如何與人溝通_四“不”法則
溝通是一門很深的學(xué)問,如果說元認知是對認知的認知,那么溝通就是人際關(guān)系的基礎(chǔ),無溝通,不關(guān)系。然而溝通也是最難的,經(jīng)常被很多人問,怎么快速提升自己的溝通能力?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人溝通的方法,供你閱讀參考。
與人溝通的方法:與人溝通時的四“不”法則
話說溝通
溝通是一門很深的學(xué)問,如果說元認知是對認知的認知,那么溝通就是人際關(guān)系的基礎(chǔ),無溝通,不關(guān)系。
然而溝通也是最難的,經(jīng)常被很多人問,怎么快速提升自己的溝通能力,這個問題真的不知道怎么回答。
今天給大家介紹一個最容易掌握的溝通四不法則。
1不給建議
溝通中,給對方提建議是最常見的,然而通常情況都是無效的。我們來說一個例子:
兩個閨蜜聊天,A說:“我現(xiàn)在好煩啊,老公也不關(guān)心我了,在家?guī)Ш⒆雍脽o聊,生活一點意思也沒有,你說我要不有離婚啊?”
B:既然這么痛苦,那你離吧。
A:離了小孩怎么辦,不能離。
B:也是,那就別離了,湊合過唄。
A:這樣的生活怎么湊合,你能湊合,我可湊合不了。
B:……(無語)
2不加入自己的價值觀
什么是價值觀呢?價值觀就是一個人認為事情應(yīng)該是怎么樣。常用“應(yīng)該”“是”等詞語表達。在溝通過程中,也常常出現(xiàn)用自己的價值觀去判斷一件事。
A:你長大之后想做什么呀?
B:我想做一名足球運動員。
A:算了吧,當足球運動員有啥出息,應(yīng)該是最沒有前途的行業(yè)了,換一個吧。
B:……(無語)
3不講大道理
說到大道理,每個人估計都能講上三天三夜不重復(fù),可以是在溝通過程中,大道理也是常常被掛在嘴邊的。
A:我男朋友和我分手了,好不爽啊
B:分手很正常啊,哪個人在找到自己對的那個人之前不都得經(jīng)歷過一兩個不合適的嘛。既然他不喜歡你,說明你倆不合適,那么失去一個不合適的人,有什么好省心的呢?
A:……(無語)
4不講自己的故事
講故事的能力其實是蠻難的,但是在跟別人溝通過程中,講自己的故事卻是常見的現(xiàn)象。
A: 感覺自己好不上進,一個月也看不了一本書。
B:我之前也是,基本不看書,經(jīng)常是想看,但只要把書拿起來,沒幾分鐘就干別的去了,拖延的厲害。后來我上了Booker的線下課程,改變了很多,現(xiàn)在一周都能看一本了,要不你也試試?
A:我跟你情況不一樣,我是沒時間。
B……(不知道怎么接)
與人溝通的方法:溝通三大步驟
1、開放重情。
與人言語交談是最主要的溝通方式,要學(xué)會用開放的方式去溝通,而不是用封閉的方式去談話,所謂封閉,俗語就是說話堵別人的嘴,讓別人無法繼續(xù)表達,這在一般人際不和的時候常??梢砸姷?,“得理不讓人”就是最明顯的例子。還有些人,說出的話聽起來是沒錯的,很占理,但是仔細想一想不合情,合道理不合情理。比如婆媳之間的口角,如果看重情分就可以讓一步,沒有爭執(zhí)的必要,不是有人說:家庭就不是個講理的地方,意思是要更看重情和緣分。
封閉式談話的最大危害是使溝通受阻。人們習(xí)慣把不能夠表達出來的想法壓抑下去,久而久之變成人與人之間的心理距離,或者變成怨恨。這樣的例子比比皆是,它就發(fā)生在我們的身邊,而且侵蝕著我們的人際生活。
2、寬厚執(zhí)著。
在與人交流的過程中,不管說話的語氣是什么樣的,強加于人的想法和做法都是難以讓人接受的,善解人意的人尤其懂得其中的道理。如果想讓人接受自己的想法,就要嘗試用對方接受得了的方式,傳達自己的意愿。
沒有“應(yīng)該”和“一定”,這是與人溝通時錯誤的信念之一。如果想傳達自己的意愿和想法,就要首先明了對方的心思和想法,估計出自己的意見有多大可能被采納,需要從哪個方面入手,需要怎樣的表達才能使他接受自己的想法。
任何一種有效的溝通都需要以既寬厚又執(zhí)著的態(tài)度對人。寬厚是對人的態(tài)度,心胸寬廣,不計較小事和小利;執(zhí)著是堅持自己認為正確和可行的想法。寬厚待人和堅持自己并不沖突,只是態(tài)度的端正和運用技巧的問題。沒有技巧的交流就沒有成功;沒有善待他人的態(tài)度也不會找到正確的方法。所謂工于心計的人,玩小權(quán)術(shù)的人最終還是會以失敗告終。
3、會說會聽。
我們溝通時,最要緊的是要學(xué)會說話。這里不是指學(xué)會潛詞造句,而是要學(xué)會有效表達,學(xué)會表達的技巧。俗語說:會說的不如會聽的,就是指別人能夠從你的話語里悟出你真正的動機而不僅是從你嘴上說的來理解你。
傾聽很容易理解,就是多聽少講話,認真聽別人講話,容納得下別人的不同想法,給別人充分表達自己的機會,這同樣是一種深層的尊重。
真誠、尊重、傾聽、接納這是人際交往的原則,不論什么樣的關(guān)系,只要這些原則運用嫻熟,就會增加人與人交往的快樂和順暢,就會增進身心健康,不妨試試吧。
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