會(huì)展策劃與管理論文(2)
會(huì)展策劃與管理論文
會(huì)展策劃與管理論文篇二
會(huì)展策劃與管理專業(yè)建設(shè)初探
摘要： 本文以北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，用SWOT戰(zhàn)略分析法對(duì)其開設(shè)會(huì)展策劃與管理專業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行剖析，明確了辦學(xué)特色、師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多元實(shí)踐體系以及特色課堂教學(xué)體系等發(fā)展思路。
一、問(wèn)題的提出
借助北京建設(shè)世界城市的發(fā)展機(jī)遇，懷柔區(qū)提出打造國(guó)際會(huì)議核心區(qū)的宏偉藍(lán)圖。但是目前最大問(wèn)題之一是專業(yè)人才匱乏，現(xiàn)有會(huì)議、會(huì)展人員整體素質(zhì)不高、承接大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少。急需了解國(guó)際慣例、對(duì)會(huì)議、會(huì)展業(yè)有深入研究、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員隊(duì)伍。北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院(后文簡(jiǎn)稱“京北職院”)是懷柔區(qū)內(nèi)唯一的一所高校。在這一機(jī)遇下，會(huì)展策劃與管理專業(yè)于2011年成立，做好專業(yè)建設(shè)工作，培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的會(huì)展人才是當(dāng)前的首要任務(wù)。
二、會(huì)展專業(yè)建設(shè)的SWOT分析
新專業(yè)建設(shè)，決不能盲目，工作思路一定要清晰、正確。筆者首先運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析方法對(duì)會(huì)展專業(yè)的內(nèi)、外部情況進(jìn)行了理智的分析。
(一)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、從會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析，會(huì)展人才需求總量大。會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，會(huì)展人才的大量需求為會(huì)展專業(yè)發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)北京會(huì)展網(wǎng)信息統(tǒng)計(jì)，2010年北京市共舉辦大中型展會(huì)114場(chǎng)，而通常舉辦一個(gè)大型國(guó)際展會(huì)，至少需要高技能會(huì)展專業(yè)人才100人，需要會(huì)展服務(wù)人員500人左右。這樣看來(lái)，僅2010年北京市展會(huì)需要專業(yè)人才和服務(wù)人員約為68400人。懷柔打造國(guó)際會(huì)都，也為會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
2、從會(huì)展人才供給方面分析，專業(yè)人才緊缺。我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展雖迅猛但起步較晚，會(huì)展培訓(xùn)與教育更滯后于會(huì)展業(yè)的發(fā)展。從總量上看，2010年北京高職院校會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生總數(shù)不足600人。而且，從全市范圍看，大多數(shù)會(huì)展從業(yè)人員是“半路出家”，真正的高技能專業(yè)人才鳳毛麟角，隨著北京會(huì)展行業(yè)的規(guī)范和日益國(guó)際化，專業(yè)會(huì)展人才短缺的矛盾日益突出，人才供不應(yīng)求為會(huì)展專業(yè)發(fā)展提供了很大的空間。
(二)市場(chǎng)威脅
1、本科院校的競(jìng)爭(zhēng)。北京數(shù)家開設(shè)會(huì)展管理專業(yè)的院校，依托其長(zhǎng)期積累形成的優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源展現(xiàn)自身特點(diǎn)，畢業(yè)生呈現(xiàn)出高素質(zhì)、外語(yǔ)好、理論強(qiáng)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但對(duì)薪金待遇要求也比較高。
2、職業(yè)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)。北京目前設(shè)有會(huì)展策劃管理專業(yè)的高職院校僅有三所。除了京北職院外，其他兩所分別是北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的會(huì)展專業(yè)是在旅游系下，主要是依托旅游專業(yè)，專業(yè)課程主要是旅游專業(yè)的課程如酒店管理、旅行社管理等專業(yè)課程，屬于“旅游管理+會(huì)展”的拼接，就業(yè)方向?yàn)槁糜纹髽I(yè)的會(huì)展部門。北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院的會(huì)展專業(yè)隸屬于經(jīng)濟(jì)管理系下，主要是針對(duì)會(huì)展企業(yè)，開設(shè)會(huì)展策劃、會(huì)展文案等，相對(duì)比較專業(yè)。但從其開設(shè)課程既培養(yǎng)目標(biāo)上看，其專業(yè)側(cè)重于會(huì)展管理方向，會(huì)展?fàn)I銷和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)比較薄弱。
3、社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)各類短期會(huì)展培訓(xùn)活動(dòng)多為管理類培訓(xùn)，從組織形式上可以劃分為兩大類，一類是依托高校培訓(xùn)，另一類依托國(guó)外資源開展會(huì)展培訓(xùn)的國(guó)際合作，這些培訓(xùn)具有時(shí)間短、針對(duì)性和操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，但缺乏相應(yīng)的學(xué)歷證書作保證。
(三)主要優(yōu)勢(shì)
1、先發(fā)優(yōu)勢(shì)。京北職院在北京高職院校中對(duì)會(huì)展業(yè)的及早關(guān)注，可以在會(huì)展教育市場(chǎng)形成一種先發(fā)優(yōu)勢(shì)。這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)結(jié)合自身核心資源形成產(chǎn)品差別化和核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)潛在的會(huì)展教育者形成一種進(jìn)入壁壘。
2、資源優(yōu)勢(shì)。從國(guó)內(nèi)外相關(guān)院校會(huì)展專業(yè)課程安排和會(huì)展業(yè)本身的特點(diǎn)來(lái)看，會(huì)展策劃與管理專業(yè)需要三個(gè)方面的理論進(jìn)行支撐：管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)和藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)。會(huì)展專業(yè)設(shè)在管理系下，管理系專業(yè)數(shù)量多，各專業(yè)教師在這三門學(xué)科方面的研究，已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。依靠管理系平臺(tái)，主要專業(yè)課程可以開設(shè)。
3、業(yè)務(wù)相關(guān)性。大會(huì)展的概念，不僅包括會(huì)議、展覽，還包括獎(jiǎng)勵(lì)旅游和大型活動(dòng)。因此，會(huì)展活動(dòng)與生活實(shí)際密切相關(guān)。如學(xué)校承接各種會(huì)議，舉辦一些大型活動(dòng)，企業(yè)年會(huì)都屬于會(huì)展范疇。因此，會(huì)展專業(yè)可利用的資源和素材易于獲取。
(四)主要劣勢(shì)
京北職院目前沒(méi)有會(huì)展專業(yè)的教師，現(xiàn)有教師缺乏會(huì)展專業(yè)背景知識(shí)以及相關(guān)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，知名會(huì)展企業(yè)資源較少。就全國(guó)而言，會(huì)展教育、會(huì)展學(xué)科研究尚不成熟。專業(yè)教材中重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，高質(zhì)量的高職教材很少。
綜上所述，會(huì)展專業(yè)核心能力不是很突出，需要在多方面進(jìn)行開拓創(chuàng)新。
三、會(huì)展專業(yè)建設(shè)思路
(一)明確專業(yè)定位與辦學(xué)特色
本著“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的原則，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身實(shí)際分析，明確會(huì)展策劃與管理專業(yè)的培養(yǎng)定位關(guān)鍵詞：
1、細(xì)心、踏實(shí)、肯干
2、專業(yè)知識(shí)夠用、業(yè)務(wù)熟練
3、有一定外語(yǔ)基礎(chǔ)
4、側(cè)重會(huì)議營(yíng)銷服務(wù)以及會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)
(二)加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)本校實(shí)際，打造高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括以下三方面工作：教師專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、教師企業(yè)實(shí)習(xí)以及專業(yè)教師的引進(jìn)。
(三)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系及質(zhì)量控制
實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的重要組成部分，也是職業(yè)教育的特色所在。作為新專業(yè)，在學(xué)校及企業(yè)資源有限的條件下，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、專業(yè)要求初步構(gòu)建會(huì)展專業(yè)多元實(shí)踐體系。以下用八個(gè)字概括“實(shí)會(huì)覽活，兼志招查”。
1、“兼”，第一學(xué)年，做一次兼職，鍛煉學(xué)生的忍耐力和溝通能力，使其了解社會(huì)的游戲規(guī)則，具備一個(gè)社會(huì)人的基本條件。2、“招”，入學(xué)第一學(xué)年，參加一次招聘會(huì)。一方面，讓學(xué)生了解招聘會(huì)這種特殊類型的展會(huì);另一方面，“90后”學(xué)生明顯缺乏職業(yè)緊迫感，去招聘會(huì)感受一下就業(yè)的壓力，更加珍惜在校學(xué)習(xí)時(shí)間，做好“職業(yè)人”的準(zhǔn)備。3、“查”，調(diào)查專業(yè)展會(huì)。“調(diào)查”展會(huì)而不是以往的“參觀”展會(huì)。讓學(xué)生帶著問(wèn)題去和參展商溝通，讓學(xué)生深度感受展會(huì)的內(nèi)容，而不是“走馬觀花”，瀏覽展會(huì)形式，從而為做一個(gè)“會(huì)展人”奠定基礎(chǔ)。通過(guò)以上三個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生經(jīng)過(guò)從“賺錢不容易”、“找個(gè)工作真難”到“會(huì)展這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)”的心理變化過(guò)程，從而擺正學(xué)習(xí)及職業(yè)態(tài)度。4、“志”，做一次大型展會(huì)的志愿者。深度感受展會(huì)的氛圍以及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。5、“會(huì)”，籌備會(huì)議活動(dòng)。與學(xué)院辦公室合作，會(huì)展專業(yè)學(xué)生可參與在本院舉辦的各大型會(huì)議的策劃、籌備及服務(wù)工作，如在本院舉辦的懷柔區(qū)政協(xié)會(huì)議等。6、“活”，策劃組織一次大型活動(dòng)。主要包括兩部分內(nèi)容，首先學(xué)生參與籌備新生開學(xué)典禮活動(dòng)，初步體驗(yàn)大型活動(dòng)的策劃。其次，在畢業(yè)之前時(shí)，策劃一次難忘的畢業(yè)典禮，作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。將傳統(tǒng)的研究型論文的形式改變?yōu)榫C合運(yùn)用的設(shè)計(jì)形式。7、“覽”，舉辦展覽活動(dòng)。定期舉辦展銷會(huì)、專業(yè)技能展等校園展覽活動(dòng)，也可作為校園文化建設(shè)的一部分。8、“實(shí)”，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。在最后一學(xué)年，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，使實(shí)習(xí)和就業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
綜上，在資源有限和無(wú)前人經(jīng)驗(yàn)可循的條件下，這個(gè)多元實(shí)踐體系，易于操作、成本不高，與學(xué)生生活緊密結(jié)合，調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性。質(zhì)量控制方面，在每次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，增加學(xué)生座談的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生每次參觀完展覽后拍下照片、一起分享參觀成果，讓學(xué)生全部參與進(jìn)來(lái)。
(四)開展具有高職特色課堂教學(xué)體系及教材建設(shè)
目前就全國(guó)而言，會(huì)展教育正處在初級(jí)階段，其教學(xué)理念、目標(biāo)、管理、內(nèi)容、手段、師資、教育方法、人才培養(yǎng)模式等都研究探索之中。會(huì)展專業(yè)是新興專業(yè)，尚無(wú)畢業(yè)生，無(wú)法接受社會(huì)檢驗(yàn)，尤其是人才培養(yǎng)方案修訂之后的課程體系的檢驗(yàn)還有待時(shí)日。因此，會(huì)展專業(yè)應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特色，探索有效的人才培養(yǎng)模式。
會(huì)展專業(yè)作為新興專業(yè)，可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多。而專業(yè)建設(shè)關(guān)系著人才培養(yǎng)的方向和質(zhì)量，必須科學(xué)、謹(jǐn)慎。新專業(yè)建設(shè)，會(huì)有很多瑣碎工作、問(wèn)題，一時(shí)間很難做出成績(jī)。此時(shí)，必須平和心態(tài)，把每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好。只有先將基礎(chǔ)夯實(shí)了，才可以談到專業(yè)的發(fā)展和前景。
(作者單位：北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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