關(guān)于南非商務(wù)禮儀

　　在南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，持英語(yǔ)名片最為方便。在商務(wù)談判桌上，只允許使用英語(yǔ)對(duì)話。那么你們還知道南非的哪些商務(wù)禮儀 呢?面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的南非商務(wù)禮儀，希望可以幫助大家!

　　南非商務(wù)禮儀

　　你若在那些臟亂地區(qū)興致勃勃地拍照，跟你同行的當(dāng)?shù)厝司蜁?huì)提出抗議，甚至不肯當(dāng)你的向?qū)А?/p>

　　信仰__的南非人，忌諱數(shù)字13和星期五。

　　稱南非人為“African”將犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤。隨便照相小心挨一頓揍。 黑白分明，英式為主 他們習(xí)慣以鴕鳥毛或孔雀毛贈(zèng)予貴賓，客人此刻得體的做法是將這些珍貴的羽毛插在自己的帽子上或頭發(fā)上。

　　目前中國(guó)是南非十大貿(mào)易伙伴之一，據(jù)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，中國(guó)與南非的海上運(yùn)輸能力不久的將來(lái)也會(huì)大幅增加。因此，到南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)將一直是海外貿(mào)易中的熱點(diǎn)。 通常到南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，穿著比較隨意，參加一般的商務(wù)談判，穿兩件套或三件套的西裝均可。南非分黑人、白人、有色人和亞洲人四大種族，大多數(shù)人信奉__新教和天主教，英語(yǔ)和阿非利卡語(yǔ)為通用語(yǔ)言。

　　南非政府現(xiàn)行總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)由國(guó)會(huì)推選，任期5年，總統(tǒng)任命內(nèi)閣閣員，執(zhí)掌政權(quán)。1980年12月31日國(guó)會(huì)參議院被取消，僅保留眾議院，并增設(shè)副總統(tǒng)與總統(tǒng)咨議院。南非礦產(chǎn)資源豐富，金、鉑、金剛石、石棉、釩的產(chǎn)量以及鈾、錳、鉻、螢石的儲(chǔ)藏量均居世界前列，此外，還有煤、鐵、銅、鉛、鋅等。采礦業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要支柱。

　　南非的商務(wù)禮俗，隨時(shí)穿找著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀伞Ｔ诖说刈錾馐┯眠^(guò)于細(xì)膩的手段或說(shuō)話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達(dá)到目的多半行不通，想說(shuō)的話就大膽直率的地說(shuō)出來(lái)好了。

　　在南非一年四季都很溫暖，雨量也很少。在7、8月間(當(dāng)?shù)氐亩?來(lái)此出差的人，最好準(zhǔn)備一點(diǎn)較為保暖的厚衣服。

　　在南非，不僅是高速公路兩旁，就連市區(qū)街道的中央也設(shè)有綠地，道路寬廣而整齊，不過(guò)交通事故也不少。配備無(wú)線電的計(jì)程車很容易叫，并且安全。

　　據(jù)報(bào)道，南非經(jīng)濟(jì)的最大支柱是黃金和金剛石，其中黃金占資本主義世界流通量的75%，而金剛石則占90%。貨幣為南非蘭特(Rand)。

　　按南非交易的訂約、交貨、付款等三件大事來(lái)說(shuō)，是偏重于英國(guó)式類型的，而不管是荷蘭系或英國(guó)系企業(yè)，都如此。由具有決定權(quán)的負(fù)責(zé)人出面商談，屬權(quán)力集中型的，因此，商業(yè)談判不會(huì)拖時(shí)間。當(dāng)然，也希望我方商談代表，也要具有決定權(quán)。他們很遵守約定，付款方式也很規(guī)矩。南非處在海拔平均為1200米的高原地帶，因此，氣候并不炎熱，住起來(lái)很舒適，而全年只穿西服就夠了。最好于2～5月，9～11月去訪。避免圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后前往，當(dāng)?shù)鬲q太商人不少，注意避開猶太節(jié)日。許多商人一年兩次度假：12月至次年1月、6～7月。

　　入境時(shí)要有簽證，分成Visitor(訪客)與Resident(住民)兩邊檢查。務(wù)必要以Visitor名義通關(guān)才輕松。由于電視、錄放象機(jī)、高爾夫球桿等需要付稅，檢查甚為嚴(yán)格。禁止帶入淫穢雜志。海關(guān)免稅香煙400支、酒1瓶。南非幣出入境限攜100南非蘭特。外幣不限，入關(guān)先申報(bào)數(shù)額，出關(guān)時(shí)可攜回。

　　計(jì)程車小費(fèi)10%，飯店、旅館多附加10%于賬單內(nèi)。其他服務(wù)每次10～25Cents。飲水、蔬菜、水果均衛(wèi)生。

　　南非商務(wù)禮儀可以概括為“黑白分明”，“英式為主”。所謂“黑白分明”是指：受到種族、宗教、習(xí)俗的制約，南非的黑人和白人所遵從的商務(wù)禮儀不同;英式為主是指：在很常的一段歷史時(shí)期內(nèi)，白人掌握南非政權(quán)，白人的商務(wù)禮儀特別是英國(guó)式社交利益廣泛的流行于南非社會(huì)。以目前而論，在社交場(chǎng)合，南非人所采用的普遍見面禮節(jié)是握手禮，他們對(duì)交往對(duì)象的稱呼則主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中，尤其是廣大農(nóng)村，南非黑人往往會(huì)表現(xiàn)出與社會(huì)主流不同的風(fēng)格。比如，他們習(xí)慣以鴕鳥毛或孔雀毛贈(zèng)予貴賓，客人此刻得體的做法是將這些珍貴的羽毛插在自己的帽子上或頭發(fā)上。

　　南非的商務(wù)禮俗，隨時(shí)穿著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀?。在此地做生意施用過(guò)于細(xì)膩的手段或說(shuō)話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達(dá)到目南非的商務(wù)禮俗，隨時(shí)穿著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守，交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀?。在此地做生意施用過(guò)于細(xì)膩的手段或說(shuō)話兜圈子常不被人了解，想以這種方式達(dá)到目的多半行不通，想說(shuō)的話就大膽直率的地說(shuō)出來(lái)好了。南非黑人對(duì)自己的傳統(tǒng)情有獨(dú)鐘。有些黑人行擁抱禮，有些行親吻禮，有些則行獨(dú)特的握手禮，即先用自己的左手握住自己的右手腕，再用右手去與人握手。如果是特別親熱者，則先握一下他的手掌，然后再握對(duì)方的拇指，最后緊緊握一下他的手。女子相見，雙膝微屈，行屈膝禮。農(nóng)村婦女們相遇，一邊圍著對(duì)方轉(zhuǎn)，一邊發(fā)出有節(jié)奏的尖叫聲。男子對(duì)女子，一律要尊稱“媽媽”。送客時(shí)往往列隊(duì)相送，載歌載舞，歡呼狂嘯。他們習(xí)慣以駝鳥或孔雀毛贈(zèng)與貴賓，客人則將這些羽毛插在自己的帽子或頭發(fā)上。黑人的姓名大多已經(jīng)西方化，但仍喜歡在姓氏之后加上相應(yīng)的輩分，如稱其為“喬治爺爺”、“海倫大嬸”，往往令其喜笑顏開。絕對(duì)不要直呼黑人為“Black People”，而應(yīng)稱為“Africa People”。

　　生活風(fēng)俗：南非人把賓客臨門視為榮幸，殷勤招待.用咖啡待客是比較常見的禮節(jié)。南非人用不同的手勢(shì)來(lái)表達(dá)喜怒哀樂：舉起和揮動(dòng)右手并豎起大拇指，雙目注視，表示尊敬;五指握拳不停地?fù)]動(dòng)，表示詛咒和謾罵;用拇指和食指拈出“達(dá)達(dá)”的聲音，表示對(duì)話題很感興趣，完全同意對(duì)方的意見;用手指頭迅速地刮自己的耳朵，表示話不投機(jī)或完全不同意對(duì)方的見解;一只手抹另一只手的手背，表示此事與己無(wú)關(guān);兩手手掌朝上，表示疑問(wèn);一只手掌拍另一只手掌表示驚異和奇怪;用手指指某人，然后張開手掌，舉起手左右轉(zhuǎn)動(dòng)，這是在罵某人是傻瓜;用食指朝著某人，表示蔑視或看不起;伸出手并張開五指，或是用手指刮別人的鼻子，雙方勢(shì)必有一場(chǎng)激烈的爭(zhēng)吵甚至斗毆。南非人不會(huì)當(dāng)眾剔牙、摸皮帶、拉褲子、脫鞋。

　　著裝風(fēng)俗：在城市之中，南非人的穿著打扮基本西化了。大凡正式場(chǎng)合，他們都講究著裝端莊、嚴(yán)謹(jǐn)。因此進(jìn)行官方交往或商務(wù)交往時(shí)，最好穿樣式保守、色彩偏深的套裝或群裝，不然就會(huì)被對(duì)方視做失禮。外，南非黑人通常還有穿著本民族服裝的習(xí)慣。不同部族的黑人。在著裝上往往會(huì)有自己不同的特色。越來(lái)越多的人開始脫去傳統(tǒng)服裝，穿起西裝，但科薩族男子多數(shù)仍赤身裸體，最多在腰間圍一塊布遮住下身，年長(zhǎng)一些和較有地位的男人則披毯子或裹棉布。未婚女子一般也是裸露上身，而已婚婦女則把全身包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，還要圍上鑲有花邊和珠子的圍裙。所有的女人都喜歡戴一種“頭巾帽”。波波族婦女在丈夫離家外出時(shí)把頭發(fā)留長(zhǎng)，稱為“夫去不理發(fā)”。馬可洛洛部落婦女嘴唇上穿個(gè)孔，孔里穿一個(gè)叫“呸呸來(lái)”的鐵環(huán)。布須曼人將獵得的鳥類的頭割下，加工后安在自己頭上作為飾物。

　　餐飲風(fēng)俗：南非當(dāng)?shù)匕兹似饺找猿晕鞑蜑橹鳎?jīng)常吃牛肉、雞肉、雞蛋和面包，愛喝咖啡與紅茶。非黑人喜歡吃牛肉、羊肉，主食是玉米、薯類、豆類。不喜生食，愛吃熟食。南非著名的飲料是如寶茶。在南非黑人家做客，主任一般送上剛擠出的牛奶或羊奶，有時(shí)是自制的啤酒?？腿艘欢ㄒ嗪?，最好一飲而盡。

　　禁忌習(xí)俗：信仰__的南非人，忌諱數(shù)字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先，他們特別忌諱外人對(duì)自己的祖先言行失敬。跟南非人交談，有四個(gè)話題不宜涉及：

　　一、不要為白人評(píng)功擺好。

　　二、不要評(píng)論不同黑人部族或派別之間的關(guān)系及矛盾。

　　三、不要非議黑人的古老習(xí)慣。

　　四、不要為對(duì)方生了男孩表示祝賀。

　　注意事項(xiàng)： 1)南非飯店不提供牙刷、牙膏，游客需自備。

　　2)南非的自然環(huán)境保護(hù)非常好，鳥類及各種小動(dòng)物都不怕人，要愛護(hù)動(dòng)物，不能隨意去捉、打動(dòng)物和撿拾鳥蛋，捕捉龍蝦、鮑魚要申請(qǐng)?jiān)S可證，違者可能被檢控。

　　3)到野生動(dòng)物區(qū)游覽應(yīng)穿中性顏色的衣服，如土黃色、米黃色，因?yàn)榘咨推渌r艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。此外，應(yīng)穿長(zhǎng)褲，以防蚊子叮咬。