解各國(guó)的語(yǔ)言文字，并掌握它，這對(duì)于溝通思想、掌握市場(chǎng)信息、做好產(chǎn)品介紹和廣告宣傳工作，有著重要的作用。在國(guó)外市場(chǎng)做廣告時(shí)，語(yǔ)言方面會(huì)受到很大的制約，因?yàn)閹缀跏澜绺鲊?guó)都有自己的語(yǔ)言，有的國(guó)家還使用多種語(yǔ)言，如在泰國(guó)做廣告，要使用英語(yǔ)、漢語(yǔ)和泰國(guó)語(yǔ)。由于廣告語(yǔ)言要求簡(jiǎn)潔、精煉，這也給翻譯工作帶來(lái)了很大的困難。為了克服語(yǔ)言方面的障礙，應(yīng)盡量選用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言做廣告，或請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商、代理商協(xié)助把本國(guó)的廣告信息以當(dāng)?shù)仡櫩涂梢岳斫夂驮敢饨邮艿恼Z(yǔ)言傳達(dá)出去。
2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一個(gè)重要方面，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會(huì)價(jià)值觀念的形成密切相關(guān)，對(duì)人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購(gòu)物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國(guó)家，宗教已經(jīng)滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì)群體的各個(gè)方面，甚至對(duì)某種食物、衣物的接受，對(duì)于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可，都會(huì)受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷(xiāo)的成敗與否。比如，在一些國(guó)家如果廣告過(guò)多的涉及到人體表演，就被認(rèn)為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會(huì)被拒之門(mén)外。
3.審美觀和偏好
由于各國(guó)消費(fèi)者的民族習(xí)慣、文化背景不同，形成了不同的審美觀和格調(diào)偏好，如中國(guó)人喜歡紅色，認(rèn)為藍(lán)、黑、白色與死亡、悲痛有關(guān)，而泰國(guó)人視紅、白、藍(lán)色為國(guó)色;印度人認(rèn)為黃色表示光輝和壯麗，而巴西人則認(rèn)為黃色表示絕望;在法國(guó)，紅、黃、藍(lán)等鮮艷的色彩代表時(shí)髦、高貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱，而在埃及綠色為國(guó)色，藍(lán)色代表惡魔。由于不同的國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的顏色和造型都有不同的要求，在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前，應(yīng)在這些方面對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和愛(ài)好。
4.風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌
風(fēng)俗習(xí)慣是人類(lèi)社會(huì)代代相傳的思想和行為規(guī)范，也是消費(fèi)者的一種消費(fèi)形式。禁忌是風(fēng)俗習(xí)慣的一種特殊的表現(xiàn)形式，成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總是與對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣的了解、分析、研究相聯(lián)系的。例如，不同國(guó)家的商人有不同的商業(yè)習(xí)慣和禮節(jié)，談判的風(fēng)格和禮節(jié)也各不相同。比如，美國(guó)人喜歡邊吃邊談，所以與美國(guó)人談生意多在餐桌上，德國(guó)人很注意體面，注意形式，但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)名片是通向商業(yè)交易的頭等重要的人場(chǎng)券。遞交名片時(shí)，應(yīng)雙手呈上，微微鞠躬，并懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些，才能帶來(lái)商業(yè)交往上的方便。
總之，只有充分了解這些社會(huì)文化因素，才能制定出適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略。如對(duì)本公司的外派人員，不僅要在語(yǔ)言、產(chǎn)品性質(zhì)、推銷(xiāo)技巧方面進(jìn)行培訓(xùn)，更要重點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)口國(guó)的文化背景、生活方式、一商業(yè)習(xí)俗等方面的培訓(xùn)，使他們適應(yīng)國(guó)外的生活和工作。
二、文化因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)因素是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們的經(jīng)濟(jì)收人普遍提高，在基本生活需要得到滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力投向有更強(qiáng)選擇性的商品，單純用經(jīng)濟(jì)因素已經(jīng)不足以說(shuō)明消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。它不能解釋為什么兩個(gè)收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個(gè)國(guó)家消費(fèi)模式迥然不同。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家間的相互貿(mào)易有增加的趨勢(shì)，雖然在一定程度上說(shuō)明收人水平和經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的接近可能導(dǎo)致需求的趨同性，而實(shí)際上各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的需求愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)模式也存在很大差異，尤其是在消費(fèi)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，非經(jīng)濟(jì)的因素具有越來(lái)越重要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且也是一種文化活動(dòng)。
因?yàn)殡S著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變，消費(fèi)者既是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作用的客體，同時(shí)又是市場(chǎng)的主體。所以，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)除了受目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境因素的影響以外，非經(jīng)濟(jì)的因素特別是文化的因素起著越來(lái)越重要的作用。例如，80年代的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐共體國(guó)家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個(gè)差別很大程度上是由于兩國(guó)不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的，只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟(jì)的原因。因?yàn)樵诤商m幾乎每個(gè)家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭則相當(dāng)稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費(fèi)需求的主要決定因素，但不是唯一的決定因素。可見(jiàn)，面臨眾多的社會(huì)變遷與截然不同的文化習(xí)俗，企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙，積極尋找有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有所作為。
文化環(huán)境因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費(fèi)行為。消費(fèi)行為作為社會(huì)生活的一部分，已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費(fèi)者的生活態(tài)度，對(duì)商品的價(jià)值取向，對(duì)廣告促銷(xiāo)的反應(yīng)，購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)以及具體的消費(fèi)方式。在消費(fèi)品市場(chǎng)上，食品的消費(fèi)對(duì)文化因素最為敏感，文化的作用已經(jīng)超越了經(jīng)濟(jì)收人水平的影響。由此可見(jiàn)，文化因素往往也決定著某些商品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、我國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施
1.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)調(diào)研的費(fèi)用是十分高的，但如果企業(yè)不進(jìn)行調(diào)研有可能付出更高的代價(jià)。沒(méi)有充分、完整和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的決策便無(wú)從談起，即使決策也是盲目的，可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在跨國(guó)文化調(diào)研時(shí)，我們應(yīng)注意調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面，要考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點(diǎn)。另外，調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的方法，實(shí)地調(diào)研是相對(duì)案頭調(diào)研而言的，案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開(kāi)發(fā)表的某國(guó)的文化背景，習(xí)俗和慣常行為。
這種方式雖然比較省時(shí)、省費(fèi)用，但對(duì)文化的調(diào)研卻不太實(shí)用，因?yàn)槲幕@東西往往不是用語(yǔ)言所能表達(dá)出來(lái)的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會(huì)、去感悟，這個(gè)過(guò)程需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。所以，企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的文化調(diào)研時(shí)，要盡可能地找到一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)長(zhǎng)時(shí)間生活過(guò)的本國(guó)人，或者是在本國(guó)找到一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的外來(lái)人來(lái)參與這項(xiàng)工作。就是說(shuō)必須要有一個(gè)雙重文化影響下的人，這樣，調(diào)研起來(lái)省時(shí)、省力而且相對(duì)準(zhǔn)確和完整。
2.按照目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
文化對(duì)人的影響最終是通過(guò)行為流露出來(lái)的，這就是說(shuō)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此，在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去。適應(yīng)他們的文化個(gè)性。大家知道，產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的個(gè)性化要求特別強(qiáng)。比如，一種法國(guó)頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”，其發(fā)音在巴爾的摩聽(tīng)上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國(guó)旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國(guó)生產(chǎn)的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問(wèn)題也是如此，現(xiàn)今越來(lái)越多的出口廠商逐漸認(rèn)識(shí)到必須符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的重要性，可以由此參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并贏得跨國(guó)公司的訂單。國(guó)外購(gòu)買(mǎi)者，尤其是歐洲購(gòu)買(mǎi)者要求達(dá)到ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.尊重與包容文化差異，建立共同的經(jīng)營(yíng)觀和公司文化
為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作，跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須提高對(duì)異族、異地文化的敏感性和包容精神，要學(xué)會(huì)尊重文化差異，允許百家爭(zhēng)鳴、各抒己見(jiàn)。一位跨國(guó)公司的美國(guó)經(jīng)理說(shuō)得直截了當(dāng)：你不得不把自己的文化棄之一邊，時(shí)刻準(zhǔn)備接受你將面對(duì)的另一種觀念，這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。
企業(yè)要經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)行文化差異培訓(xùn)，提高他們的文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對(duì)文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營(yíng)觀和強(qiáng)有力的公司文化。這樣才能真正做到把文化環(huán)境因素溶入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中去，極大地減少因文化因素而帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
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[2]劉白玉:文化差異與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2005(12)
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