學(xué)會與人溝通的必備社交技巧
溝通是人生存很重要的一課，說話誰都會，但如何把話說得藝術(shù)，如何跟他人進(jìn)行很好的溝通，建立良好的人際關(guān)系，就不是每個人都能做好。下面是小編為大家收集關(guān)于學(xué)會與人溝通的必備社交技巧，歡迎借鑒參考。
一、重視動作語言
在溝通過程中，動作語言其實(shí)也是相當(dāng)重要的，譬如一個微笑，一個眼神，有時候就勝過千言萬語，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友誼，有時候動作就是一種很好的溝通方式。
二、從最基本的人性入手
我們知道，人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。所以，在與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”。記住：要學(xué)會引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
三、掌握批評的藝術(shù)
在交談過程中，如果不得不對對方提出批評，一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點(diǎn)：不要當(dāng)著別人的面批評。在進(jìn)行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話，然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面，即用委婉的方式。批評對方的行為而不是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。就事論事。
四、不失時機(jī)地贊美對方
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，稱贊和贊許也是必要的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關(guān)系，就要學(xué)會不失時機(jī)地贊美別人。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸這個人好。
五、應(yīng)學(xué)會閑扯
不善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈，氣氛就會顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度，按自己的實(shí)際水平去說，是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以，閑扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
六、附和對方的談話
談話時若能談?wù)勁c對方相同的意見，對方自然會對你感興趣，而且產(chǎn)生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強(qiáng)自尊心的人，進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點(diǎn)，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。此外，還應(yīng)該開動腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友，否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
七、巧妙的地發(fā)言
一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。如果你不知道自己要說什么，就根本不必站起來，更不要開口。該說的話說完后，就馬上坐下。沒有人會因?yàn)槿酥v得少而批評你，廢話講的多的人，人人都討厭他，千萬記住，見好就收。說話時，請注視著聽眾。談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。不要試圖演講。自然的說話就可以了，保持自己的本色，這恰好也是你要發(fā)言的原因。
八、巧妙的贊同別人
任何時候，贊同在溝通中都非常重要。學(xué)會贊同和認(rèn)可。培養(yǎng)成一個自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人，當(dāng)你贊同別人時，一定要說出來。有力的點(diǎn)頭并說“是的”，“對”或注視著對方眼睛說：“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。當(dāng)你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。當(dāng)你犯錯誤時，要敢于承，避免與人爭論，耶酥也基本不與人爭論，沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友，正確的處理沖突。
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