關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文精選
關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文精選
市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科,高職院校市場營銷課程教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文,供大家參考。
關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文范文一:西關(guān)銅器新型市場營銷策略
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)2000余人,到民國初有七八百人。西關(guān)的“打銅街”(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,“打銅街”消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有“銅器行公會”和“樂行公會”;在長壽西路有眾多銅器具作坊。建國前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國后單獨(dú)的制造行散落民間。““””前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。1988年,國家重新對民間開放銅,“打銅佬”蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店——天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。2007年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。2009年,西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于2009年順利獲得了“廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人”的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
一、細(xì)分市場,進(jìn)行品牌拆分
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為“物美價(jià)廉”,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求,細(xì)分客戶群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。“天程銅藝”的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;“銅聲銅器”的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問題的消費(fèi)者的需求;“一銅天下”代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;“妙璋”的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;“蘇仔”這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為“蘇仔”,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費(fèi)市場里同時(shí)占有了一席之地,滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。
二、創(chuàng)新營銷策略,老非遺煥發(fā)新生機(jī)
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠(yuǎn)超過去十多年的營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現(xiàn)代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請手工打銅老藝人出山。2007年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品,做“煲”,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項(xiàng),但是請90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌
市場上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時(shí)間長短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了“紫銅葫蘆”、“5萬元天價(jià)麻將”、“仿古工藝擺件”等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。2007年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營銷渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中,新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場。
4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值
2010年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手“東山少爺”以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷售渠道
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,拓展國際國內(nèi)消費(fèi)市場,積極開展宣傳營銷活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺。目前,天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以“天程銅藝”為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
參考文獻(xiàn)
[1]高長軍,曾科,彭天發(fā),等.廣州老銅器現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展探究[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊,2015,(12):95-96.
[2]劉凌莉.蜀繡產(chǎn)品市場營銷策略研究[D].西北農(nóng)林大學(xué),2013.
關(guān)于市場營銷的畢業(yè)論文范文二:互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)市場營銷策略
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會中消費(fèi)者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合引爆點(diǎn)理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場營銷策略。
關(guān)鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點(diǎn)理論
市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費(fèi)者就會有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴(yán)苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費(fèi)者的偏好波動(dòng),這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費(fèi)者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等,其中對消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。
1.產(chǎn)品定位策略
社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時(shí)代,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費(fèi)者開始想脫離普通的品味,進(jìn)入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性,引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動(dòng)消費(fèi)需求通過個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費(fèi)人群。
2.產(chǎn)品感官策略
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費(fèi)者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會降低消費(fèi)者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到,消費(fèi)者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產(chǎn)品價(jià)格策略
除了上述兩種策略外,價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略,其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一種商品叫吉芬商品,當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量反而增加,而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格,吉芬商品的特點(diǎn)就是相對低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價(jià)格提升波動(dòng),可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木,同時(shí),由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽,同類廣告的數(shù)量對消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費(fèi)者有代入感,比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費(fèi)者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力,而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營銷信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念,其表達(dá)的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力,同時(shí)傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá),會給消費(fèi)者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動(dòng)推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢,非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機(jī)的市場營銷。第三部分就是消費(fèi)者,消費(fèi)者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限,消費(fèi)者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費(fèi)者角度來研究市場營銷策略
消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對于不同產(chǎn)品,其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費(fèi)者角度來研究就是站在消費(fèi)者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費(fèi)者決策機(jī)制滿足的基本原則是,當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式;而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí),消費(fèi)者傾向選擇長期保守的消費(fèi)方式。這里的消費(fèi)環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)欲望就會更加強(qiáng)烈,而產(chǎn)生短期消費(fèi);當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí),人們就會感覺到危機(jī),而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費(fèi)習(xí)慣,這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費(fèi)者一種主觀感受,當(dāng)對消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí),消費(fèi)者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險(xiǎn),所以,這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費(fèi)者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費(fèi)者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然,圖2中消費(fèi)者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費(fèi)者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強(qiáng)烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感,導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷,甚至是強(qiáng)烈抵制。食品消費(fèi)問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線,所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場營銷策略的時(shí)候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當(dāng)前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰;當(dāng)下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
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