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在公共場合與人溝通應(yīng)注意這幾點(diǎn)

時間: 楊杰1209 分享

  溝通在生活中無處不在,怎樣去做好溝通?溝通的第一寶那就是:請你學(xué)會點(diǎn)頭。點(diǎn)頭它實(shí)際上是一種認(rèn)同,也是一種認(rèn)可,只有你認(rèn)同別人認(rèn)可別人的時候,您才會得到別人的認(rèn)同和認(rèn)可。下面是小編為大家收集關(guān)于在公共場合與人溝通應(yīng)注意這幾點(diǎn),歡迎借鑒參考。

  1. 溝通時不能漫不經(jīng)心而要非常誠懇

  和別人交談時必須謙虛、誠懇,并認(rèn)真聽對方的講話,不能輕易打斷對方,并盡可能注視對方。假如需要插話,必須先說:“對不起,打斷一下,請您把剛才說的內(nèi)容再重復(fù)一次行嗎?我還沒聽懂。”萬萬不能在對方講話時心不在焉,精神不振,或做別的事情。例如,有些人一邊聽對方講話一邊修指甲,這讓對方覺得不受重視;也有些人在對方講話的時候喜歡閉上眼睛,似聽沒聽,說他沒聽吧,他可能會突然地打斷講話并提出問題,讓講話的人形成心理壓力,措手不及;或者別人講話時,他與身邊的人小聲議論,或者說說悄悄話,這些都是對講話人的不尊重、不禮貌的行為表現(xiàn)。

  2. 談話要講究藝術(shù)

  談話也要講究藝術(shù),盡量使言語清晰順暢,問題的中心突出、語言簡明、邏輯性強(qiáng),從而引起對方的重視。然而有些人不太重視這方面的修養(yǎng),想說的話心里也不清楚,邊說邊想,甚至是語無倫次,顛三倒四,讓人聽了也不能理解。不知道“言不亂發(fā),發(fā)必當(dāng)理”的道理。假如別人聽不懂,當(dāng)然也就無法回答你的問題。因此,在談話之前必須將要談的內(nèi)容想明白。然而無論如何,和別人交談都必須尊重對方,聽別人把話講完,一定不能表現(xiàn)出厭煩的情緒,使對方心里感到緊張,便更不知如何說了。

  3. 談話最忌炫耀自己

  有些人特意在交際場合炫耀自己。就是不停地說話,而且不讓別人有講話的機(jī)會。講話中總是顯耀自己學(xué)識淵博,并且自吹自擂、信口雌黃、高談闊論、旁若無人,為了抬高自己而在言語中時時表現(xiàn)出貶低別人的意思。如果別人不認(rèn)同他的某些觀點(diǎn)或說法時,則用尖酸刻薄的話反唇相譏,不給別人留任何情面。其實(shí)這種人是比較無知的,而且也不會受歡迎。培根說過:“喜歡炫耀的人是明智之人所輕視的,愚蠢之人所羨慕的,諂佞之人所奉承的,并且他們也是自己所夸耀的語言的奴隸。”像這種交談一般是不歡而散?,F(xiàn)實(shí)的社會生活中此例并不鮮見。

  4. 談話時,避免冷落旁人

  多人共同交談時,要注意顧及到每個人,不冷落每個人,這并不是“話不投機(jī)半句多”,而是一種禮貌。

  總而言之,誠懇是交談的前提,通過親切、樸實(shí)的話語,文雅的舉止,從而做到人和人之間的相互理解與信任,建立和平的交際關(guān)系,對于成功必然是有利的。


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