內(nèi)向小白快速成為電銷(xiāo)高手的6個(gè)方法
首先，咱們是做電話(huà)銷(xiāo)售，對(duì)于小白來(lái)講，有一定難度，加之自己說(shuō)有點(diǎn)內(nèi)向，給人的感覺(jué)有些冷漠，或許算是外冷內(nèi)熱吧，呵呵。雖然有一顆想跟人交流的心，但不善于表達(dá)自己，所以，這是對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售的一個(gè)大忌。不過(guò)，有多少劣勢(shì)，就有多少優(yōu)勢(shì)，正是激起你從現(xiàn)在起開(kāi)始改變的一種動(dòng)力。下面是小編為大家收集關(guān)于內(nèi)向小白快速成為電銷(xiāo)高手的6個(gè)方法，歡迎借鑒參考。
▌好，咱們來(lái)分析現(xiàn)在需要做的一些事情：
1、對(duì)電銷(xiāo)一點(diǎn)不懂，那么，咱們是否可以到網(wǎng)上去搜索關(guān)于行業(yè)專(zhuān)業(yè)方面的電銷(xiāo)知識(shí)、電銷(xiāo)案例?這個(gè)數(shù)量級(jí)嘛，100個(gè)起嘍，隨時(shí)跟高手學(xué)習(xí)，就能讓自己快速上手工作。
2、通過(guò)公司的培訓(xùn)，再加上網(wǎng)上市調(diào)，自己對(duì)本行業(yè)的電銷(xiāo)知識(shí)也有了解后，是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話(huà)?
如此一來(lái)，就能迅速了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做電銷(xiāo)的，這樣的電話(huà)，也是100個(gè)起……
數(shù)量級(jí)有了，總該抓到一些干貨了吧，馬上復(fù)制，對(duì)手做的好的地方，我們借用，對(duì)手做的不好的地方，我們可以規(guī)避和改進(jìn)，記住一點(diǎn)，銷(xiāo)售小白想快速成長(zhǎng)，一則要跟高手學(xué)習(xí)，二者要善于借鑒，這是是上手最快的兩大方法哦。
3、在公司做銷(xiāo)售，首先是要做人，為了搞好與同事關(guān)系，咱們要手勤腳快，幫同事倒水啊、拿個(gè)什么東西啊等等，熱心幫助他們，讓同事們感受到你的愛(ài)，把他們當(dāng)成客戶(hù)來(lái)對(duì)待。
4、經(jīng)常與同事們探討銷(xiāo)售問(wèn)題，在聊之前，自己把希望解決的問(wèn)題羅列出來(lái)，私下多背幾遍，聊天時(shí)就能自然說(shuō)出來(lái)，不會(huì)浪費(fèi)閑聊時(shí)間啦。
對(duì)了，老套路又來(lái)了，記得多向公司的銷(xiāo)售高手學(xué)習(xí)哦，但怎樣才能讓高手教你呢?
之前曾分享過(guò)一招——用糖衣炮彈來(lái)進(jìn)攻。
平常時(shí)，要多為銷(xiāo)售高手做事，給予他們特別的關(guān)心，與他們成為無(wú)話(huà)不談兄弟，這樣，你不但能跟高手貼身學(xué)習(xí)，還能交到一個(gè)好兄弟，一舉幾得啊。
5、每天寫(xiě)銷(xiāo)售日記，把做的好的地方總結(jié)一下，把做的不好的點(diǎn)抓出來(lái)好好寫(xiě)，用不同的顏色筆寫(xiě)，方便及時(shí)查詢(xún)。
對(duì)了，做電銷(xiāo)，要有苦干精神哦，每天打電話(huà)的數(shù)量一定得保證，只有數(shù)量有保證了，才能從中篩選出更多客戶(hù)，一天打30個(gè)電話(huà)和300個(gè)是有很大區(qū)別。
每天工作結(jié)束后，要對(duì)當(dāng)天的電話(huà)進(jìn)行匯總，把客戶(hù)分成A、B、C三類(lèi)，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
對(duì)意向高的客戶(hù)給予重點(diǎn)對(duì)待，時(shí)不時(shí)的電話(huà)問(wèn)候，只拉家常，有針對(duì)性的去了解客戶(hù)的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況、學(xué)歷、個(gè)人愛(ài)好等，再結(jié)合周末短信問(wèn)候、節(jié)氣祝福等，但不進(jìn)行任何銷(xiāo)售動(dòng)作，咱們要模糊自己的銷(xiāo)售主張
咱們的銷(xiāo)售主張?jiān)侥：?，客?hù)就越清晰，日子久了，感情深了，客戶(hù)把你當(dāng)成可信賴(lài)之人，會(huì)主動(dòng)尋問(wèn)你的產(chǎn)品，那是水到渠成的事情。
6、比較內(nèi)向，打電話(huà)的過(guò)程中或許有些膽怯，說(shuō)話(huà)聲音變小，客戶(hù)提問(wèn)你可能不能正常發(fā)揮，所以，現(xiàn)在還需要突破心理，要敢開(kāi)口。
▌那么，看完下面的問(wèn)答，就可以突破了：
問(wèn)：如果我們向顧客銷(xiāo)售，會(huì)產(chǎn)生哪兩種結(jié)果?
答：要么顧客購(gòu)買(mǎi)，要么顧客拒絕
問(wèn)：如果顧客購(gòu)買(mǎi)了，對(duì)顧客有哪些好處?
答：他的資產(chǎn)會(huì)升值，錢(qián)會(huì)變多，整個(gè)人的心情會(huì)變好……
問(wèn)：如果顧客購(gòu)買(mǎi)了，對(duì)我們有哪些好處?
答：我們
1、會(huì)賺到錢(qián);
2、會(huì)更自信;
3、學(xué)到成交經(jīng)驗(yàn);
4、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;
5、增加鍛煉口才的機(jī)會(huì);
6、得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng);
7、得到同事認(rèn)可;
8、顧客賺錢(qián)了，會(huì)來(lái)感謝我們;
9、會(huì)讓父母為我們驕傲……
問(wèn)：如果顧客不買(mǎi)，我們有什么損失?
答：好像沒(méi)有損失
問(wèn)：如果顧客不買(mǎi)，我們有哪些收獲?
答：
1、同樣會(huì)學(xué)到銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;
3、得到鍛煉口才的機(jī)會(huì);
4、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是努力的員工;
5、同事也認(rèn)可……
好了，總結(jié)一下，只要我們銷(xiāo)售了，不管顧客買(mǎi)或者不買(mǎi)，我們都會(huì)有很多收獲，幾乎沒(méi)有任何損失!
問(wèn)：如果我們不銷(xiāo)售呢?有什么收獲?
答：沒(méi)有任何收獲!
問(wèn)：有什么壞處?
答：
1、浪費(fèi)時(shí)間;
2、自己永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)進(jìn);
3、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我失望;
4、覺(jué)得對(duì)不起工作;
5、沒(méi)有辦法給顧客帶來(lái)改變;
6、時(shí)間長(zhǎng)了顧客會(huì)離開(kāi);
7、對(duì)不起父母……
所以，我們做銷(xiāo)售不是為了讓顧客買(mǎi)，只是提升我自己的能力而已，當(dāng)然客戶(hù)下單更好!
顧客只是供我練習(xí)的靶子，他們買(mǎi)或者不買(mǎi)，對(duì)我只有好處沒(méi)有壞處，所以完全可以沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)地去銷(xiāo)售!
▌再分享一個(gè)電銷(xiāo)絕招：
咱們每天打上百個(gè)電話(huà)，時(shí)間久了，客戶(hù)拒絕多了，或多或少會(huì)影響我們的心態(tài)和情緒，這時(shí)候怎么辦?
這時(shí)候，你可以算一筆賬，假設(shè)你每天打100個(gè)電話(huà)，月開(kāi)單5萬(wàn)，提成5000，那么就是5000元÷(100個(gè)/天×22天)=2.27元/電話(huà)，也就是說(shuō)，不管這個(gè)電話(huà)開(kāi)單與否，你都將有2.27元的收益。
想明白這個(gè)，對(duì)咱們克服困難，再次果斷拿起電話(huà)有莫大好處，這算是送給自己的精神鼓勵(lì)，非常值錢(qián)哦。
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