市場營銷本科畢業(yè)論文
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石。市場營銷要制定企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感,明確市場細分目標。下面是學習啦小編為大家整理的市場營銷本科畢業(yè)論文,供大家參考。
市場營銷本科畢業(yè)論文范文一:電力企業(yè)市場營銷強化策略
摘要:電力資源為社會生產(chǎn)生活重要能源,就電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,資源需求不斷增大,逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。在此背景下,想要進一步促進企業(yè)的發(fā)展,就需要根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律對營銷策略進行調(diào)整。本文對影響電力市場營銷的因素進行了分析,并提出了相應的優(yōu)化措施。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;營銷策略
電力行業(yè)快速發(fā)展中,供需間矛盾得到一定緩解,但是行業(yè)壟斷地位已經(jīng)被打破,電力企業(yè)間需要面臨著激烈的市場競爭。為提高企業(yè)在市場中的競爭實力,需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點看,對電力市場營銷現(xiàn)狀分析,確定其中存在的不足,有目的性的采取措施進行優(yōu)化,建立新型的營銷模式,促進企業(yè)的改革,在市場中占據(jù)更有利的位置。
1電力市場營銷特點
第一,需求預測。對于電力生產(chǎn)來說,需要發(fā)電、輸電以及配電同時進行,生產(chǎn)的電能不能進行儲存,這樣就很容易造成電能供需間的矛盾,如需求數(shù)量、質(zhì)量標準、電價定位以及需求信息等。為提高電力市場營銷質(zhì)量,必須要提前做好市場需求預測,獲得各項真實信息,解決生產(chǎn)與需求間的矛盾,順利開展營銷活動。第二,組合策略。電力產(chǎn)品具有一定特殊性,所對應的營銷策略也就不同,需要對市場營銷組合策略進行特殊性分析。包括電力產(chǎn)品與服務策略、電力銷售渠道策略與電價策略等,基于電力產(chǎn)品特點,在普通產(chǎn)品營銷策略上進行調(diào)整,不僅要均滿足實際發(fā)展需求,同時還可以提高企業(yè)市場評價[1]。
2電力市場營銷策略
2.1市場營銷內(nèi)容
(1)形象營銷。以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務為核心,在整個社會中針對不同消費群體,樹立電力產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理的形象,來獲得消費者對企業(yè)與產(chǎn)品的認同度,提高對電力產(chǎn)品的需求感。企業(yè)可以利用宣傳媒體,或者是參與社會公益活動,通過社會綜合調(diào)查,對營銷方案進行調(diào)整,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,提高自身在行業(yè)內(nèi)的形象。
(2)需求營銷。以國家各項規(guī)章制度為依據(jù),結(jié)合相關(guān)政策,以提高企業(yè)營銷效率為目的,制定相應的營銷方案,引導消費者,改善能源結(jié)構(gòu),提高電力產(chǎn)品在終端能源消費中的比例,引導消費者合理應用電力產(chǎn)品,提高電能資源應用效率[2]。通過引導需求營銷策略,來提高電力產(chǎn)品在能源市場中所占地位,擴展季節(jié)性電力市場,并挖掘市場中存在的潛在客戶。
(3)服務營銷。針對電力產(chǎn)品進行市場營銷時,需要對電力產(chǎn)品所具有的特點進行分析,以獲取客戶最大認同度為目的,為其提供優(yōu)質(zhì)的營銷方式與服務,提高企業(yè)自身競爭實力。利用服務營銷策略,提高電力產(chǎn)品質(zhì)量,擴大電力消費市場,確保連續(xù)供電,維持合理的價格,來促使各項營銷活動的順利進行。
2.2市場營銷步驟
在針對電力產(chǎn)品進行市場營銷分析時,需要按照專業(yè)原則來進行,確定好每個實施步驟,使得企業(yè)能夠更好的適應市場變化。一般營銷步驟包括確定目標、企業(yè)弱點分析、建立目標市場以及營銷策略組合。在確定市場營銷方案前,需求結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,分析確定長期發(fā)展目標,并結(jié)合該各項電力業(yè)務活動來分析所存不足,以拓展新市場為目標,來對以往業(yè)務過程與結(jié)果進行分析,確定一個新的目標市場。然后針對此市場來尋找客戶,了解并掌握客戶用電需求,制定完整的營銷策略,選擇有效的間服務模式,為不同客戶群體提供對應的服務作業(yè),保證營銷活動能夠正常運行,進一步提高企業(yè)市場競爭力。
2.3營銷影響因素
在電力市場營銷中,經(jīng)常會因為各項因素的影響而導致營銷活動無法正常進行。想要進一步對電力營銷工作進行優(yōu)化,就需要分析并掌握各項影響因素,有針對性的采取措施進行管理。第一,產(chǎn)品成本。每增加一個額外產(chǎn)品,便會造成產(chǎn)品成本增加,這時便要求營銷人員去分析并確定客戶是否愿意支付增加的成本,來抵消企業(yè)產(chǎn)品成本。第二,產(chǎn)品競爭。主要就是指同類產(chǎn)品間的競爭,如果電力企業(yè)提高附加產(chǎn)品價格,行業(yè)內(nèi)便會存在企業(yè)通過降低價格來提高同類產(chǎn)品在市場內(nèi)的競爭力。第三,客戶期望。即購買產(chǎn)品本身利益外的好處,如客戶在任何時間段內(nèi)用電滿足后,追求降低電價水平,或者是獲得更好的服務等。
3電力市場營銷優(yōu)化措施
3.1更新營銷理念
對于電力市場營銷工作的優(yōu)化,首先需要對傳統(tǒng)營銷理念的轉(zhuǎn)變更新,重點做好市場需求分析,以提高服務質(zhì)量,獲取更多經(jīng)濟效益為工作核心。第一,改革創(chuàng)新。即對市場需求信息進行收集與分析,以滿足不同消費群體產(chǎn)品需求為基礎,對企業(yè)自身生產(chǎn)要素進行重新組合,選擇應用新型生產(chǎn)方法,獲得新型產(chǎn)品,并拓展新市場,選擇新的營銷策略組合模式,從根本上利用技術(shù)來打開市場,贏取消費者信任。第二,市場效益。較之其他產(chǎn)品,電力產(chǎn)品具有特殊性,在進行市場營銷分析時,企業(yè)應以市場需求為導向,以高質(zhì)量服務為手段,最大限度上來滿足電力消費需求,并利用國家各項政策法規(guī),刺激市場消費,提高產(chǎn)品綜合效益。
3.2工作流程整合
企業(yè)內(nèi)部工作流程均由經(jīng)營理念決定,對于不同的企業(yè),經(jīng)營觀念不同,相應的內(nèi)部工作流程也就存在較大的差異。為提高電力市場營銷效率,企業(yè)需要在確定滿足市場需求經(jīng)營理念基礎上,對工作流程進行適當?shù)恼{(diào)整,實施整體營銷服務。提高客戶服務部門的建立完善,促進企業(yè)與客戶間形成有效的聯(lián)系,保證各項信息的有效傳遞,減少中間工作流程,使得整個工作流程更為簡潔。
3.3重視服務質(zhì)量
將提高客戶服務質(zhì)量作為工作核心內(nèi)容,采取服務包裝化、服務技能化以及服務承諾化措施。即對營銷工作服務地點、場地、設備、信息、資料以及人員等進行設計,使得客戶能夠通過接觸各項事物來獲取相應的信息,促進服務購買與交易活動。而服務技能化即利用專業(yè)服務來吸引并滿足客戶,如推行電子商務,建立客戶服務中心、家用電器展示中心等,最大程度上來獲取客戶認同感,促進營銷活動的成立。
4結(jié)束語
電力營銷活動的有效開展,需要電力企業(yè)認清電力產(chǎn)品的特殊性,分析各項影響因素,結(jié)合自身實際情況,選擇合適的營銷策略,并做好各項工作的優(yōu)化,爭取提高服務質(zhì)量,從根本上來促使營銷工作的順利進行。
參考文獻:
[1]劉洋.北京市電力公司電力市場營銷策略研究[D].華北電力大學,2012.
[2]張幸.JLDL公司電力市場營銷策略研究[D].吉林大學,2015.
市場營銷本科畢業(yè)論文范文二:市場營銷項目化教學探究論文
摘要: 項目化教學模式的考核應摒棄傳統(tǒng)的“卷面考試”評價機制,根據(jù)學生項目實施過程、任務完成績效、項目作品效果等情況來進行考評,建立以實際工作任務相關(guān)指標完成為主,項目作品及理論考核為輔的綜合考評機制。
關(guān)鍵詞:市場營銷;教學
一、營銷類應用型人才培養(yǎng)采用項目化教學模式的必要性
(一)市場營銷應用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
(1)培養(yǎng)目標定位不準目標是一切行動的指南,只要有了明確的目標才不會在人才培養(yǎng)的過程中迷失。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分普通高等院校的市場營銷專業(yè)以理論研究與傳授為主,對學生培養(yǎng)的目標定位不夠準確。即便是理論課的設置也并不合理,同系不同專業(yè)的主干課程設置區(qū)別不大,專業(yè)特色體現(xiàn)不明顯。由于培養(yǎng)目標的定位不準,在教學過程中老師過多重視知識的灌輸而忽略了實踐能力的培養(yǎng)。只有專業(yè)理論而不懂如何運用到實踐中,動手能力不強的學生并不是營銷類企業(yè)所需要的應用型人才。
(2)實踐教學未成體系我國高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)很重視基礎課程和通識課程的開設,而市場營銷專業(yè)也是理論課程多實踐實訓類課程較少。課程設計缺乏專業(yè)特點和前瞻性,授課中信息內(nèi)容和引用案例陳舊,實驗教學往往又把營銷環(huán)境和決策簡單化,實踐實訓容易流于形式化。對學生實際操作能力和執(zhí)行能力更為看重的營銷專業(yè),其實踐教學缺乏統(tǒng)籌安排和整體布局,實訓尚未形成有效體系,這樣的課程結(jié)構(gòu)難以適應社會經(jīng)濟與企業(yè)的發(fā)展需求。
(3)考核評價方法單一企業(yè)在招聘的過程中最看重的是學生的專業(yè)能力和綜合能力,但這往往又是企業(yè)對畢業(yè)生最不滿意的地方。追根究底這是由于僵化單一的考核評價方法導致的。卷面考試仍然是很多高校市場營銷專業(yè)對學生唯一的考核方式,缺乏對學生動手能力、邏輯分析、問題發(fā)現(xiàn)和解決等方面的考察。傳統(tǒng)的閉卷考試讓學生照著教材和筆記死記硬背,難以反映實踐教學的成果,也不能激勵學生通過更多的實踐培養(yǎng)創(chuàng)造力和執(zhí)行力。因而畢業(yè)生在面試甚至其后的工作中的表現(xiàn)也就差強人意。
(4)實踐經(jīng)費投入不足比起課堂教學,營銷專業(yè)實踐性教學所需的調(diào)查、實習經(jīng)費和實驗設備都需要更大的投入,而各高校在這一方面的經(jīng)費明顯不足。市場營銷專業(yè)的實踐實訓環(huán)節(jié)操作復雜、牽涉面廣又難以量化,校方給予的工作量往往也不多。老師們不愿意指導實踐實訓環(huán)節(jié),因此實踐性教學流于形式有過程而無質(zhì)量的現(xiàn)象比較普遍。
(二)營銷類應用型人才培養(yǎng)采用項目化教學的必要性
1.符合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求從高校教學規(guī)律和個體身心發(fā)展要求來看,項目化教學是在教師的引導下學生自主完成項目工作的過程,是教育與實踐相結(jié)合的新領(lǐng)域與新途徑,符合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求。
2.契合營銷類應用型人才培養(yǎng)的改革方向相比傳統(tǒng)的講授式教學,項目化教學模式更容易使學生系統(tǒng)全面的應用掌握的知識。在項目的設計實施完成的過程中,學生不斷利用專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在逐步地形成合理的知識結(jié)構(gòu)和技能技巧的同時不斷提高自身綜合素質(zhì)。因此,該模式契合應用型人才培養(yǎng)的改革方向。
3.易于激發(fā)市場營銷專業(yè)學生的學習主動性項目化教學模式在激發(fā)學生內(nèi)在學習動力方面有著無可比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的教學是老師灌輸知識,學生被動聽取;而項目化教學方法中每一個環(huán)節(jié)所需的知識、遇到的問題和解決問題的方法,都需要學生在老師的引導下通過自己的方式獲取資源。這樣不僅能擴寬學生的知識面也能鍛煉學生解決實際問題的能力,能讓學生更直觀地體會從宏觀理論世界到微觀項目執(zhí)行的全過程,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題都更容易調(diào)動學生對知識和理論學習的興趣和積極性,從而形成良好的思維和學習習慣。
4.利于營銷專業(yè)學生形成正確的價值取向在小組共同執(zhí)行并完成項目的過程中有利于學生形成良好的團隊意識,并充分發(fā)覺自己在團隊中的定位與特長。團隊協(xié)作式的項目化教學是學生實現(xiàn)個性化和社會化的基礎,在項目的成功或失敗中鍛煉了良好的意志控制力,形成正確的價值取向。綜上幾點可以發(fā)現(xiàn),項目化教學方法是提高應用型人才職業(yè)能力的有效途徑,在這種模式中鍛煉形成的綜合能力將在今后的職場發(fā)揮重要作用。
二、基于應用型營銷人才培養(yǎng)的項目化教學模式設計
(一)教學目標的確定
教學目標是指教學活動中具有指向、激勵、標準作用的預期結(jié)果。任何有效的教學活動都應該有相應的教學目標作為指導,只有目標明確才能做到老師教授時有的放矢、學生學習時重點突出地共同完成既定的教學任務。通過對用人單位的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)崗位的技能要求逐漸呈現(xiàn)出一種邊際化的變化趨勢,即一種主要崗位與多崗位轉(zhuǎn)換結(jié)合的職業(yè)構(gòu)架。這一態(tài)勢要求高校畢業(yè)生能掌握不同崗位的多種知識與技能。這種跨崗位的“綜合型職業(yè)能力”即是應用型人才的培養(yǎng)目標。而營銷類專業(yè)人才的教學目標的制訂應該從營銷類崗位的工作職責分析入手,圍繞知識目標、職業(yè)能力目標、情感目標和德育目標,綜合建立起既具備系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)理論又擁有營銷崗位基本操作訓練的教學體系。
(二)教學項目的選擇
營銷類項目化教學的目的是讓學生在完成項目操作的同時能掌握市場營銷專業(yè)知識,而想要實現(xiàn)教學目標里的教學效果,項目的選擇與設計就顯得至關(guān)重要。因此,實施教學時,作為組織者的老師要精心地設計好每一個“項目”。而在確定項目時需要考慮的問題有如下幾個方面:
1.實施項目的課程在營銷專業(yè)中所處的定位首先應根據(jù)該課程在專業(yè)方向的作用與定位來確定課程級項目。課程級項目的選擇應該既符合企業(yè)真實的崗位操作要求又適合課程的專業(yè)定位。根據(jù)知識體系、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容將課程級項目劃分為若干模塊項目,每個模塊項目又可進一步分為小的實驗項目。實驗項目和模塊項目要能有效地體現(xiàn)對市場營銷學科體系下教學內(nèi)容的重新組織和規(guī)劃。
2.項目實施的可操作性與實用性任何教學項目在設計與選擇時都需要考慮項目的實用性與真實性。營銷型的項目必須與企業(yè)策劃類、推廣類或現(xiàn)實商業(yè)經(jīng)營相關(guān),并將某一教學課題的專業(yè)知識和實際技能緊密結(jié)合。
3.學生知識接受能力的差異在設計項目時要充分考慮學生現(xiàn)有的知識體系、認知能力和興趣方向。項目的難易程度要根據(jù)學生的實際水平來確定,力求做到學生能獨立處理和克服在項目操作中出現(xiàn)的困難,或者利用專業(yè)知識技能解決實際問題。
(三)項目化課程體系的構(gòu)建
在實施項目化教學時,其課程體系構(gòu)成應是以項目涉及的具體專業(yè)知識和實踐技能為導向進行組合歸納,以完成具體的項目工作為目標設置知識內(nèi)容模塊。要把過去市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)的以理論為主導的課程體系構(gòu)建,改造成按任務完成能力構(gòu)建的若干知識模塊組成的課程體系。具體的項目化教學課程體系構(gòu)建步驟如下:
1.明確專業(yè)崗位要求通過市場調(diào)研確定營銷崗位職責和要求是建立項目化課程體系的重要一步,調(diào)研需客觀真實地反映市場實際需求以作為后續(xù)各階段的基礎。通過對企業(yè)需求的調(diào)研,明確工作崗位所要求具備的各項技能和素質(zhì),由此確定教學培養(yǎng)目標。
2.設計課程級項目每一個專業(yè)崗位都有自己明確的工作范圍,在具體工作職責的基礎上找出具有專業(yè)代表性的典型項目或者企業(yè)實際操作項目。以此為基礎組成課程項目集合,作為貫穿專業(yè)知識和技能應用的核心環(huán)節(jié)。
3.分解子項目根據(jù)不同的職能模塊把典型課程項目分成若干獨立的子項目,再按工作流程順序?qū)⒆禹椖颗懦尚蛄?。子項目的分解和線性有利于專業(yè)課程模塊的設置。
4.形成專業(yè)課程模塊分析子項目操作中所需要的專業(yè)理論知識,以每一個子項目的理論知識點作為教學課程模塊的支撐。按子項目操作排序序列安排專業(yè)課程,形成課程模塊鏈條。
5.形成項目課程體系上述四個步驟各有標準,并項目聯(lián)系和制約。通過這些流程的實施執(zhí)行,以項目操作過程為導向,緊密圍繞項目實施各環(huán)節(jié)所需知識點而進行的項目化課程體系初步構(gòu)建起來。
(四)項目化教學流程設計
依據(jù)前述,項目化教學是在老師的指導下學生獨立或分組完成項目任務的過程。因此,項目執(zhí)行及教學的具體實施流程可分為教師執(zhí)行端和學生操作端兩個不同的角度。在具體的項目化教學過程中,老師扮演者項目策劃者與組織者的角色。他們所要做的工作有:確定教學項目后使之形成可視化的呈現(xiàn);明確項目教學的目標任務;圍繞項目所需知識點進行課堂講授;在項目實施前給學生提供和展示相關(guān)的教學資源;對項目的開展實施進行有效建議;引導學生獨立或分小組進行項目執(zhí)行并促進小組的討論交流;最后對學生形成的項目成果或作品進行考核評價并依此對典型項目進行修正調(diào)整。而學生在項目化實訓中要完成的內(nèi)容依次有:首先感知教學項目并明確學習目標和任務;聽取項目相關(guān)知識點的講授和獲取項目操作資源;獨立進行項目操作程序設計或者小組討論項目操作流程;接下來即是項目執(zhí)行操作并小組討論交流;在項目完成之后形成項目作品或成果;接受老師的成果考核評價。項目化教學模式中的關(guān)鍵點是順利組織學生完成任務,因此,要求指導教師在整個過程中要思路清晰、組織得力。只有對需要完成的項目教學程序相當清楚,才能盡可能預估項目執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題困難和疑問,也就才能對學生的問題作出及時反饋和指導。
(五)綜合化評價體系的構(gòu)建
項目化教學模式的考核應摒棄傳統(tǒng)的“卷面考試”評價機制,根據(jù)學生項目實施過程、任務完成績效、項目作品效果等情況來進行考評,建立以實際工作任務相關(guān)指標完成為主,項目作品及理論考核為輔的綜合考評機制。最終的考核結(jié)果采取對平時表現(xiàn)、知識應用、技能熟悉程度、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)等綜合指標的考核,并對學生的課堂考勤、提問答疑、操作流程、課后作業(yè)、項目作品等進行評價。通過考核方式的變化起到提高學生知識應用的能力、自我學習的能力、應對突發(fā)狀況的能力、解決實際問題的能力和培養(yǎng)團隊精神的作用。
參考文獻
1、中國LED照明燈具的國際市場營銷策略研究孫慧媛安徽大學2014-05-01
2、玉林市旅游市場營銷研究何素珩廣西大學2013-06-01
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