國(guó)際商務(wù)管理論文

國(guó)際商務(wù)管理論文

　　國(guó)際商務(wù)管理學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)、商務(wù)溝通理論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等一系列經(jīng)濟(jì)、管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科。小編整理了國(guó)際商務(wù)管理論文，歡迎閱讀!

　　國(guó)際商務(wù)管理論文篇一

　　論文化價(jià)值觀在國(guó)際商務(wù)管理中的作用

　　摘要： 文化價(jià)值觀在國(guó)際商務(wù)管理中起著非常重要的作用。因此，了解各種各樣的文化因素至關(guān)重要。分析判斷不同文化碰撞時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問題。商務(wù)管理人員應(yīng)該掌握文化因素以至成功地處理日常商務(wù)并避免跨文化沖突。

　　Abstract： Cultural values often play a crucial part in the performance of international business. It is， therefore， of vital importance to have a clear about various cultural factors. In fact， such factors should be kept in mind by those who are responsible for international business management so that they can cope with their daily management successfully and can avoid intercultural conflicts.

　　關(guān)鍵詞： 文化價(jià)值觀;文化差異;國(guó)際商務(wù)管理

　　Key words： culture values;cultural differences;international business management

　　中圖分類號(hào)：F0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006—4311(2012)27—0164—02

　　0 引言

　　國(guó)際商務(wù)活動(dòng)既是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，同時(shí)也是一種文化活動(dòng)。東西方文化的差異和地區(qū)間的文化差異必然會(huì)在國(guó)際商務(wù)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中反映出來，甚至形成商業(yè)沖突。因此，跨文化管理已經(jīng)成為影響企業(yè)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要因素，有時(shí)甚至是決定因素。采取有效的管理手段，將國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的文化沖突降低到最低程度，使企業(yè)在參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)過程中，不僅適應(yīng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)主體之間的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更能適應(yīng)相互之間的文化環(huán)境，并且取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主動(dòng)權(quán)，是企業(yè)在跨文化國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所必須重視和值得研究的問題。跨文化管理又稱為“交叉文化管理”。其目的在于在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，在管理過程中尋找超越文化沖突的企業(yè)目標(biāo)，以維系具有不同文化價(jià)值觀的員工共同的行為準(zhǔn)則，從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價(jià)值。全球化經(jīng)營(yíng)企業(yè)只有進(jìn)行了成功的跨文化管理，才能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)，市場(chǎng)占有率得以擴(kuò)大?？缥幕芾硎嵌兰o(jì)末在歐美等西方國(guó)家應(yīng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需要而興起的。主要研究和比較不同國(guó)家和文化中的組織行為，探討如何提高管理者在不同文化中的管理績(jī)效。中國(guó)人是“曲線思維”，而西方人是“直線思維”。思維模式的差異無疑給跨文化管理帶來諸多麻煩。曲線思維是一種曲線式的形象思維和定性思維，先考慮建立一般原則上的共識(shí)，再降至具體細(xì)節(jié)層次。反映到具體的商務(wù)實(shí)踐與習(xí)慣上，就是“先務(wù)虛，再務(wù)實(shí)”的解決問題的程序。直線思維是指一種單維的、定向的、視野局限，思路狹窄，缺乏辯證性的思維方式，但同時(shí)也被認(rèn)為是以最簡(jiǎn)潔的思維歷程和最短的思維距離直達(dá)事物內(nèi)蘊(yùn)的最深層次的一種思維方式。直線思維的特點(diǎn)是，缺乏耐心，單刀直入。

　　1 文化價(jià)值觀與國(guó)際商務(wù)管理

　　文化價(jià)值觀是文化領(lǐng)域里一些現(xiàn)代和歷史被重視和被否認(rèn)的理論及言行所引起的感想!價(jià)值觀是有生命的。是因時(shí)間段的游走，而引起的壯觀或低迷的思潮。價(jià)值觀是有年代作用的，在不同的年代有著不同的價(jià)值。而價(jià)值觀的確立，屬于自然人本身的認(rèn)可和衡量的，一個(gè)人經(jīng)歷的年代不同，價(jià)值觀也不相同。文化價(jià)值觀也是一樣。文化價(jià)值觀不分等級(jí)，不分高低，不分貴賤，沒有階級(jí)性，所不同的就是在某一階段是否有利用的價(jià)值而已!通俗來講，所謂文化價(jià)值觀，即認(rèn)為什么樣的文化是好的，認(rèn)為什么樣的文化是不好的。價(jià)值觀是文化中最深層的部分，它支配著人們的信念、態(tài)度和行為。不同的民族有著自己區(qū)別于其他民族的特殊的文化心理素質(zhì)、思維方式、價(jià)值尺度、道德規(guī)范和情感取向。

　　國(guó)際商務(wù)是指不同國(guó)家或地區(qū)之間所進(jìn)行的有關(guān)商品、服務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)要素、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的交易或交流活動(dòng)。國(guó)際商務(wù)管理是指在從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)過程中尋找、分析、評(píng)價(jià)有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和不利的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，作出相應(yīng)決策并加以實(shí)施的一系列管理過程。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展和企業(yè)國(guó)際化步伐的加快，以國(guó)際商品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、跨國(guó)投資等為主要形式的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　2 國(guó)際商務(wù)管理中的文化差異

　　2.1 時(shí)間意識(shí)差異 中國(guó)人相對(duì)來說更重視過去，珍惜老同學(xué)老朋友，喜歡以孔子和四大發(fā)明為自豪。如果去一個(gè)地方旅游，一定要擠時(shí)間看望朋友。而美國(guó)人通常對(duì)過去不太感興趣，喜歡展望未來。美國(guó)人是任務(wù)導(dǎo)向型的民族，無論明天會(huì)怎樣，先把今天的事做好。明天是今天的延續(xù)，不管有多難解決，一定要在今天把該解決的問題解決掉。他們認(rèn)為只有更好地適應(yīng)現(xiàn)在，才能把握將來。而中國(guó)人是感情導(dǎo)向型的民族，對(duì)于計(jì)劃安排或已決定的任務(wù)完成期限可以隨意推遲。比如：到時(shí)間該交報(bào)告了。問：“Where is the report?”答：“It will be ready tomorrow.” 中國(guó)是典型過去時(shí)間取向?yàn)橹鞯纳鐣?huì)，而美國(guó)則是未來取向的社會(huì)。這種差異是價(jià)值觀差異的反映;對(duì)比霍爾提出的人類時(shí)間觀念的兩種文化模式，中國(guó)人采用的模式與多向記時(shí)制相近，而美國(guó)屬于單向記時(shí)制的范疇。但現(xiàn)在中國(guó)的一些大城市，開始從多向制向單向制過渡。而且在中國(guó)，圓式時(shí)間觀念和線式時(shí)間觀念并存，而采用單向制的美國(guó)人屬于線式時(shí)間觀念。

　　2.2 自我概念的差異 中國(guó)人強(qiáng)調(diào)集體主義和個(gè)人謙虛，而美國(guó)人強(qiáng)調(diào)自信和自由。在語(yǔ)言上體現(xiàn)為，美國(guó)人經(jīng)常愛用“I think...， I believe...，in my opinion...”這樣的開頭語(yǔ)來表達(dá)自己的觀點(diǎn)，顯示出“以我為中心”的個(gè)性。這與我們漢語(yǔ)的習(xí)慣有差別，我們總是在引用別人的語(yǔ)言，表現(xiàn)出謙虛，俗話說"槍打出頭鳥"，所以從漢語(yǔ)中很少能體現(xiàn)出個(gè)性。中國(guó)傳統(tǒng)的道德觀念和西方傳統(tǒng)道德觀念在對(duì)“謙虛”、“面子”和“人言”上的態(tài)度不同。謙虛被我們中國(guó)人認(rèn)為是一種美德。漢語(yǔ)中有許多有關(guān)謙虛的習(xí)語(yǔ)，例如“滿招損，謙受益”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”、反諷俗語(yǔ)“老王買瓜，自賣自夸”等。而“自知之明”則是對(duì)謙虛這一美德的贊頌。此類習(xí)語(yǔ)反映了謙虛在中國(guó)文化中的重要地位。而美國(guó)人注重個(gè)人行為、個(gè)人成就的獲取和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，形成了獨(dú)特的價(jià)值取向。“謙虛”被認(rèn)為是“自信”的反義詞，在許多習(xí)語(yǔ)中，對(duì)“自謙”都是持否定態(tài)度。例如：Modest dogs miss much meat.(謙虛的狗沒有肉吃)Where there is fear there is modesty.(謙虛源于膽怯)An excess of modesty obstructs the tongue.(謙虛過分束縛舌頭)美國(guó)人一般會(huì)表現(xiàn)出一種個(gè)人主義取向。他們比較看重獨(dú)立性。自我實(shí)現(xiàn)即使不是一種期望，但至少更容易被人們接受。美國(guó)人更重視不受外部制約的“自由”。社會(huì)關(guān)系：中國(guó)人的社會(huì)關(guān)系比美國(guó)人更加正式，等級(jí)更分明。中國(guó)人似乎非常習(xí)慣于等級(jí)分明的結(jié)構(gòu)，他們可基于自己在結(jié)構(gòu)中的位置和慣例確定自己的行為方式。美國(guó)人則更側(cè)重于非正式和平等關(guān)系。美國(guó)人通常和社會(huì)地位相同的人在一起最自在;他們不太重視社會(huì)等級(jí)。

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