有關(guān)國際競爭的市場營銷論文

　　隨著世界經(jīng)濟一體化程度的加深，國際市場的競爭日趨激烈。這就使得如何在競爭中立于不敗之地成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的有關(guān)國際競爭的市場營銷論文，希望大家喜歡!

　　有關(guān)國際競爭的市場營銷論文篇一

　　《國際競爭環(huán)境下中國保險營銷策略研討》

　　摘要：在國際競爭的大環(huán)境中，中國保險營銷面臨著諸多挑戰(zhàn)，由于我國保險市場的先天不足，因此需要更合理可行的保險營銷策略。本文分析了我國保險營銷的現(xiàn)狀，并介紹了我國保險營銷的策略，提出一些保險營銷的創(chuàng)新思路。

　　關(guān)鍵詞：保險營銷;策略;創(chuàng)新

　　一、我國保險營銷的現(xiàn)狀

　　當(dāng)我國加入WTO，中國保險業(yè)畢處在國際競爭的大環(huán)境中。保險市場不斷的開放，中國成為全球保險巨頭拓展市場的首選之地，紛紛成立獨資或合資的保險公司或機構(gòu)，在一夜之間，我國保險市場就形成了春秋戰(zhàn)國式的競爭新格局，競爭日趨激烈。但由于我國的保險市場先天不足，體系不完善，規(guī)則不健全，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力弱。雖不斷的向國外學(xué)習(xí)，但在短時間難以奏效，現(xiàn)在我國的保險營銷及營銷理念仍處于較低層次，綜合分析我國保險營銷存在的問題，主要有以下幾方面：

　　(一)營銷意識淡薄，營銷理念落后

　　長期的計劃經(jīng)濟和獨家經(jīng)營的環(huán)境讓中國保險公司對保險營銷意識和理念非常模糊和淡薄，認(rèn)為保險營銷無關(guān)緊要，在營銷方面花的氣力較少。因此，未能很好的跟上經(jīng)濟市場化、國際化的時代步伐。

　　(二)市場定位模糊、產(chǎn)品設(shè)計缺少特色

　　產(chǎn)品的市場定位是保險營銷的關(guān)鍵，而我國的保險公司在市場調(diào)研和預(yù)測，這些現(xiàn)代保險營銷的基礎(chǔ)上做的不夠。不愿投入資金和精力去做，不了解市場，設(shè)計出的產(chǎn)品缺少特色。

　　(三)團隊素質(zhì)偏低，從業(yè)人員缺少職業(yè)理想

　　這是普遍存在的情況，不僅僅在保險業(yè)。從業(yè)人員缺乏對本職業(yè)的熱愛，職業(yè)道德偏低，又缺少正規(guī)系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。因此，整體的業(yè)務(wù)質(zhì)量很難上去。

　　(四)品牌意識薄弱，缺少企業(yè)文化

　　品牌對企業(yè)來說是一項價值連城的無形資產(chǎn)，但品牌的建立需要時間、需要遠大的理想。一些管理者確急功近利，目光短淺，只考慮眼前的利益，不愿意去塑造自己的品牌，培養(yǎng)自己企業(yè)文化。

　　二、中國保險營銷的策略

　　在國際競爭的大環(huán)境中，我國保險行業(yè)營銷發(fā)展空前。借鑒國際經(jīng)驗，結(jié)合我國保險業(yè)的現(xiàn)狀，我國的保險營銷可采用以下營銷策略。

　　(一)全面營銷

　　這主要是針對一些機構(gòu)臃腫、人員繁雜、管理績效低的保險公司，如一些大型的國有保險公司。全面營銷包括外部營銷和內(nèi)部營銷，外部營銷主要是針對外部客戶的。這里的關(guān)鍵是內(nèi)部營銷，主要是針對公司的經(jīng)理、員工及中介代理人，通過對內(nèi)的營銷宣傳、教育，使員工理解保險文化，樹立正確的營銷服務(wù)理念，這可以提高保險公司內(nèi)部的管理水平。

　　(二)行業(yè)營銷

　　此種策略主要適用于新成立的保險公司。一般來說，保險營銷跟其他商品營銷相比會更注重主動性、人性化和關(guān)系營銷。因此，主動性營銷、人本營銷和關(guān)系營銷是行業(yè)營銷戰(zhàn)略的主要部分，三個策略結(jié)合緊密相互配合，可以到達很好的營銷效果。主動性營銷策略主要表現(xiàn)為：把大多數(shù)人對保險的潛在需求變?yōu)楝F(xiàn)實需求;扭轉(zhuǎn)人們對保險商品的消極態(tài)度和行為，變負(fù)需求為正需求;保險營銷者應(yīng)起到到企業(yè)與消費者的紐帶作用，向消費者傳遞企業(yè)的信息，反饋消費者對保險商品的意見和反應(yīng)，變單向溝通為雙向溝通。人本營銷策略的關(guān)鍵是認(rèn)識到保險營銷商品是以人為中心的，營銷者在營銷過程中要做到面對自己、面對員工、面對顧客，兼顧三方實現(xiàn)共贏。關(guān)系營銷策略的關(guān)鍵是建立并發(fā)展同個人或組織的關(guān)系，這些個人和組織包括消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織等。

　　(三)服務(wù)營銷

　　服務(wù)營銷是保險商品營銷的根本，保險公司應(yīng)以為社會提供高質(zhì)量、高效率、高層次的服務(wù)為終極目標(biāo)，從而實現(xiàn)最大的共贏。服務(wù)營銷策略包括有形營銷策略、讓渡價值營銷策略和文化價值觀營銷策略。

　　三、保險創(chuàng)新：保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力

　　對中國的整個保險業(yè)來說，已處在激烈的國劑競爭的大環(huán)境中，面對變幻莫測的市場和政策環(huán)境，合理的發(fā)展，大膽的創(chuàng)新，才會有更好的效果。

　　(一)險種開發(fā)和服務(wù)的創(chuàng)新

　　在將來的保險業(yè)險種開發(fā)方面的創(chuàng)新會遠遠的超出目前險種的概念范疇。以壽險為例，目前國內(nèi)的險種就超過1000個。將來，具有中國特色的，具有地方特色的險種會越來越多，目前，世界流行的分紅保險、變額保險、萬能保險等也會得到廣泛的開發(fā)。保險業(yè)就是服務(wù)業(yè)，服務(wù)的好壞決定了保險公司的競爭力，服務(wù)應(yīng)更多的從理念到行動上轉(zhuǎn)變。

　　(二)營銷代理制度的創(chuàng)新

　　我國很多保險類型今后可能走的方向是：以中介為主，網(wǎng)上銷售為輔，其他多種方式為補充，如直接營銷，電話銷售等。唯有建立多角度的銷售體系，才能滿足不同層次的市場需求。將來的發(fā)展方向是專屬代理人將成為中介，人力銷售仍占主流地位。因此需要不斷的開拓新的銷售渠道。在營銷代理的改革和創(chuàng)新需要做到兩個轉(zhuǎn)變：一是從價格營銷向服務(wù)營銷轉(zhuǎn)變，價格競爭將成為歷史，高質(zhì)量的服務(wù)才是王道;二是從關(guān)系營銷向知識營銷轉(zhuǎn)變，個人關(guān)系總是有限度的，更重要的是通過知識營銷向人們介紹保險知識，讓人們樹立正確的保險理念，讓人們自主的形成對保險的需求，這才是長遠之道。

　　(三)資本流動的創(chuàng)新

　　目前，資本市場的快速發(fā)展也促使保險業(yè)有所變化，他們需要通過靈活的投資方式，增強自身產(chǎn)品的競爭力，為客戶提供更好的服務(wù)。在資本市場的追逐會使保險業(yè)逐漸的失去自身的特點，但通過綜合的經(jīng)營可以降低成本，是有助于保險業(yè)的發(fā)展的。對于專門從事風(fēng)險管理的保險公司可通過分保的方式讓專門從事風(fēng)險管理的再保險公司去管理，再保險公司可以通過證券化的方式，將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到資本市場，使風(fēng)險分散讓更多的投資者來分擔(dān)。(作者單位：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司)

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