完善我國(guó)保險(xiǎn)人明確說(shuō)明義務(wù)的法律思考
關(guān)鍵詞: 保險(xiǎn)合同/明確說(shuō)明義務(wù)/利益平衡/免責(zé)條款/實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)/形式標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)容提要: 明確說(shuō)明義務(wù)是保險(xiǎn)人的一項(xiàng)法定義務(wù),但保險(xiǎn)法并未明確規(guī)定說(shuō)明的范圍、方式及其程度標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致理論上爭(zhēng)議較大。實(shí)踐中對(duì)保險(xiǎn)人是否已盡該義務(wù)的認(rèn)定也莫衷一是。解除上述疑難問(wèn)題的前提是對(duì)該義務(wù)的立法原旨進(jìn)行理性定位,避免片面強(qiáng)調(diào)傾斜性保護(hù);以此為指引,對(duì)該義務(wù)履行之對(duì)象范圍與程度標(biāo)準(zhǔn)的界定也需要在平衡各方利益的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。
我國(guó)《保險(xiǎn)法》第17條規(guī)定了保險(xiǎn)人對(duì)免責(zé)條款的明確說(shuō)明義務(wù),將義務(wù)履行范圍界定為由保險(xiǎn)人提供格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中關(guān)于“免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款”;將義務(wù)履行的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)界定為“醒示”與“醒意”。前者即要求保險(xiǎn)人“在投保單、保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證上做出足以引起投保人注意的提示”,后者則要求保險(xiǎn)人就相關(guān)免責(zé)條款的內(nèi)容向投保人作出明確說(shuō)明”;將義務(wù)履行的方式界定為“書面或者口頭”兩種形式,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。這一規(guī)定的進(jìn)步表現(xiàn)在彌補(bǔ)了舊法對(duì)義務(wù)履行的方式、范圍、內(nèi)容等規(guī)定方面的空白;但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是沒(méi)有清晰厘定“明確說(shuō)明”的范圍。實(shí)踐中,保險(xiǎn)公司基本上都會(huì)在保險(xiǎn)合同所謂“責(zé)任免除條款”部分之外,擬定其他隱性的免責(zé)條款。如果這部分內(nèi)容被排除在明確說(shuō)明義務(wù)范圍之外,無(wú)疑將給保險(xiǎn)人規(guī)避法定義務(wù)留下可乘之機(jī);二是明確說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定界定不清,提示及說(shuō)明分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的程度才夠清楚、合理?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,新法不僅只規(guī)定了主動(dòng)說(shuō)明一種情形,而且對(duì)該情形的判斷標(biāo)準(zhǔn)也僅停留于形式意義上;至于影響投保人實(shí)際理解程度的實(shí)質(zhì)意義標(biāo)準(zhǔn),法律則沒(méi)有涉及。筆者以為,上述問(wèn)題看似相互關(guān)聯(lián)不大,實(shí)則有著同一邏輯起點(diǎn),這就是明確說(shuō)明義務(wù)的立法目的。只有對(duì)其立法原旨進(jìn)行理性定位,才能為該義務(wù)履行之范圍及標(biāo)準(zhǔn)的界定提供正確的指導(dǎo)原則。
一、對(duì)明確說(shuō)明義務(wù)的理性定位
理性定位的目的在于通過(guò)對(duì)明確說(shuō)明制度的立法目的及法理基礎(chǔ)進(jìn)行考量,以找到對(duì)其制度內(nèi)涵進(jìn)行辨析的理論工具,在此基礎(chǔ)之上對(duì)制度邊界
進(jìn)行重新構(gòu)劃,對(duì)重要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理判定。
就立法目的而言,保險(xiǎn)法規(guī)定保險(xiǎn)人的說(shuō)明義務(wù)是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,這一觀點(diǎn)已為學(xué)界所共識(shí)。究其原因,一是由于保險(xiǎn)合同的格式化和附和性特質(zhì)容易導(dǎo)致作為強(qiáng)勢(shì)交易方的合同提供者為追求自身利益最大化而忽略處于弱勢(shì)地位的投保人、被保險(xiǎn)人利益訴求;二是基于保險(xiǎn)合同的專業(yè)性和復(fù)雜性常令非專業(yè)人員無(wú)從理解相關(guān)術(shù)語(yǔ)和條款的確切涵義,即使賦予投保人以充裕的閱讀期限,也難以保證他們會(huì)有足夠的能力和精力去正確把握條款內(nèi)容。因而從立法者的角度來(lái)說(shuō),課以保險(xiǎn)人以更加嚴(yán)格的責(zé)任來(lái)督促其對(duì)免責(zé)條款加以認(rèn)真說(shuō)明僅為手段,而最終希望達(dá)到的目的是讓投保人對(duì)將來(lái)可能需要自行承擔(dān)的某種風(fēng)險(xiǎn)和后果有所預(yù)見并進(jìn)行交易公平性評(píng)估,這無(wú)疑體現(xiàn)了對(duì)投保人利益的保護(hù)。
然而,筆者認(rèn)為這一觀點(diǎn)不能被片面放大,“保護(hù)投保人利益”也并非構(gòu)成了明確說(shuō)明義務(wù)法理基礎(chǔ)的全部。另一個(gè)正當(dāng)性理論基礎(chǔ)來(lái)源于最大誠(chéng)實(shí)信用原則。最大誠(chéng)實(shí)信用原則的核心點(diǎn)在于,保險(xiǎn)合同是最大善意合同[1]。(注:最大善意意味著保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人在合同締結(jié)及履行過(guò)程中的誠(chéng)信程度應(yīng)高于一般民事合同。但也有學(xué)者認(rèn)為,這一提法不合時(shí)宜,誠(chéng)信不應(yīng)有大小區(qū)分。(參見:曹興權(quán).保險(xiǎn)締約信息義務(wù)制度研究[M].北京:中國(guó)檢察出版社,2004:123.))要求保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的誠(chéng)實(shí)信用程度大大超出一般民事合同。最大誠(chéng)信原則最早是保險(xiǎn)人用來(lái)單方面約束投保人的;在著名的Carter v.Boehm一案中,曼斯菲爾德大法官將其適用于保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方,禁止各方隱瞞自己已知的情況或利用對(duì)方的不知情;隨后英國(guó)在1906年《海上保險(xiǎn)法》中將上述判例成文化,規(guī)定“海上保險(xiǎn)合同是在最大誠(chéng)信基礎(chǔ)之上建立的契約,任何一方不遵守最大誠(chéng)信,另一方可以解除合同?!边@對(duì)各國(guó)的保險(xiǎn)立法產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?,F(xiàn)代保險(xiǎn)法上,在這一原則的引領(lǐng)下,保險(xiǎn)人和投保人在提供締約信息方面需分別承擔(dān)能夠體現(xiàn)出保險(xiǎn)合同性質(zhì)所要求的、出自內(nèi)在最大善意特征的說(shuō)明和告知義務(wù)。明確說(shuō)明義務(wù)就是這一理論在保險(xiǎn)人免責(zé)領(lǐng)域延展適用的必然邏輯結(jié)果。從這個(gè)意義上講,以最大誠(chéng)信原則為本源的明確說(shuō)明義務(wù),其誕生之初的本旨就在于彌補(bǔ)投保人在締約機(jī)會(huì)和交涉能力方面的脆弱,最大程度減少保險(xiǎn)合同條款專業(yè)化、技術(shù)化、定型化和格式化所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),以在保險(xiǎn)人和投保人之間尋求雙方利益的平衡支點(diǎn)。如果無(wú)視這一理論基礎(chǔ)的存在,片面強(qiáng)調(diào)投保人利益保護(hù)的一面,其結(jié)果必然導(dǎo)致明確說(shuō)明義務(wù)淪為保險(xiǎn)人排除正當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的“死結(jié)”:投保人或被保險(xiǎn)人在合同糾紛發(fā)生后動(dòng)輒以此為由要求確認(rèn)免責(zé)條款無(wú)效;而法官在案件審理中也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)人的義務(wù)履行持極高的形式和實(shí)質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往,極易引發(fā)道德危機(jī),最終會(huì)對(duì)投保人賴以分擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)機(jī)制造成破壞。
二、對(duì)明確說(shuō)明義務(wù)對(duì)象范圍的邊界判斷
(一)理論與實(shí)務(wù)檢視
《保險(xiǎn)法》第17條未具體列舉保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的范圍,因此對(duì)于哪些條款應(yīng)當(dāng)明確說(shuō)明,理論界存廣義與狹義兩種見解。廣義說(shuō)以實(shí)質(zhì)判斷為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為一切導(dǎo)致保險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任或減輕承擔(dān)責(zé)任的合同條款都屬于責(zé)任免除條款[1](P5)。(注:如Willian教授指出,“一切減少消費(fèi)者明確具體同意的保險(xiǎn)范圍的條款(無(wú)論在形式上表現(xiàn)為程序性條款,還是實(shí)體性條款),應(yīng)被看做限制性條款”,應(yīng)當(dāng)“要求保險(xiǎn)人證明他們已經(jīng)提醒了消費(fèi)者并且得到了他們具體同意,否則不能主張強(qiáng)制執(zhí)行”。(Willian Mark Lashner:A Common Law Alternative to the Doctrine ofReasonable Expectations in the Construction of Insurance Contracts.57New York University Law Review.轉(zhuǎn)引自曹興權(quán).保險(xiǎn)締約信息義務(wù)制度研究[M].北京:中國(guó)檢察出版社,2004.228.);曹興權(quán)教授認(rèn)為,責(zé)任免除條款“是一個(gè)無(wú)限寬泛的概念,應(yīng)當(dāng)包括任何那些免除保險(xiǎn)人責(zé)任、限制保險(xiǎn)人責(zé)任、對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人施加特別義務(wù)的條款”。(曹興權(quán).保險(xiǎn)締約信息義務(wù)制度研究[M].北京:中國(guó)檢察出版社,2004.225.))其中又有肯定說(shuō)與否定說(shuō)之分。前者以肯定明確說(shuō)明范圍與一般說(shuō)明范圍不同標(biāo)準(zhǔn)的存在為特征;后者則主張?jiān)凇懊鞔_說(shuō)明”與“說(shuō)明”之間并無(wú)明確界限,有學(xué)者更是提出應(yīng)將二者統(tǒng)一起來(lái),共同劃定說(shuō)明的范圍[2]。(注:梁鵬博士指出,區(qū)分一般說(shuō)明與明確說(shuō)明的立法意旨僅僅在于突出對(duì)免責(zé)條款的說(shuō)明,在實(shí)踐中其實(shí)是很難加以區(qū)分的。因此應(yīng)將二者統(tǒng)一起來(lái)。(參見:梁鵬.保險(xiǎn)人抗辯限制研究.[M].北京:中國(guó)人民公安大學(xué)出版社,2008:179-189.))狹義說(shuō)以形式判斷為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為只有除外責(zé)任屬于責(zé)任免除條款,多為保險(xiǎn)業(yè)者所持[3]。(注:此所謂“除外責(zé)任”,是指在投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、批單等保險(xiǎn)合同書面內(nèi)容中以“責(zé)任免除”或“除外責(zé)任”等形式出現(xiàn)的免責(zé)條款。(參見:張海棠.保險(xiǎn)合同糾紛[M].北京:法律出版社,2010:125.))上述兩種理論中,廣義說(shuō)關(guān)注是否對(duì)保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金給付義務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響,有利于增進(jìn)保險(xiǎn)合同簽訂過(guò)程中的主體締約能力均衡與信息對(duì)稱,為多數(shù)學(xué)者所贊同。但其中肯定說(shuō)對(duì)免責(zé)條款作了最為寬泛的理解,有夸大責(zé)任免除范圍、加重保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)之嫌,難免矯枉過(guò)正,引發(fā)另一層面上的權(quán)利義務(wù)失衡;否定說(shuō)則因與現(xiàn)行立法模式不相符而缺乏現(xiàn)實(shí)性和可操作性。狹義說(shuō)將明確說(shuō)明義務(wù)的范圍限定在合同格式上被冠以“免責(zé)條款”名稱的部分內(nèi)容,是對(duì)免責(zé)條款的最狹隘理解,保險(xiǎn)人完全可以通過(guò)將一些事實(shí)上的責(zé)任免除條款排除于合同中的除外責(zé)任部分,從而達(dá)到規(guī)避說(shuō)明義務(wù)的目的,顯然不利于對(duì)投保人利益的保護(hù)。
人民法院在處理保險(xiǎn)合同糾紛的法律實(shí)務(wù)中,類似分歧同樣存在,但僅限于對(duì)廣義說(shuō)中肯定說(shuō)所指向的具體范圍的差異,也有廣義與狹義之分。就廣義而言,認(rèn)為免責(zé)條款除一般的除外責(zé)任條款外,還應(yīng)包括免賠率(額)條款及限制保險(xiǎn)人責(zé)任的條款。如重慶市高級(jí)人民法院在《全市法院保險(xiǎn)糾紛案件審判實(shí)務(wù)研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要說(shuō)明稿》(以下簡(jiǎn)稱《說(shuō)明稿》)第一部分“關(guān)于總則的說(shuō)明”中強(qiáng)調(diào):“我們認(rèn)為免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款應(yīng)當(dāng)包括免賠率條款、責(zé)任限制條款。免賠率條款、責(zé)任限制條款均是保險(xiǎn)合同中關(guān)于減少或降低保險(xiǎn)人賠償限額的條款,在一定程度上免除了保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任,如果對(duì)免賠率條款、責(zé)任限制條款未明確說(shuō)明的,應(yīng)當(dāng)依照合同法關(guān)于提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的規(guī)定,認(rèn)定該條款無(wú)效”。(注:詳見:重慶市高級(jí)人民法院民二庭2010年4月9日《全市法院保險(xiǎn)糾紛案件審判實(shí)務(wù)研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要說(shuō)明稿》第2條。)江蘇省高級(jí)人民法院在《關(guān)于審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的討論紀(jì)要》(以下簡(jiǎn)稱《紀(jì)要》)中也指出:“采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中,‘責(zé)任免除’、‘除外責(zé)任’及其它有關(guān)免賠率、免賠額等部分或者全部免除保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的條款,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《保險(xiǎn)法》第十七條第二款規(guī)定的‘免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款’”(注:詳見:江蘇省高級(jí)人民法院2011年7月1日《關(guān)于審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的討論紀(jì)要》第1條。(參見:江蘇省高級(jí)人民法院.關(guān)于審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的討論紀(jì)要[EB/DK].[2011-01-07].http://wenku.baidu.com/view/eed44ac358f5f61fb7366646.html.))。就狹義而言,認(rèn)為免責(zé)條款僅指保險(xiǎn)人對(duì)特定損失或特定原因造成的損失不負(fù)賠償責(zé)任的條款。如廣東省高級(jí)人民法院《關(guān)于審理保險(xiǎn)合同糾紛案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》)第8條規(guī)定:“保險(xiǎn)合同約定的免賠率、免賠額、保證條款以及約定當(dāng)投保人或被保險(xiǎn)人不履行義務(wù)時(shí),保險(xiǎn)人全部或部分免除賠付責(zé)任的條款不屬于《保險(xiǎn)法》第十七條規(guī)定的‘免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款’”。
由此可見,免責(zé)條款無(wú)論在理論上還是實(shí)務(wù)中均存在模糊性。由于這些條款的適用將在事實(shí)上構(gòu)成對(duì)保險(xiǎn)人的單向有利,因此必須廓清其邊界,以充分發(fā)揮明確說(shuō)明義務(wù)抵銷保險(xiǎn)人對(duì)這些不利于投保人或被保險(xiǎn)人條款之控制的制度功能。
(二)對(duì)明確說(shuō)明對(duì)象判斷的幾個(gè)界點(diǎn)問(wèn)題
如前所述,對(duì)于責(zé)任免除條款的認(rèn)定,學(xué)界及實(shí)務(wù)界均對(duì)實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的適用無(wú)甚爭(zhēng)議,但涉及到具體范圍的界定,分歧仍然很大,主要集中于保證條款、程序性條款及免賠率(額)條款的定性上。
1.保證條款
保證的作用在于保障保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)與保險(xiǎn)合同締結(jié)時(shí)的危險(xiǎn)水平相當(dāng),其特點(diǎn)是內(nèi)容具有保證性質(zhì)。與除外責(zé)任不同,保證條款并不直接排除特定的危險(xiǎn)或損失,相反是在肯定保險(xiǎn)責(zé)任的前提下,要求投保人、被保險(xiǎn)人就特定事項(xiàng)擔(dān)保某種行為或事實(shí)的真實(shí)性。其對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人權(quán)利實(shí)現(xiàn)的阻礙表現(xiàn)在,當(dāng)他們違反保證義務(wù)時(shí),保險(xiǎn)人將獲得拒賠權(quán)或保險(xiǎn)合同解除權(quán)。而保證條款中義務(wù)的來(lái)源通常表現(xiàn)為法律的規(guī)定或者按照慣例應(yīng)當(dāng)予以承諾的事項(xiàng),只要義務(wù)人出于一個(gè)普通的理性人的誠(chéng)實(shí)和善意,都很容易達(dá)到。例如,《保險(xiǎn)法》第57條規(guī)定:“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失”。而在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中往往有這樣的約定:“在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人應(yīng)該盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失。否則,對(duì)因此擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任”。這一約定的合理性在于:既然保險(xiǎn)法已經(jīng)明確課以被保險(xiǎn)人防止損失擴(kuò)大的義務(wù),則任何情況下均應(yīng)遵守,如果被保險(xiǎn)人怠于履行,既是對(duì)法定義務(wù)的違反,也是對(duì)誠(chéng)實(shí)信用原則的踐踏,由此而導(dǎo)致的額外損失,本就不應(yīng)該由保險(xiǎn)人來(lái)承擔(dān)。若將此類條款歸入免責(zé)條款,僅因保險(xiǎn)人未盡明確說(shuō)明義務(wù)而無(wú)效的話,不僅合同的公平性無(wú)從談起,法律的規(guī)定更會(huì)成為一紙空文。因此,保證條款應(yīng)被排除。
2.程序性條款
程序性條款是實(shí)體性條款的對(duì)立統(tǒng)一面,二者共同構(gòu)成一個(gè)完整的保險(xiǎn)框架的結(jié)構(gòu)要件,其內(nèi)容涉及保險(xiǎn)費(fèi)的繳納、賠款的支付辦法、索賠的程序及提交的材料、爭(zhēng)議的處理等方面。程序性條款的目的本在規(guī)范保險(xiǎn)合同的履行過(guò)程,是一種技術(shù)性的安排[3](P125)。(注:從這個(gè)角度講,程序性條款也叫技術(shù)性條款,可以從技術(shù)上簡(jiǎn)便給付金額的計(jì)算方法、降低道德風(fēng)險(xiǎn)。(參見:張海棠.保險(xiǎn)合同糾紛[M].北京:法律出版社,2010:125.))它與旨在排除和限制作為格式條款提供者的保險(xiǎn)人未來(lái)保險(xiǎn)責(zé)任的免責(zé)條款有著天然的區(qū)別。然而實(shí)踐中存在一些對(duì)投保人的預(yù)期實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要的程序性條款,因?yàn)槠溥m用可能導(dǎo)致免除或減輕保險(xiǎn)人責(zé)任或投保人一方權(quán)益的減少甚至是自我決定權(quán)的喪失,所以是否應(yīng)進(jìn)行明確說(shuō)明尚存疑問(wèn)。以常見的合同生效條款為例,保險(xiǎn)人通常會(huì)對(duì)合同的效力產(chǎn)生約定附條件或附期限,前者自條件成就時(shí)生效;后者自期限屆至?xí)r生效。但普通人鑒于法律或保險(xiǎn)專業(yè)背景的缺乏,往往容易在這個(gè)問(wèn)題的理解上出現(xiàn)偏差。不少學(xué)者呼吁,對(duì)這些關(guān)乎投保人利益實(shí)現(xiàn)的重要條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行特別提醒或說(shuō)明,以“使經(jīng)濟(jì)上屬弱者之要保人或被保險(xiǎn)人能和保險(xiǎn)人立于實(shí)質(zhì)平等之地位……使其了解自己所處之狀態(tài),以決定如何保護(hù)自己的權(quán)益”[1](P323)。(注:這種對(duì)程序性條款的分類標(biāo)準(zhǔn)是考察其是否實(shí)質(zhì)性影響保險(xiǎn)范圍。(參見:曹興權(quán).保險(xiǎn)締約信息義務(wù)制度研究.北京:中國(guó)檢察出版社,2004:232.))這種觀點(diǎn)從保護(hù)締約弱勢(shì)方的角度來(lái)講有其合理性;但仔細(xì)考量之下,似仍存有商榷的余地。程序性條款在功能上更多是為了滿足保險(xiǎn)合同履行中對(duì)效率的需求和體現(xiàn)對(duì)事故損失之真實(shí)性的追求,客觀上能夠降低道德風(fēng)險(xiǎn);形式上多經(jīng)保監(jiān)會(huì)授權(quán)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定,并形成行業(yè)慣例;內(nèi)容上一般也不涉及保險(xiǎn)范圍,不會(huì)直接影響投保人對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇和購(gòu)買。仍以合同生效條款為例:中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司的一份保險(xiǎn)合同中規(guī)定:“本主險(xiǎn)合同自我們同意承保、收取首期保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保單開始生效,具體生效日以保險(xiǎn)單所載的日期為準(zhǔn)?!辫b于保險(xiǎn)合同的諾成性特點(diǎn),該保險(xiǎn)合同的成立與生效并非同步,即使已經(jīng)繳納了保險(xiǎn)費(fèi),但在合同生效前保險(xiǎn)責(zé)任并未開始,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人有理由拒賠。盡管這明顯與投保人的預(yù)期相悖,但該條款既未縮小保險(xiǎn)責(zé)任的范圍,也未增加投保人的義務(wù)或負(fù)擔(dān);相反,通過(guò)該約定明確了保險(xiǎn)責(zé)任期間的起點(diǎn),不僅體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)事人意思表示的充分尊重,而且增加了實(shí)踐操作的靈活性。因此盡管最后的結(jié)果可能體現(xiàn)為有損于消費(fèi)者利益,但該類條款也不應(yīng)因?yàn)闆](méi)有被“明確說(shuō)明”而被主張無(wú)效。
3.免賠額(率)條款
不同于程序性條款規(guī)范保險(xiǎn)合同履行過(guò)程的技術(shù)性安排,免賠額制度的主要目的是減少小額賠款,以及降低道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。作為一種損失共擔(dān)機(jī)制,免賠額條款應(yīng)劃歸免責(zé)條款的范疇。這是因?yàn)椋菏紫?,從效果上講,不論是絕對(duì)免賠額條款還是相對(duì)免賠額條款,在免除保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的未來(lái)?yè)p失一定限額之責(zé)任上,二者有著相同的功能。亦即:如果損失達(dá)不到某一確定的金額,保險(xiǎn)人均不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;即使損失超過(guò)此確定的金額,依據(jù)絕對(duì)免賠額條款,保險(xiǎn)人也僅對(duì)超過(guò)部分負(fù)補(bǔ)償之責(zé)。通過(guò)這種方式,保險(xiǎn)人一方面提高了啟動(dòng)賠償程序的門檻,另一方面也將部分本屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)予以直接剔除。如陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款》第9條明確:“負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)全部事故責(zé)任的免賠率為20%”。當(dāng)保險(xiǎn)公司援用這樣的條款時(shí),將絕對(duì)扣除相應(yīng)的賠償部分,而投保人則不得不自行承擔(dān)這部分損失。其次,從風(fēng)險(xiǎn)成本控制角度,免賠額條款往往是影響投保人自主選擇權(quán)的決定性因素之一。一個(gè)理性的投保人通常被假定為一個(gè)追求自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)人,出于對(duì)預(yù)期效益的追求,總是會(huì)綜合自己所掌握的信息在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)斷的基礎(chǔ)上盡量去選擇適合自己的保險(xiǎn)費(fèi)。在這個(gè)模型中,一個(gè)至關(guān)重要的前提必須明確,那就是保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算是基于出險(xiǎn)的概率,出險(xiǎn)概率相近的人應(yīng)當(dāng)支付相同的保險(xiǎn)費(fèi),這樣才更貼近費(fèi)率厘定之“公平原則”及“促進(jìn)防災(zāi)防損原則”的要求[4]。(注:“公平原則”對(duì)保險(xiǎn)人而言是指其收取的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)與承擔(dān)的危險(xiǎn)相當(dāng);對(duì)投保人則意味著其負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)與獲得的保障相稱?!按龠M(jìn)防災(zāi)防損原則”是指在保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定中,應(yīng)對(duì)注重防災(zāi)工作的投保方采取較低費(fèi)率以利促進(jìn)防災(zāi)減損。(參見:張洪濤,鄭功成.保險(xiǎn)學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2000:繼續(xù)331.))正是從這個(gè)意義上講,免賠額制度能夠促使投保人作出更符合預(yù)期效益的選擇:由于低免賠額對(duì)應(yīng)高保險(xiǎn)費(fèi)支出,高免賠額對(duì)應(yīng)低保險(xiǎn)費(fèi)支出,投保人可以根據(jù)自身情況預(yù)估自己出險(xiǎn)率的高低以及損失程度大小,進(jìn)而選擇不同免賠率以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)成本的目的。因此,免賠額條款提供了投保人不同的索賠成本選擇,構(gòu)成保險(xiǎn)合同成立的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。