有效溝通的方式及技巧
是否每天都為了難以溝通的老板或同事而苦惱呢?特別是在面對重要的事情時，那些難講話的老板或同事，非常容易成為職場前進(jìn)的阻力。其實有效的運用與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間的溝通，就能夠解決溝通難的問題，那如何有效的提升溝通技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了有效溝通的方式及技巧，供你閱讀參考。
有效溝通的方式及技巧：尊重同事
尊重是同事溝通的前提
1.尊重同事說話，重視同事的意見。
真正有遠(yuǎn)見的人都知道，想要獲得同事的認(rèn)可，不僅是在日常交往中為自己獲得更多人緣兒，同時也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。
2.尊重對方勞動
時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通，肯定同事的勞動是有價值的。我們要相信別人獲得的成績是通過 自己的勞動獲得的，不要對同事的勞動否定或者猜疑，應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處，不斷的提高自己。
3.尊重同事隱私
自覺的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密。
怎么說話才能表示尊重
1.同事間在工作中交往時，也要使用您請勞駕多謝等文明用語。
2.開玩笑一定要注意對象和場合。尤其不能開長者、前輩和不熟悉同事的玩笑。
3.話語中避免涉及同事的隱私(如收入、家庭狀況等)、短處，不可挖苦、諷刺嘲笑同事。
4.語言交流時應(yīng)自然隨和，不要心不在焉、愛理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧，不必太當(dāng)真，不要因為閑談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸，適可而止，更不能因此延誤正常工作。
有效溝通的方式及技巧：傾聽
傾聽屬于有效溝通的必要部分，傾聽要虛心、耐心、誠心和善意。
一個認(rèn)真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時，如果不聽同事的說話，或者表現(xiàn)出不滿的表情，這種做法是很不禮貌，也極容易讓人產(chǎn)生反感的。
在與同事之間交往的時候，不僅要尊重別人說，還要認(rèn)真的去聽。傾聽的時候，最好不要做其他的事情，應(yīng)與說話人有目光的接觸，不時的以表情、手勢等動作表示認(rèn)同。
傾聽的要點：
1.克服自我中心：不要總是談?wù)撟约?
2.克服自以為是：不要總想占主導(dǎo)地位;
3.尊重對方：不要打斷對話，要讓對方把話說完。千萬不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細(xì)節(jié)而打斷人;
4.不要激動：不要匆忙下結(jié)論，不要急于評價對方的觀點，不要急切地表達(dá)建議，不要因為與對方不同的見解而產(chǎn)生激烈的爭執(zhí)。要仔細(xì)地聽對方說些什么，不要把精力放在思考怎樣反駁對方所說的某一個具體的小的觀點上;
5.盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什么;
6.問自己是不是有偏見或成見，它們很容易影響你去聽別人說;
7.不要使你的思維跳躍得比說話者還快，不要試圖理解對方還沒有說出來的意思;
8.注重一些細(xì)節(jié)：不要了解自己不應(yīng)該知道的東西，不要做小動作，不要走神，不必介意別人講話的特點。
9.要注意反饋：傾聽別人的談話要注意信息反饋，及時查證自己是否了解對方。
10.抓住主要方向：善于傾聽的人總是注意分析哪些內(nèi)容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事實背后的主要意思，避免造成誤解。
有效溝通的方式及技巧：坦誠
職場同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的，學(xué)生之間的交往比較單純，而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此，只要本著坦誠對人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面。
職場同事交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人，其次就是要讓同事感覺到你的坦誠，這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽，同事就會相信你。
有效溝通的方式及技巧：虛心
虛心學(xué)習(xí)，同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。
有效溝通的方式及技巧：耐心
作為職場人，缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的，和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程，在和對方的整個溝通過程中，一定要有耐心。
即使對方看上去是對你的說話極為的不滿，也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。
擁有耐心的職場人，常常是具有毅力的，他們在工作中往往表現(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì)。
有效溝通的方式及技巧相關(guān)文章：
2.如何有效的溝通
有效溝通的方式及技巧
上一篇：有效的溝通和服務(wù)技巧
下一篇：怎么和女孩溝通_有哪些方法
