銷售人員心態(tài)調(diào)整的五大方法
銷售是一個(gè)高壓力、高要求的職業(yè)，銷售人員要想取得好的銷售業(yè)績(jī)，必須能夠經(jīng)受挫折，并能不斷調(diào)整工作心態(tài)，以一種積極的、感恩的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。下面是小編為大家收集關(guān)于銷售人員心態(tài)調(diào)整的五大方法，歡迎借鑒參考。
方法一：不要太顧面子
早就有人說過：中國(guó)五千年來，面子害死多少人!項(xiàng)羽烏江自刎，稱無(wú)顏見江東父老。若其能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰(shuí)手，尚知否?越王鉤踐不要面子，臥薪嘗膽。面子何在?后東山再起，反敗為勝，其理乎?有的業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)，太講面子，怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起;不自信，這都不好。老人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。細(xì)中滋味，耐人尋味。
王候?qū)⑾?，寧有種乎?談業(yè)務(wù)，找客戶，不論實(shí)力大小，利潤(rùn)是根本。我的產(chǎn)品能給你帶來利潤(rùn)，是給你一個(gè)機(jī)會(huì)，時(shí)不再來，機(jī)不可失。你對(duì)我的到來應(yīng)歡迎、高興。我何嘗有丟丑之嫌?心態(tài)好了，人自信了，何嘗生意不成!工作中遭客戶責(zé)備，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，不能感覺沒面子，被責(zé)備，批評(píng)，是自己進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì)。道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊，古人早有語(yǔ)之。
方法二：不要太注重得失
往往因?yàn)檎剺I(yè)務(wù)而談，太看重結(jié)果。到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對(duì)你本人都尚不信任，那何嘗會(huì)有生意可做，先把過程做好，結(jié)果自然會(huì)好，沒有了過程，怎么會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果呢?工作中同樣如此，太注重待遇的好壞，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都會(huì)好。待人接物關(guān)系也一樣，太看重得失，有勢(shì)利的嫌疑。
方法三：不可感情用事
對(duì)待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了。“沒有規(guī)矩，不成方圓”這樣開展工作就難。在工作中遇到困難不能退縮，要堅(jiān)強(qiáng)，明白困難只是暫時(shí)的，風(fēng)雨過后往往都是彩虹。對(duì)工作一不滿意，就想另謀高就，一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán)，就成了候鳥，永遠(yuǎn)成不了老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個(gè)平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無(wú)故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發(fā)揮，自然就會(huì)影響工作。
方法四：對(duì)生活，對(duì)人要寬容
古人曰：君子坦蕩蕩，小人長(zhǎng)戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計(jì)較小事。對(duì)人太計(jì)較、太在乎，憂愁、煩惱就會(huì)太多;生活中太苛求、太求全，人就不會(huì)快樂。不防對(duì)生活，對(duì)人寬容一點(diǎn)，也許天地就大了起來!
方法五：換個(gè)角度思考
業(yè)務(wù)談判中，學(xué)會(huì)站在客戶立場(chǎng)考慮問題，就能分析出客戶的心理，知己知彼，就能百戰(zhàn)百勝;在工作中，學(xué)會(huì)站在老板、公司的立場(chǎng)考慮問題，就能透徹地理解公司政策，有利于業(yè)務(wù)開展;在生活中，學(xué)會(huì)站在朋友的立場(chǎng)考慮問題，“己所不欲，勿施于人就能善解人意”，交到好朋友，有了換位思考，心態(tài)就能明朗起來。
心態(tài)的調(diào)解，重點(diǎn)還是在于我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會(huì)更通透些，當(dāng)然就會(huì)樂觀，此為心態(tài)上乘之界!
附：10個(gè)緩解心理壓力的辦法
1、暗示法
選準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)，有意識(shí)地利用語(yǔ)言、動(dòng)作、回憶、想象以及周圍環(huán)境中的各種物體等對(duì)自己實(shí)施積極暗示，可以消除負(fù)性情緒，減緩心理緊張，使心理保持平靜和愉快。如背誦名人名言、回味成功經(jīng)歷、精心打扮自己等。
2、換境法
固定的環(huán)境會(huì)使人逐漸失去興趣，進(jìn)而引發(fā)一些心理問題。適當(dāng)?shù)刈儞Q一下環(huán)境，可以刺激人的自信心與進(jìn)取心。如到遠(yuǎn)方旅游，能夠轉(zhuǎn)移精力，寄托情感，排解不良情緒帶來的種種困擾。
3、隨境法
這是心理防衛(wèi)機(jī)制中一種心理的合理反應(yīng)。古人云：“隨遇而安。”面對(duì)生老病死、天災(zāi)人禍等各種各樣的負(fù)性生活事件，以一顆隨遇而安的心去對(duì)待它們，可以使你減少許多不必要的痛苦，擁有一片寧?kù)o愉快的心靈天地。
4、放松法
選擇幽雅的環(huán)境，舒適的姿勢(shì)，排除雜念，閉目養(yǎng)神，盡量放松全身肌肉，采用穩(wěn)定的、緩慢的深呼吸方法，確有解除精神緊張、壓抑、焦慮、急躁和疲勞的功效。吸氣時(shí)雙手慢慢握拳，微屈手腕，過敏性鼻炎癥狀吸氣后稍稍屏息一段時(shí)間，再緩慢呼氣，全身肌肉呈松弛狀態(tài)。確定適合自己的頻率來重復(fù)呼吸。
5、幽默法
幽默是心理環(huán)境的“空調(diào)器”。當(dāng)你受到挫折或處于尷尬緊張的境況時(shí)，可用幽默化解困境，維持心態(tài)平衡。幽默是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它能使沉重的心境變得豁達(dá)、開朗。
6、音樂法
當(dāng)你出現(xiàn)焦慮、抑郁、緊張等不良心理情緒時(shí)不妨聽一聽音樂，做一次心理“按摩”，優(yōu)美動(dòng)聽的旋律，可以起到調(diào)適心理和轉(zhuǎn)換情緒的效果，如《梁祝》的和諧，《步步高》的歡快，《秋日私語(yǔ)》的寧?kù)o等，會(huì)讓你緊張焦慮的情緒放松，心情愉悅。
7、觀賞法
閱讀精彩的圖書，觀賞優(yōu)美的影視劇，容易喚起愉快的生活體驗(yàn)，釋放緊張，排解憂郁，驅(qū)趕無(wú)聊。
8、自嘲法
這是一種有益身心健康的心理防御機(jī)制。在你的事業(yè)、愛情、婚姻不盡如人意時(shí)，在你無(wú)端遭到人身攻擊或不公正的評(píng)價(jià)而氣惱時(shí)，在你因生理缺陷遭到嘲笑時(shí)，你不妨用阿Q精神勝利法進(jìn)行自嘲，來調(diào)適一下鼻子干燥怎么辦你失衡的心理，營(yíng)造一個(gè)豁達(dá)、坦然的心理氛圍。
9、宣泄法
心理學(xué)家認(rèn)為，宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。你悲傷抑郁時(shí)不妨向朋友傾訴;也可以進(jìn)行一項(xiàng)你喜愛的運(yùn)動(dòng);或在空曠的原野上大聲喊叫，既能呼吸新鮮空氣，又能宣泄積郁。
10、逃避法
這是使心理環(huán)境免遭侵蝕的保護(hù)膜，在一些非原則性問題上不妨采取逃避措施，假裝“糊涂”，無(wú)疑能提高心理承受的能力，避免不必要的精神痛苦和心理困惑。有了這層保護(hù)膜，會(huì)使你處亂不驚，遇煩惱不憂，以恬淡平和的心境對(duì)待生活中的緊張事件。
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