如何避免生活中的言語沖撞
人們?cè)谏钪校?jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┬∈庐a(chǎn)生言語沖撞。面對(duì)沖撞,如能多些寬容,少些爭執(zhí),多些幽默調(diào)侃,少些急躁沖動(dòng),多些溫文爾雅,少些粗暴無禮,那么,一觸即發(fā)的言語沖撞便會(huì)在寬容中緩解,在幽默調(diào)侃中消散,在溫文爾雅中化為笑聲。就是說,只要積極想辦法,與人為善,就可避免言語的沖撞,使生活充滿歡歌笑語。下面是小編為大家收集關(guān)于如何避免生活中的言語沖撞,歡迎借鑒參考。
一、善意糾偏
言語沖撞,大多因有人愛夸大其辭,把無謂的小事引申抬高到不可調(diào)和的高度,把矛盾激化,言語沖撞便難以避免。但是,如果有一方能在沖撞將發(fā)生之時(shí),本著與人為善的原則,巧妙地糾正其偏失,便可有效地遏止沖撞的發(fā)生,進(jìn)而可收到出乎意料的好效果。如妻子在丈夫的朋友面前數(shù)落丈夫太懶,說:“你看這人,懶得跟豬一樣,鐵锨都翻不動(dòng)。”丈夫并未發(fā)火,笑著說:“比豬稍強(qiáng),豬要人喂,我吃飯從不要你端;也不用鐵锨,只要你沉下臉,我就手忙腳亂了。”妻子和丈夫的朋友都忍不住笑了。
丈夫的高明處在于:妻子雖在朋友面前掃他的面子,他未把這種不給面子提高到故意找碴兒的高度,而是從避免沖撞的角度出發(fā),說比豬強(qiáng),吃飯自己端,也不用鐵锨翻,妻子沉臉?biāo)闶置δ_亂。一方面糾正妻子說法的偏失,一方面又曲折委婉地表達(dá)了妻子在家為老大的意向,加上話很機(jī)智,其中不乏自我調(diào)侃,幽默風(fēng)趣。故而,一場(chǎng)可能形成沖撞的對(duì)話,因丈夫的巧言善意糾偏,在笑聲中風(fēng)消云散。
二、反意道歉
沖撞的形成,往往因?yàn)殡p方劍拔弩張,互不相讓。沖撞將形成時(shí),如果其中一方讓步,便不會(huì)升級(jí);如果該對(duì)方道歉,而這一方卻表示歉意,便會(huì)化解矛盾;如果道歉者能多些調(diào)侃,不僅能化解矛盾,還可妙趣充盈。例如,在公共場(chǎng)所,一青年人不慎踩了一老年人的腳。青年人不但未向老人道歉,卻說道:“這可不怪我,是你把腳放到我腳底下的,再說,我也不過是輕輕踩了你一下,肯定不要緊!”青年人態(tài)度雖溫和,但這番話顯然不禮貌,一般是會(huì)把矛盾尖銳化的??衫先藰O有修養(yǎng),語言也極有趣,他笑著對(duì)青年人說:“你這些話,本來該我說,現(xiàn)在你替我說了??磥砦业秒p倍感謝您了!”周圍的人都笑了,年輕人自感失言,便忙向老人道歉。
老人本應(yīng)接受青年人的道歉,但青年人卻說出是老人把腳放在他腳底下的話,似有責(zé)怪老人之意。老人順其話頭反過來向青年人道歉,而其意顯然包含著對(duì)青年人無禮的委婉諷勸,也指出了青年人的失禮。正是這種反意道歉,既收到了教育年輕人要講禮貌的效果,又不乏風(fēng)趣幽默。正因此,一場(chǎng)可能尖銳化的矛盾在睿智老人的談笑中以喜劇的形式化為烏有。
三、友好歸謬
一些矛盾,往往在貌似正確而難以辯駁的形式下被矛盾的一方堅(jiān)持。要化解這種矛盾,如能找一個(gè)比較巧妙的切入點(diǎn),運(yùn)用歸謬之法,一語中的,切中肯綮。便可化解矛盾,迎來笑聲。一煙民去商場(chǎng)買煙后,便點(diǎn)燃猛吸。售貨員以商場(chǎng)不許抽煙阻止。煙民非但不聽,反問道:“不讓抽,為什么商店要賣煙?”結(jié)果二人爭執(zhí)不下。商店經(jīng)理聞?dòng)嵡皝?,聽罷二人陳述,便笑著對(duì)煙民說:“我們商店還賣手紙呢。”周圍的顧客聞之哄堂大笑,煙民也笑出聲來,于是便掐了煙。
煙民之所以聽了經(jīng)理的話便心悅誠服地掐了煙,就是因?yàn)榻?jīng)理十分友好地運(yùn)用了歸謬之法,使煙民明白自己的做法欠妥。煙民的推理大致是:你們商店賣煙,說明商店可以抽煙。經(jīng)理的話,就是運(yùn)用煙民的推理形式,把他的觀點(diǎn)推至荒謬的地步。經(jīng)理的歸謬是這樣:你認(rèn)為商店賣煙,便可在商店抽煙;那么,我們商店還賣手紙呢,你總不至于會(huì)認(rèn)為可以在我們商店大小便吧!雖然后一半經(jīng)理并未道明,其意還是含蓄地表達(dá)出來了。周圍人的大笑和煙民的掐煙,都說明了經(jīng)理的話大家都心領(lǐng)神會(huì)了。再則,經(jīng)理不把后一半話說出來,顯然是抱著以理服人的友好態(tài)度來說服煙民的。正因?yàn)榻?jīng)理用了歸謬之法,但又不失友好,故而才使煙民自感理虧,無言以對(duì),把一場(chǎng)已經(jīng)激化的矛盾在一片笑聲中處理得妥妥帖帖,皆大歡喜。
總之,生活中充滿了矛盾,唯有不斷想法設(shè)法化解消彌矛盾,生活才能變得有滋有味。
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