有關(guān)電子商務(wù)類論文范本
有關(guān)電子商務(wù)類論文范本
隨著新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)在中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的有關(guān)電子商務(wù)類論文范本的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
有關(guān)電子商務(wù)類論文范本篇1
淺析現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展模式
商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識(shí)、信息交易等活動(dòng)的總稱，它隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展，在社會(huì)生產(chǎn)力水平比較低的時(shí)候，市場(chǎng)上需求大于供應(yīng)，呈現(xiàn)供不應(yīng)求，這時(shí)由供應(yīng)決定商品的流通分配甚至是消費(fèi)，這個(gè)階段基本上不需要商務(wù)活動(dòng)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展，達(dá)到一定程度的時(shí)候，就會(huì)使供應(yīng)與需求達(dá)到平衡，供應(yīng)的主導(dǎo)地位將被削弱。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展，必然出現(xiàn)供大于求的局面，這時(shí)由原來的供應(yīng)主導(dǎo)將轉(zhuǎn)變?yōu)樯虅?wù)主導(dǎo)，供大于求引起了商品的可選擇性，這就意味著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，誰能夠通過商務(wù)將供應(yīng)與需求更為緊密的聯(lián)系起來，誰就能夠占得有利地位。因此，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的商務(wù)活動(dòng)會(huì)越來越多，程度越來越激烈，規(guī)模越來越大。
現(xiàn)在的市場(chǎng)供應(yīng)大于需求，商品的種類豐富，消費(fèi)者對(duì)商品可以有多種選擇，選擇的多樣性意味著供應(yīng)市場(chǎng)的分散性，同時(shí)，每一個(gè)消費(fèi)者都有不同的需求，需求的多樣性也意味著需求市場(chǎng)的分散性，所以，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來說都是分散的。
商務(wù)的最終目標(biāo)就是利潤，要想獲得更高的利潤就必須降低交易成本。交易成本主要由兩部分組成，第一部分是尋找和獲取信息的成本。在龐大而分散的市場(chǎng)內(nèi)，要想達(dá)“你所提供的正是我所需求的”以及“你的需求我能滿足”這種理想組合并非易事，它需要將供應(yīng)、需求以及他們各自本身聯(lián)系起來，使彼此的距離接近，從而達(dá)到相互的了解，最終將自己的”目標(biāo)”從分散的市場(chǎng)中集中起來，砍掉不必要的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本。在傳統(tǒng)商務(wù)中，市場(chǎng)中的信息總是不對(duì)稱、不充分的，加之投入的資金轉(zhuǎn)化成價(jià)值信息的效率低，因此要想將供應(yīng)與需求聯(lián)系起來，大量的投入是不可避免的，畢竟誰掌握的信息越多，誰就能占得優(yōu)勢(shì)，這是這部分的成本難以降下來的原因。第二部分是生產(chǎn)企業(yè)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)而支付的機(jī)器設(shè)備以及人員投入的成本，這部分成本比較固定。
在市場(chǎng)中供應(yīng)與需求之間不但存在著分散性，同時(shí)還存在著障礙，首先是信息上的障礙，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的三大運(yùn)動(dòng)要素是信息流、物流和資金流，其中信息流起著最主要的作用。然而在傳統(tǒng)商務(wù)中信息往往是不對(duì)稱、不充分的，造成信息上的障礙，比如，消費(fèi)者需要某種商品或服務(wù)時(shí)，所能得到的信息相對(duì)于供應(yīng)方來說少，由于地域的限制選擇范圍窄。同時(shí)商家對(duì)消費(fèi)者的各類信息相對(duì)于消費(fèi)者來說也少，各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)采用各種手段試圖吸引集中適合自己的消費(fèi)者，但是在龐大的分散的需求市場(chǎng)中這都是十分微弱波浪。這些使得傳統(tǒng)商務(wù)交易中的買賣雙方很難獲得合適的交易結(jié)算。消費(fèi)者和商家都希望有一種方式，能夠輕松實(shí)現(xiàn)貨比三家式的購物、采購，競(jìng)價(jià)式的采購，競(jìng)價(jià)式的拍賣。
這些方式將促使生產(chǎn)活動(dòng)向更經(jīng)濟(jì)的方向發(fā)展，提高資源配置的準(zhǔn)確性。再者是時(shí)間上的障礙，傳統(tǒng)商務(wù)受到工作日和諸多交易環(huán)節(jié)上的限制，造成了影響交易效益的時(shí)間障礙。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰能夠更快的滿足客戶的需求，誰就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)。客戶需要隨時(shí)隨地的監(jiān)控商務(wù)過程，包括產(chǎn)品的制造、存貯、發(fā)放，同時(shí)客戶的需求在隨時(shí)發(fā)生變化，企業(yè)也應(yīng)該實(shí)時(shí)的作出相應(yīng)的響應(yīng)。最后是空間上的障礙，由于地域距離而造成的信息與交易的障礙，使傳統(tǒng)商務(wù)需要諸多中間環(huán)節(jié)，由此將產(chǎn)生大量不可避免的中間環(huán)節(jié)交易成本。
由于各種障礙的存在，使得傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行艱難，這仿佛在原本分散的市場(chǎng)中筑起了一道屏障，現(xiàn)在擺在傳統(tǒng)商務(wù)面前的兩個(gè)困難是市場(chǎng)的分散和橫在市場(chǎng)中的障礙。它們嚴(yán)重的阻礙了傳統(tǒng)商務(wù)的進(jìn)一步壯大，這些障礙是傳統(tǒng)商務(wù)難以消除的，要想達(dá)到自己的目的就必須沖破這些障礙，這不可避免的需要大量資金的投入。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式已經(jīng)被越來越多的企業(yè)關(guān)注和利用，在傳統(tǒng)商務(wù)中，市場(chǎng)的分散性與信息時(shí)間空間等障礙是客觀存在的，電子商務(wù)的出現(xiàn)在一定程度上將市場(chǎng)中的各種障礙削弱，由于障礙的削弱，使得市場(chǎng)越來越清晰了，無論是生產(chǎn)企業(yè)還是消費(fèi)者都能夠很容易看到自己的目標(biāo)，從而減少了克服這些障礙所需的成本，大大提高交易效率，縮短回款時(shí)間，擴(kuò)大銷售范圍，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
供應(yīng)與需求是對(duì)立統(tǒng)一的，無供應(yīng)的需求和無需求的供應(yīng)都是無意義的，供應(yīng)與需求應(yīng)該像渴了喝茶一樣自然，但事實(shí)并不如此，供應(yīng)與需求之間還存在著距離，他們是分離的，這也是由社會(huì)分工所決定的，因此，現(xiàn)在的交易并不像渴了喝茶一樣自然，我有的需求，我自身并不能提供，我能提供的很多東西，我自身需求量很少，這就需要交易，要完成交易，就需要將供應(yīng)與需求統(tǒng)一起來，電子商務(wù)除了克服傳統(tǒng)商務(wù)中的時(shí)間信息和空間等障礙外。
它還有一種融合的趨勢(shì)在里面，它力圖將分散的市場(chǎng)進(jìn)行聚集融合。從另外一個(gè)方面來看，電子商務(wù)的出現(xiàn)，也正是傳統(tǒng)商務(wù)自身的發(fā)展需要，橫在市場(chǎng)中的障礙需要被克服，分散的供應(yīng)與需求趨向與于合，合是一種趨勢(shì)，只有合了才能通暢自然。供應(yīng)與需求，從小的方面來看，它們是分離的，但是從大的方面來看，它們卻又是統(tǒng)一的，統(tǒng)一于一個(gè)巨人，供應(yīng)與需求的各個(gè)點(diǎn)并不是孤立的而是相互聯(lián)系的，商務(wù)就是將它們聯(lián)系起來的一股力量。
電子商務(wù)是商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合發(fā)展的產(chǎn)物，其中電子商務(wù)包含有不同的模式，下面主要就B2B，B2C，C2B這三種模式來分析說明。
B2B(business to business)是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。
傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費(fèi)企業(yè)的大量資源和時(shí)間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價(jià)還價(jià)、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。B2B不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實(shí)力、更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作真正達(dá)到全球運(yùn)籌管理的模式。
在B2B商務(wù)模式中，商家都是通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來的，可以把它看成是一個(gè)統(tǒng)一的整體，也就是說通過互聯(lián)網(wǎng)商家配合了起來，同時(shí)這里的商家既可以是需求也可以是供應(yīng)，因此在這個(gè)整體里既包含有需求也包含有供應(yīng)，與此同時(shí)這里的需求也并非分散的需求，企業(yè)的需求，也就是消費(fèi)者個(gè)體需求的一個(gè)合的體現(xiàn)，只不過此需求是損于個(gè)性而趨于共性的需求。因此，B2B不僅僅是供應(yīng)與需求的一個(gè)聚合，它也完成了需求與供應(yīng)的一個(gè)統(tǒng)一。在這里分散的供應(yīng)現(xiàn)在是一個(gè)合的整體，需求是一個(gè)合的整體，此二者，現(xiàn)在又被統(tǒng)一。正是因?yàn)锽2B電子商務(wù)模式有以上特點(diǎn)，使得商務(wù)在此平臺(tái)上進(jìn)行的很自然，企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)三種模式中最值得關(guān)注和探討的，它具有很好的發(fā)展的潛力。
B2C(Business to Customer)，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境――網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物的用戶不斷增加。該模式提供了電子目錄，以幫助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的商品，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較，幫助用戶進(jìn)行購買決策。同時(shí)又能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行付款，對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。銷售商能夠隨時(shí)檢查客戶的注冊(cè)信息，處理客戶的訂單，完成客戶選購產(chǎn)品的結(jié)算，能方便的對(duì)商品庫存進(jìn)行管理，跟蹤產(chǎn)品銷售情況;同時(shí)它又和物流配送系統(tǒng)建立接口，有利于進(jìn)行商品的運(yùn)輸。
在B2C電子商務(wù)模式中，原本分散的商家現(xiàn)在被聚合了起來，組成了一個(gè)大的供應(yīng)市場(chǎng)，但是這里的需求還是分散的。換句話說供應(yīng)對(duì)需求是集中的而需求對(duì)供應(yīng)則是分散的，這對(duì)于需求來說是有利的，能夠在一個(gè)聚合的供應(yīng)市場(chǎng)中輕松的找到滿意的商品，但對(duì)于供應(yīng)來說，無從著力。
C2B(customers to business)是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)，它是一種新的模式。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格，或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)，產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。簡(jiǎn)而言之，C2B 是先有消費(fèi)者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)。
在C2B中C(Customers)是有共同需求的需求群體，原先分散的需求被提取聚集起來了，此時(shí)需求在小的范圍內(nèi)被統(tǒng)一了起來，統(tǒng)一的結(jié)果使得需求產(chǎn)生可合力，過去生產(chǎn)者生產(chǎn)出了東西再找買家，用的是推力，現(xiàn)在購買者引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)用的是拉力，B(business)為相互聯(lián)系的供應(yīng)?？偟膩碚f供應(yīng)和需求達(dá)到統(tǒng)一，供應(yīng)與需求克服了重重障礙距離更近了。對(duì)于企業(yè)來說，C2B模式最直接的好處是可以減少庫存，基本上可以達(dá)到零庫存。因?yàn)樵撃Ｊ较扔邢M(fèi)者的需求再進(jìn)行生產(chǎn)的，所以不存在庫存積壓，銷路不暢的問題，有人需要，我才生產(chǎn)，在目前原材料價(jià)格普遍上揚(yáng)的市場(chǎng)條件下，可以為生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約成本，避免浪費(fèi)，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，消費(fèi)者可以主動(dòng)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和定價(jià)中，使其得到自己最滿意的產(chǎn)品，在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)也提高了，他對(duì)企業(yè)的滿意度，樹立了企業(yè)品牌信譽(yù)，培養(yǎng)忠誠顧客。C2B是在B2C上的一個(gè)發(fā)展，這里的C是有共同需求的消費(fèi)者群體，也就是需求的一個(gè)合，B為各個(gè)企業(yè)組成的一個(gè)供應(yīng)合。
通過對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)以及電子商務(wù)三種基本模式的分析，可以看出一定的脈絡(luò)關(guān)系。首先，市場(chǎng)分散性的客觀存在，供應(yīng)與需求的分離，市場(chǎng)中的各種障礙等因素，傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行艱難，它需要通過自身的發(fā)展來解決這些問題，分散的市場(chǎng)趨于聚合，橫在市場(chǎng)中的障礙需要被克服，需求與供應(yīng)需達(dá)到統(tǒng)一。
電子商務(wù)在一定程度上解決了以上的問題，B2B由于自身的特點(diǎn)，供應(yīng)和需求都是聚合的，再加上它們被很好地統(tǒng)一了起來，在這個(gè)模式上供應(yīng)產(chǎn)生的推力和需求產(chǎn)生的拉力共同存在，從更廣闊的視野來看，B2B模式就是供應(yīng)的聯(lián)系與聚合，這個(gè)模式的缺點(diǎn)就是這里的組成成分都是商家，生產(chǎn)企業(yè)畢竟是要與最終的消費(fèi)者聯(lián)系起來，B2C模式就直接將供應(yīng)與需求聯(lián)系起來，但在該模式中只能是單向用力，這個(gè)力也只是推力，這也是有B2C自身的特點(diǎn)決定的，B2C中供應(yīng)是一個(gè)聚合的整體，而需求卻還是分散的，分散的需求難以形成合力。
C2B是在B2C上的發(fā)展，它的目的就是要將分散的需求進(jìn)行聚合，以產(chǎn)生足夠的拉力，同時(shí)該模式中供應(yīng)也是聚合的，能產(chǎn)生足夠的推力，其中C2B模式和B2B模式有許多共同的地方，都是供應(yīng)與需求的聚合統(tǒng)一，但是B2B中的需求是已被統(tǒng)一的需求群，該需求能很好的被控制，而C2B中的需求是通過商務(wù)平臺(tái)將分散的需求進(jìn)行聚合形成的需求群，該群體略顯笨拙，不易被控制。盡管C2B模式還不是很完善，但是它有足夠的發(fā)展?jié)摿?，最終將會(huì)達(dá)到供應(yīng)與需求的完美融合，它會(huì)使商務(wù)變的輕松自如，它會(huì)形成兩個(gè)互動(dòng)的聚合的市場(chǎng)，一個(gè)供應(yīng)市場(chǎng)，一個(gè)需求市場(chǎng)，同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)又將達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一，此時(shí)各企業(yè)就像逛商場(chǎng)一樣輕松，在需求市場(chǎng)中找到生意，而消費(fèi)者也能在供應(yīng)市場(chǎng)中輕易的找到自己想要的商品。
以上是對(duì)現(xiàn)代商務(wù)模式的分析，但是我們又不能孤立的、拆分的來看待傳統(tǒng)商務(wù)及b2b、b2c、c2b等電子商務(wù)模式，它們共同構(gòu)成了整個(gè)商務(wù)體系，在這里誰也離不開誰，它們只是朝著不同的方向開墾著各自的區(qū)域。
有關(guān)電子商務(wù)類論文范本篇2
淺議服裝電子商務(wù)B2C模式
摘要:隨著21世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步發(fā)展,必將促進(jìn)服裝電子商務(wù)的快速結(jié)合起來,服裝企業(yè)也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。 關(guān)鍵詞:服裝電子商務(wù) B2C 一、服裝電子商務(wù)的BtoC運(yùn)營模式 2007年服裝服飾類成為網(wǎng)購的第一大類商品,交易額最大。服裝電子商務(wù)一時(shí)之間成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)艾瑞咨詢《2008年中國服裝電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》研究數(shù)據(jù)顯示,B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物從2008年起進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,大大小小的服裝電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到幾千家,預(yù)計(jì)2009年B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易總額達(dá)到43.9億元,增長(zhǎng)率達(dá)到231.0%?？梢?整個(gè)服裝行業(yè)受到電子商務(wù)帶來的震動(dòng),進(jìn)入了一個(gè)前所未有的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的過程,服裝電子商務(wù)的BtoC運(yùn)營模式也成為討論的熱點(diǎn)。
(一)品牌模式
品牌模式,即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售自主品牌的服飾商品,又可分為兩大類:一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入服飾品牌電子商務(wù),又稱為貼牌模式,一類是傳統(tǒng)服飾企業(yè)進(jìn)軍服飾品牌電子商務(wù),又稱衍生模式。
1、以PPG為代表的“貼牌模式”。
2005年P(guān)PG成立,將傳統(tǒng)服裝零售和電子商務(wù)結(jié)合,開創(chuàng)了男裝B2C直銷的新模式,填補(bǔ)了男裝電子商務(wù)的空白,此后涌現(xiàn)出的大量襯衫直銷電子商務(wù)平臺(tái),如VANCL(凡客誠品)等基本都是受了PPG的啟發(fā)和引導(dǎo)。這類B2C公司屬于輕資產(chǎn)、重渠道的“輕公司”,走的是自建品牌的發(fā)展道路,沒有實(shí)體店,生產(chǎn)外包,公司僅保留設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)直銷等功能,以此塑造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這種模式抓住了服裝產(chǎn)業(yè)鏈核心的一端來賺取利潤,成長(zhǎng)迅速,當(dāng)然品牌知名度與美譽(yù)度需要靠大量廣告宣傳來培育。對(duì)于從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入服飾電子商務(wù)的品牌,在服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)監(jiān)控、供應(yīng)鏈管理、服飾流行趨勢(shì)的把握、服飾品牌塑造方面缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)不斷引進(jìn)專業(yè)的服飾人才,加強(qiáng)與生產(chǎn)商的交流與合作,甚至參股或收購服裝生產(chǎn)商,以彌補(bǔ)自身的弱勢(shì),需要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以獲得持續(xù)發(fā)展。這種模式能在短期獲得較高利潤,跟隨者眾多。
2、以BONO為代表的服裝廠商“衍生模式”。
2007年報(bào)喜鳥集團(tuán)下寶鳥服飾有限公司將品牌名稱由寶鳥BONO變更為eBONO,步入e時(shí)代,高舉電子商務(wù)的大旗,全力沖刺男裝網(wǎng)絡(luò)直銷業(yè)務(wù)。這類B2C公司屬于集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的“重公司”依托傳統(tǒng)服裝企業(yè)的自有服裝品牌以及生產(chǎn)和設(shè)計(jì)資源,自建電子商務(wù)公司,籌建立體的網(wǎng)購和實(shí)體店的銷售渠道,形成網(wǎng)上網(wǎng)下的互動(dòng),更加便于消費(fèi)者親身體驗(yàn),品牌信任度也較高。
(二)平臺(tái)模式
平臺(tái)模式,即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售非自主品牌的服飾商品。具體又可以分為:代理銷售多個(gè)服裝品牌的垂直模式;為服裝品牌提供交易平臺(tái)的商城模式;為服裝品牌提供導(dǎo)購服務(wù)或交易信息的導(dǎo)購模式。
1、以千尋網(wǎng)為代表的垂直模式
這種模式采取“多品牌、短渠道、代銷售”方式,即B2C公司獲取眾多服裝品牌商的網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)與許可,搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)并直接介入到服裝銷售過程中,自己采購,自己定價(jià),自己銷售。垂直模式能有效整合國內(nèi)外服裝品牌資源,打破服裝品牌(特別是海外品牌)的地域限制,提供契合潮流趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的國內(nèi)外服飾品牌商品。因此垂直模式必須保證商品品質(zhì)、整合資源使其在成本、價(jià)格和服務(wù)上形成優(yōu)勢(shì)以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。這類服飾網(wǎng)站已成為時(shí)尚男女網(wǎng)購的主要場(chǎng)所,發(fā)展?jié)摿芎谩?/p>
2、以淘寶商城為代表的商城模式
在這種模式下,電子商務(wù)企業(yè)更像一個(gè)市場(chǎng)管理方,提供場(chǎng)地和交易保證,收取一定的服務(wù)費(fèi)用,而大量服裝廠家、商家來租用柜臺(tái)銷售商品,網(wǎng)站間接的介入交易過程,而不直接參與雙方的具體交易。這種模式生產(chǎn)廠商可以直接參與到商品銷售當(dāng)中,既能提供足夠的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,商品種類的擴(kuò)展也具有非常大的空間。很多服飾品牌曾開設(shè)了自己的網(wǎng)上專賣店,但是由于客流量很少,網(wǎng)上零售占總銷售的比例非常低,而商城模式為服飾類企業(yè)開辦網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店,利用平臺(tái)積聚的人氣大大提高了銷售量。商城模式還可利用技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)給服裝商搭建一個(gè)獨(dú)立域名的外部零售網(wǎng)站,兩個(gè)站點(diǎn)相互依存、齊頭并進(jìn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步共享,這樣不僅有效地利用了平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì),又最大程度地保證了服裝品牌在網(wǎng)絡(luò)上的獨(dú)立性。這種模式將成為傳統(tǒng)服裝企業(yè)電子商務(wù)化的主要方式之一。
3、以試衣網(wǎng)為代表的導(dǎo)購模式
這種模式主要是為品牌店送生意。品牌企業(yè)在B2C服裝網(wǎng)站上發(fā)布新款服裝,用戶可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)各種試穿和搭配,然后到實(shí)體店親身試穿和購買,從而將大量的用戶引流到了品牌實(shí)體店。通過引流完成的交易,網(wǎng)站向品牌企業(yè)收取部分傭金。另外,在品牌店里,設(shè)置終端觸摸屏將品牌當(dāng)季所有款式實(shí)現(xiàn)搭配組合。對(duì)于導(dǎo)購模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站功能是否強(qiáng)大、3D試衣效果的實(shí)用價(jià)值、電子觸摸屏的操作功能友好程度、流量-交易轉(zhuǎn)化率都將成為用戶和服裝企業(yè)接受度的重要指標(biāo)。這種模式在我國仍然處于探索階段,但其3D試衣技術(shù)在服裝網(wǎng)站中很有發(fā)展前景。
二、服裝電子商務(wù)B2C展現(xiàn)
B2C服裝網(wǎng)站正處于快速成長(zhǎng)期,眾多不同規(guī)模、定位趨同、模式相同的網(wǎng)站為爭(zhēng)奪市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致市場(chǎng)處于混亂態(tài)勢(shì)。為了避免惡性、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面,規(guī)模小、定位趨同的網(wǎng)站需要在商品門類和質(zhì)量方面細(xì)致挖掘,覆蓋最準(zhǔn)確的用戶群,不求做大而需做精,提供差異化的服務(wù),而規(guī)模大的網(wǎng)站則需要樹立渠道品牌意識(shí)。雖然當(dāng)前B2C服裝網(wǎng)站幾千家,但市場(chǎng)份額最終會(huì)集中在少數(shù)幾家競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的服裝網(wǎng)站。當(dāng)模式競(jìng)爭(zhēng)不再是核心競(jìng)爭(zhēng)之后,服裝B2C必然轉(zhuǎn)向服裝本身的體驗(yàn)和品牌競(jìng)爭(zhēng)上來,以服務(wù)為宗旨、倡導(dǎo)客戶體驗(yàn)的B4C(Business-for-Consumer)是一種新趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)品牌化、品牌網(wǎng)絡(luò)化也將是必然選擇。
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