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打電話應(yīng)該注意什么

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打電話應(yīng)該注意什么

  我們每天都在打電話,但你打的電話真的對(duì)嗎?很多人卻并不知道。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!

  打電話應(yīng)該注意什么

  1接電話時(shí)自報(bào)家門

  問(wèn)候?qū)Ψ胶竽阈枰鲃?dòng)報(bào)上自己的全名。

  接電話時(shí),對(duì)合作方只告知自己的名字(First Name),會(huì)顯得你在刻意套近乎,而只說(shuō)自己的姓氏(Last Name)又會(huì)顯得太突兀。

  2注意控制接打電話時(shí)的音量

  有些人當(dāng)他只關(guān)注電話另一頭在說(shuō)什么時(shí),很容易就忘記控制自己說(shuō)話的音量,以致完全沒(méi)有意識(shí)到自己說(shuō)話的聲音多大。

  注意你所處的環(huán)境,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道有誰(shuí)在悄悄關(guān)注你的談話內(nèi)容。

  3與他人會(huì)面時(shí)慎接電話

  在與他人的會(huì)面時(shí)接其他電話,既是在浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間,也是在浪費(fèi)你自己的時(shí)間。因?yàn)樵谂c你面對(duì)面交談的這個(gè)人才是你應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

  當(dāng)然,如果你本來(lái)就在等某個(gè)重要電話,不得已必須在會(huì)面過(guò)程中接聽(tīng),請(qǐng)?zhí)崆案嬖V另一方,讓對(duì)方知道情況。

  4與他人會(huì)面時(shí)切忌把手機(jī)放桌上

  在某些人看來(lái),你在會(huì)面過(guò)程中把手機(jī)放在桌面上就是對(duì)他的不重視。

  而即使你并沒(méi)有接聽(tīng)電話的行為,手機(jī)本身也可能成為讓人分心的源頭。

  5遵守安靜區(qū)域的要求

  如果你正在參加一個(gè)會(huì)議,打斷別人出去接電話是非常不禮貌的行為。所以,請(qǐng)遵守這些場(chǎng)合的要求,靜音或者關(guān)機(jī)。

  6選一個(gè)常規(guī)鈴聲

  試想,在你笨手笨腳打算接聽(tīng)或者掛斷電話時(shí),你的鈴聲引來(lái)眾多同事注目的壯觀場(chǎng)面。所以,慎重使用手機(jī)鈴聲,一著不慎很可能引來(lái)眾多異常的眼光。

  7需開啟免提時(shí)應(yīng)讓對(duì)方知悉

  當(dāng)你與其他人在一起而又必須開啟免提狀態(tài)時(shí),一定要及時(shí)告知通話的對(duì)方這一情況。

  8切忌冗長(zhǎng)的語(yǔ)音消息

  有必要發(fā)語(yǔ)音時(shí),內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔明了。直接告訴對(duì)方你想跟他溝通什么問(wèn)題,切忌零碎的事情說(shuō)一大堆。

  關(guān)于電話的發(fā)明者是誰(shuí)

  一說(shuō)起電話的發(fā)明者,我們首先想到的是亞歷山大.貝爾,貝爾是蘇格蘭人,遺民加拿大,一年后加入美國(guó)國(guó)籍。貝爾在發(fā)明電話的過(guò)程中,主要是竊取別人的成果。在1876年2月14日向美國(guó)專利局申請(qǐng)電話專利,同一天另一位研究者格雷也向?qū)@稚暾?qǐng)了電話專欄,而且時(shí)間早于貝爾,但是亞歷山大.貝爾花錢賄賂了專利局工作人員,把自己申請(qǐng)的時(shí)間調(diào)到早于格雷的申請(qǐng)時(shí)間,因而獲得了專欄。

  但真正的更早的電話發(fā)明人是一名美國(guó)籍的意大利科學(xué)家,安東尼奧·梅烏奇(1808~1889)。2002年6月15日,美國(guó)議會(huì)認(rèn)定安東尼奧·梅烏奇為電話的發(fā)明者,被稱為“電話之父”。

  而亞歷山大.貝爾,只有在加拿大人眼中才是英雄。安東尼奧·梅烏奇的一生也頗為坎坷,雖然手握如此重大的科技發(fā)明但生活拮據(jù)。

  安東尼奧.梅烏奇, 1808年出生于佛羅倫薩。他自幼學(xué)習(xí)美術(shù),當(dāng)過(guò)技工,學(xué)過(guò)機(jī)械工程設(shè)計(jì)。1834年,帶著年輕的妻子埃斯特爾.奠基一起移居到古巴,1850年移居到美國(guó)紐約的斯塔騰島,并加入了美國(guó)國(guó)籍。

  安東尼奧·梅烏奇

  移居到美國(guó)之前,為了生計(jì)也出于愛(ài)好,梅烏奇開始對(duì)電生理學(xué)進(jìn)行研究。不久,他研究出了一種用電擊治療疾病的方法,這使他在哈瓦那名聲大震。我們不知道這種非正規(guī)的治療方法是否真的取得了成功,但值得一提的是,就在1849年的一天,當(dāng)他準(zhǔn)備好一套器械要給在另外一個(gè)房間的朋友治療時(shí),意想不到的奇跡出現(xiàn)了,通過(guò)連接兩個(gè)房間的一根電線,他清楚地聽(tīng)見(jiàn)了從另外一個(gè)房間里傳出的朋友的聲音。

  原來(lái)是因?yàn)樗岩粔K與線圈連接的金屬簧片插入了朋友的口中,線圈連接導(dǎo)線,通到另一個(gè)房間。實(shí)際上,金屬簧片在這里起到了傳感器的作用,正是由于與線圈相連接,從而把它的振動(dòng)轉(zhuǎn)變成了一種電流。梅烏奇馬上意識(shí)到這一現(xiàn)象有著不尋常的意義,并立即著手研究被他稱之為“會(huì)說(shuō)話的電報(bào)機(jī)” 的裝置。那時(shí),他未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞歷山大.貝爾才只有兩歲。這充分說(shuō)明,他們之中誰(shuí)第一個(gè)構(gòu)思了電話的雛形。

  由于妻子癱瘓?jiān)诖?,梅烏奇就裝配了一個(gè)通話系統(tǒng)把妻子的臥室和他的工作室連起來(lái),以方便聯(lián)系。

  1960年的時(shí)候,梅烏奇向公眾展示了這個(gè)系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)紐約一家意大利語(yǔ)的媒體曾報(bào)道了這件事情。但是,不會(huì)英語(yǔ)的梅烏奇融不進(jìn)美國(guó)主流社會(huì),得不到應(yīng)有的認(rèn)可。更不幸的是,他在一次乘坐蒸汽船時(shí)被嚴(yán)重?zé)齻F困潦倒的他無(wú)法把實(shí)驗(yàn)繼續(xù)下去。為了籌措資金,他的妻子甚至不得不把他原來(lái)的電話模型賣給了一家二手貨商店,僅賣了6美元。但是經(jīng)過(guò)努力,梅烏奇取得了很大突破,新模型也越來(lái)越精巧。他那以線圈繞在鐵芯周圍的做法在數(shù)十年后更是成為了長(zhǎng)途通訊的一項(xiàng)核心技術(shù)。

  但是由于窮困潦倒,梅烏奇甚至無(wú)法支付250美元,為他的“可談話的電報(bào)機(jī)”申請(qǐng)最終專利權(quán)。于是在1871年,梅烏奇只能發(fā)布聲明保留了一種需要一年一更新的專利權(quán)利。但是3年后,梅烏奇就連為繼續(xù)保留這一權(quán)利而不得不支付的10美元也拿不出來(lái)了。

  梅烏奇向西部聯(lián)合電報(bào)公司寄去了模型和技術(shù)細(xì)節(jié),但是沒(méi)能和該公司的主管人員見(jiàn)上一面。當(dāng)他于1874年向西部聯(lián)合電報(bào)公司要求拿回這些材料時(shí),卻被告知這些東西已經(jīng)不見(jiàn)了。

  兩年之后,也就是1876年2月14日,和梅烏奇共用一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的貝爾向美國(guó)專利局提出申請(qǐng)電話專利權(quán)。巧合的是,就在貝爾提出申請(qǐng)兩小時(shí)之后,一個(gè)名叫 E.格雷的人也走進(jìn)專利局,也申請(qǐng)電話專利權(quán)。從而引起了電話專利權(quán)之爭(zhēng)。不過(guò)貝爾和格雷的發(fā)明原理略有差異。1877年,愛(ài)迪生又取得了發(fā)明碳粒送話器的專利。三者間專利之爭(zhēng)錯(cuò)綜復(fù)雜,直到1892年才算告一段落。造成這種局面的一個(gè)原因是,當(dāng)時(shí)美國(guó)最大的西部聯(lián)合電報(bào)公司買下了格雷和愛(ài)迪生的專利權(quán),與貝爾的電話公司對(duì)抗。長(zhǎng)時(shí)期專利之爭(zhēng)的結(jié)果是雙方達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,西部聯(lián)合電報(bào)公司完全承認(rèn)貝爾的專利權(quán),并不再染指電話業(yè),交換條件是17年之內(nèi)分享貝爾電話公司收入的20%。

  在此之前,梅烏奇憤而提起上訴,為此,梅烏奇準(zhǔn)備了一紙上訴狀,但為時(shí)已晚,他已經(jīng)將近80歲,而且窮困潦倒,病魔纏身。當(dāng)時(shí)最高法院同意以欺詐罪指控貝爾,但就在勝利的曙光就要顯現(xiàn)時(shí),他卻于1889年帶著遺憾離開了人世。

  梅烏奇是電話的發(fā)明者,最初是美國(guó)的一項(xiàng)決議通過(guò)的。美國(guó)眾議院的決議稱,梅烏奇于1860年在紐約展示的名為teletrofono的機(jī)械已經(jīng)具備了電話的功能,從而證明了電話的發(fā)明者應(yīng)該是梅烏奇而不是貝爾。只是后來(lái)貝爾從各種渠道獲取了梅烏奇的成果,才在16年之后申請(qǐng)了專利。決議說(shuō):“眾議院認(rèn)為安東尼奧梅烏奇的一生及其成就應(yīng)該得到肯定。他在發(fā)明電話過(guò)程中的工作也應(yīng)該得到承認(rèn)。”

  經(jīng)過(guò)這項(xiàng)決議,貝爾被永遠(yuǎn)的定在歷史的恥辱柱上。決議一經(jīng)公布立刻引起多方強(qiáng)烈反應(yīng),意大利裔美國(guó)人紛紛歡呼這一遲來(lái)了一個(gè)多世紀(jì)的“公正判決”。加拿大方面則指責(zé)美國(guó)國(guó)會(huì)為了政治目的篡改歷史。為了給美國(guó)一點(diǎn)顏色瞧瞧,加拿大眾議院效仿美國(guó)國(guó)會(huì)于6月21日正式通過(guò)決議,重申貝爾是電話的發(fā)明者。

  隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代的電話機(jī)不僅數(shù)量激增,品種和功能更是今非昔比。除傳統(tǒng)的人工電話、自動(dòng)電話外,還出現(xiàn)了許多特種電話。如能充當(dāng)“值班秘書”的錄音電話和書寫電話,聞聲見(jiàn)影的電視電話,信手拈來(lái)的無(wú)繩電話,隨身攜帶的移動(dòng)式電話。此外,還有“數(shù)字電話”,“口呼行動(dòng)電話”,甚至能使聾啞人通話的“聾人電話”也已試制成功。

  
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