各國商務禮儀具體有哪些

　　要出去做外貿(mào)就要懂各國的商務禮儀，你知道多少呢?下面是學習啦為大家準備的各國商務禮儀 ，希望可以幫助大家!

　　各國商務禮儀

　　中國

　　中國是個有著悠久歷史的大國，自然而然它有著許多傳統(tǒng)習俗。中國文化中一個尤為重要的部分是“面子”，這個詞可大致理解為“榮譽”或“良好的聲譽”。例如恭維就是給面子，智慧和經(jīng)驗讓人有面子，犯錯誤會丟面子。盡量保護好你自己的面子，同時也要避免做錯事傷了別人的面子。

　　開會時千萬別遲到。守時在中國是一種美德，遲到是對他人的不尊重。你還要特別注意職位等級，例如與不同職位的員工交流時要采用不同的方式，以及如何根據(jù)等級高低安排會議座位等等。如果你打算在做演示時使用視覺工具，可要小心了，不同的顏色在中國有其不同的意義，所以還是白紙黑字最為保險。

　　阿拉伯聯(lián)合酋長國

　　阿拉伯聯(lián)合酋長國是一個風俗習慣豐富多樣的國家，但也有許多共同的特點。握手通常都是最合適的示好方式，但讓對方先撤手才最合禮數(shù)，所以握手的時間比預期可能要長一些。但千萬不要用左手。阿拉伯人通常使用左手處理個人衛(wèi)生，所以打招呼、吃飯和遞物時務必使用右手。

　　不同性別之間也會有所差異。女性與男性握手并不合適，問及男性的妻子和女兒也是不合禮儀的行為，即使只是西方國家那種友善的小問候。

　　與會期間，如果對方為你擺上食物和飲料，請不要感到奇怪。中東地區(qū)尊奉好客之道，你可以好好享受這些食品并感謝主人的招待。但不要指望會議能夠井然有序，這里的會議場合相對西方標準而言會比較混亂無序。類似會議突然中斷和臨時改變會議議程的情況相當普遍。

　　同時，你也需要留意腳的擺放位置。露出鞋底或用鞋碰觸他人極為無禮，應避免蹺二郎腿。

　　南非

　　南非是一個多元文化大國，著實難以明確確定對方的習俗。一般而言，這里的商務活動比較隨意、輕松，與會人員也大多會閑聊一些隨意的瑣事。事實上，匆忙結(jié)束客套話而直奔主題可能會顯得你粗魯或者無趣。此外要盡量避免一些在當?shù)赜袪幾h的話題，例如政治、種族關系等。而運動類的話題通常都比較保險，橄欖球、足球和板球都是相當不錯的選擇。

　　正如所料，這個國度多種多樣的文化習俗也催生了多種多樣的問候方式。但作為外國人，最簡單的握手禮就可以了。一些女性會簡單地點頭或微笑，這種情況下只需以同樣的方式回禮即可。而對于無論是否處于高位的年長者都要表示足夠的尊敬。

　　正式開始業(yè)務洽談時，要做好進度緩慢的預期，但不要指望有太多的討價還價機會。南非人的談判目的傾向于達成雙贏互惠的協(xié)議。倘若討價還價勢在必行，則應在洽談開始之時開出合理而不至于讓對方感到不悅的價碼。值得注意的是，業(yè)務洽談期限沒有精確嚴格的定義，制定計劃時一定要留有余地，以免大失所望。

　　日本

　　日本因其公眾言語禮貌而聞名于世，這一點易與其它國家產(chǎn)生混淆。與中國十分類似，日本人會盡量避免“丟臉”(在同事面前喪失信譽)的行為。其中包括拒絕他人請求，所以當日本人回應“不太方便”或“再考慮”時，你要明白他的言外之意。

　　日本人還十分注重肢體語言。在西方國家，皺著眉頭聽他人講話是一種專注的表現(xiàn)，但在日本，這卻被視為意見分歧的表現(xiàn)。同樣，歪著頭或摸后腦勺這種無傷大雅的動作通常也被視為不太確定的表現(xiàn)。因此，談話期間我們也應同日本人一樣保持神情自若。此外，直視對方雙眼也是對他人的不尊敬，特別是在對方為長輩或上級的情況下。

　　日本公司普遍傾向于基于私人關系開展業(yè)務。理想狀態(tài)下最好可以通過交好的關系網(wǎng)與客戶牽線搭橋，相互引薦。開會不僅要準時，同時還要為席間級別最高的人員準備一份小禮物。但要切記，在日本遞物或接物(禮物、名片、錢)時，即使再小的物件都應使用雙手。不要將自己的名片隨意推到對方桌前，也不要將對方名片直接放進口袋，而是要花幾秒時間看一下，表示下欣賞，然后再恭敬地放在桌前或?qū)Ｓ玫拿瑠A中。

　　馬里共和國

　　馬里人社交習俗總的特點可以用這樣幾句話來概括：

　　西非馬里人剛強，性格坦誠好心腸;感情真摯持人暖，特別善于互交往;女性尤其愛打扮，喜佩飾物和染妝;對待左手極厭惡，認為下賤又骯臟;教規(guī)教義重恪守，待客注意切莫忘。

　　馬里人在社交場合與客人相見時，一般施用握手禮。他們打招呼的方式很特殊，熟人路上相遇，各自要把一只手放在胸前，一邊走一邊問侯，從不停步，兩人雖已背道走出很過，問侯的話仍沒完沒了，直到彼此聽不清話音才終止。

　　馬里人有一多半信奉伊斯蘭教，信大體上拜物教的人占30.5%，信奉天主教和__新教的共占1.5%。他們忌諱左手傳遞東西或食物，認為左手是骯臟和下賤的，使用左手實際上就是對人的一種污辱。有的也忌諱“13”數(shù)，認為“13”是個不幸和不吉祥的數(shù)字。信奉伊斯蘭教的人禁食豬肉和使用豬制品。

　　印度

　　印度是個傳統(tǒng)包羅萬象的國家，因此不太容易確定應對方式是否得當。與任何其它國家一樣，最好首先做好調(diào)查，如果不太確定怎么做，就跟著旁邊的人做。

　　雖然印度許多商務會議都會以握手開頭，但為了顯示你對印度文化的尊重，你最好首先學會“nanmaste”，這個詞可大致理解為“我向你鞠躬”。將你的雙手合十于胸前(類似西方的祈禱手勢)，輕輕點頭。當然如果印度友人向你伸手示意握手，那最好還是握手。

　　會議開始之前，通常都會彼此聊些輕松的話題。一旦會議正式開始，要盡量避免給人盛氣凌人或強勢的感覺，展示產(chǎn)品和業(yè)務談判時盡量小心不要冒犯他人。在印度的許多地方，直接說“不”是不禮貌的，所以要留意他們是用什么詞語對你的要求或建議表示“不”的，例如“也許”或“大概”。學會婉轉(zhuǎn)的說“不”就可以避免給人強硬的感覺，下次與印度友人聊天時就會派上用場了。