日常個(gè)人交談禮儀

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　　日常個(gè)人交談禮儀

　　態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。

　　對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽(tīng)取對(duì)方的話。

不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播。談話中意見(jiàn)不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。

　　交談禮儀學(xué)習(xí)

　　1忌居高臨下

　　不管你身份多高、背景多硬、資歷多深，都應(yīng)放下架子，平等地與人交談，切不可給人以“高高在上”之感。

　　2忌自我炫耀

　　交談中，不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī)，更不要或明或暗、拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。

　　3忌口若懸河

　　當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣時(shí)，不要不顧對(duì)方的情緒，自己始終口若懸河、滔滔不絕。

　　4忌隨意插嘴

　　要讓人把話說(shuō)完，不要輕易打斷別人的話。

　　5忌節(jié)外生枝

　　要緊扣話題，不要節(jié)外生枝。比如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè)時(shí)，你突然把足球賽插進(jìn)來(lái)，顯然不識(shí)“火候”。

　　6忌搔首弄姿

　　與人交談時(shí)，姿態(tài)要自然得體，手勢(shì)要恰如其分，切不可指指點(diǎn)點(diǎn)，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的形象。

　　7忌心不在焉

　　當(dāng)聽(tīng)別人講話時(shí)，思想要集中，不要左顧右盼或面帶倦容、連打哈欠，或申請(qǐng)木然、毫無(wú)表情，讓人覺(jué)得掃興。

　　8忌挖苦嘲弄

　　別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥，不應(yīng)嘲笑，特別是在人多的場(chǎng)合尤其不應(yīng)如此，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心。也不要對(duì)交談以外的人說(shuō)長(zhǎng)道短。這不僅有損別人，也有害自己。因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你在背后也說(shuō)他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料，無(wú)視他人的人格。

　　9忌言不由衷

　　對(duì)不同看法，要坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)不要一味附和。也不要亂贊美、恭維別人，否則，令人感覺(jué)你不真誠(chéng)。

　　10忌故弄玄虛

　　本來(lái)是習(xí)以為常的事，切莫有意“加工”的神乎其神，語(yǔ)調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù)，或賣關(guān)子、玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，很讓人反感。

　　11忌冷暖不均

　　當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí)，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待，熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會(huì)令人愉快的。

　　12忌短話長(zhǎng)談

　　切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間，要適可而止，提高談話效率。

　　交談三忌

　　(1) 惡語(yǔ)傷人

　　與對(duì)方交談的過(guò)程中，有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生分歧，但是無(wú)論雙方分歧有多大，都要記住尊重對(duì)方，對(duì)其表示重視和友善，切勿惡語(yǔ)傷人。

　　(2) 三心二意

　　與人談話時(shí)，眼睛四處觀望，說(shuō)明你三心二意。對(duì)對(duì)方不重視，是一種極不禮貌的行為。談話時(shí)要注意在方式、方法、表情、語(yǔ)言、內(nèi)容等方面與交談對(duì)象進(jìn)行必要的互動(dòng)。如果對(duì)方與你面談時(shí)，你面含微笑、點(diǎn)頭致意，表示若有所思，對(duì)方感覺(jué)一定很好。

　　(3) 大聲喧嘩

　　說(shuō)話的時(shí)候要養(yǎng)成細(xì)語(yǔ)慢聲的習(xí)慣，即聲音低、語(yǔ)速慢，不要大聲喧嘩。說(shuō)話聲音低一點(diǎn)，說(shuō)話速度慢一點(diǎn)，以便對(duì)方能夠理解和聽(tīng)懂。低一點(diǎn)、慢一點(diǎn)是交談時(shí)尊重對(duì)方的重要要求。

　　
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