漫談澳大利亞商務(wù)禮儀如何打交道技巧(2)
澳大利亞人喜歡說(shuō)“life is life,no worries,be happy”，若用中國(guó)話(huà)可以理解為“生命短暫，勿多擔(dān)心，開(kāi)心每一天”。這是他們的人生信條也體現(xiàn)了澳洲文化的特點(diǎn)，它無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)聲無(wú)息地體現(xiàn)在生活、工作、處事、交往等各方面。很多澳大利亞人，尤其年輕澳大利亞人恪守“做好自己的事，不管別人的事”的規(guī)則，表現(xiàn)出“努力工作、瀟灑休息”的習(xí)慣;尤其是，工作時(shí)間談工作，工作以外絕對(duì)不談工作。
和澳大利亞人交往注意事項(xiàng)
話(huà)題禁忌
每年1月26日是澳大利亞國(guó)慶日。澳大利亞曾被當(dāng)作安置犯人的殖民地，澳大利亞因此被戲稱(chēng)“囚犯創(chuàng)造的國(guó)家”。所以，即便與澳大利亞朋友非常熟悉，你也不能問(wèn)，“您的祖上是做什么的?”
同樣，澳大利亞人認(rèn)為，年齡是他們的隱私。因此不論對(duì)男女長(zhǎng)幼，都禁說(shuō)“how old are you?”
與澳大利亞人共事，若覺(jué)得公司決定對(duì)工作不利，或某同仁的舉動(dòng)侵犯和損害自身利益，可向上一級(jí)主管、公司高層提出申訴，或在會(huì)議上闡述觀點(diǎn)，但一定不能在同事面前“家長(zhǎng)里短”式地議論別人，或者私下對(duì)單位某件事情發(fā)表看法。哪怕你看法正確，澳大利亞人也會(huì)感到討厭。
周六勿打擾
澳大利亞人十分注意保護(hù)隱私。周一至周五之間可以與朋友約會(huì)、游玩，關(guān)系更進(jìn)一步的可以在周六相約到酒吧暢談、參觀博物館、到旅游景區(qū)度假。無(wú)論是喝酒交談?dòng)螝v，在周日一定不要打擾他們。在這個(gè)大多數(shù)人信奉基督教的國(guó)家中，周日要到教堂做禮拜，然后陪家人上街吃飯，那天的空間和時(shí)間完全屬于私人所有。
就餐AA制
澳大利亞人對(duì)飲食要求不高，一天三頓通常都是快餐。由于強(qiáng)調(diào)人格獨(dú)立，夫妻間通常也是AA制。所以與澳大利亞客商會(huì)談，就餐時(shí)“各管各”是常規(guī);為表示中國(guó)人的好客與友好，招待澳大利亞客戶(hù)前應(yīng)特別申明“這次我買(mǎi)單”，但也只能偶爾為之，因?yàn)榻?jīng)常被別人“買(mǎi)單”會(huì)讓他們感覺(jué)不舒服，認(rèn)為是質(zhì)疑他們的“能力不夠”。
澳大利亞人中有素食主義者，只吃海鮮不吃禽類(lèi)，或只吃禽類(lèi)而不吃海鮮，所以款待他們前應(yīng)問(wèn)清澳大利亞朋友的飲食習(xí)慣，尤其注意不能按往常“生猛活鮮“的飲食習(xí)慣，展示將被宰殺的活魚(yú)、活蝦之類(lèi)，這是他們很難接受的舉動(dòng)。
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