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教你如何與人交流_溝通的五個要點

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教你如何與人交流_溝通的五個要點

  現(xiàn)在的社會已經(jīng)不是過去那種單打獨斗的時代了,任何人要想做成一件大事,不和人合作是萬萬不行的。而要與人合作就免不了雙方要進行溝通交流。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人交流的方法,供你閱讀參考。

  與人交流的方法:溝通的五個要點

  1.利用“居家優(yōu)勢”

  一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢。如不行,盡量爭取在中性環(huán)境中進行。

  2.修飾儀表

  我們通常認為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實并不盡然。我們會不自覺地以衣冠取人。

  3.使自己等同于對方

  許多研究者發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個人愛好,你越是使自己等同于他,你就越具有說服力。

  4.反映對方的感受

  優(yōu)秀的勸說者首先建立信任和同情的氣氛,這樣就顯示了對別人感情的尊重,以后談話時,對方也會加以重視。

  5.提出有力的證據(jù)

  如果向聽眾提供可靠的資料而不是個人的看法,你就會增加說服力。切忌聽眾受到證據(jù)的影響,也相同時受到證據(jù)來源的影響。

  以上專家介紹的溝通心理學(xué)當(dāng)中的五大要點,不知道大家有沒有深刻的理解。專家表示,溝通心理學(xué)是一門非常有用的學(xué)問,一個人再有能力,如果他不懂得溝通的話,那么他所能取得的成就也是可想而知的。

  與人交流的方法:七個與人溝通交流的簡單方法

  1.使用以前管用的聊天話題

  如果認為每次遇見一個新人就非得現(xiàn)找談資,那可就大錯特錯了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用,則很可能再次管用。

  2.挖掘他人的激情

  我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問問他們,什么讓他們活著有意義?可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你是偵探,去追尋線索吧。你的回報:某人跟你聊天會很開心。

  3.不斷關(guān)注新聞

  每天去看新聞,及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題,亦可就腦中閃出的話題進行搜索。如是,則不懼言之無物也。

  4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題

  你可以用這個關(guān)鍵詞地圖網(wǎng)站來實現(xiàn),在中屏輸入框中輸入一個詞,就會得到與之相關(guān)的詞和詞組。若輸入披薩,得到的詞或詞組就有必勝客、外賣披薩、通心粉、意大利和外賣等??炊嘤杏?

  比如說,我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風(fēng)暴練習(xí),然后對著各個相關(guān)話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天,我則有備而來了。對于你要參加的活動上展開聊天的話題,可如法炮制,進行準備。

  5. 利用互惠原則

  先給后予。先打開你自己,才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情,別人就會感到應(yīng)該給予回報。無需透露太細的隱私,保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情,就很簡單易行。

  6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想

  口若懸河的健談?wù)哒莆罩務(wù)撛掝}并轉(zhuǎn)移到相關(guān)話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎么做到的呢?

  其方法是,讓想象來進行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關(guān)注新聞,使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。

  7.練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

  獨處時,練習(xí)話題轉(zhuǎn)換的聊天。朗聲而談,任其馳騁。譬如關(guān)于披薩的聊天:

  - 必勝客,上周五我去了必勝客,在那里……

  - 披薩外賣,那天下著雨,我很餓……

  - 通心粉,我愛死了城里那家餐館的新調(diào)味料……

  - 意大利,我表妹剛嫁給了一意大利男……

  - 外賣,UPS(美國聯(lián)合包裹服務(wù))今天給我送來了新自行車……

  對于每個話題,讓你的思維如脫韁野馬般地縱橫。

  最后,謹記“聊以親人”(東聊西扯皆為加強人們之間的聯(lián)系)。你沒必要陷入嚴肅的討論。自我放松,并記住聊天是雙行道:并不只取決于你。

  如何與人溝通最有效

  “閑扯”是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會閑扯

  不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

  適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任

  每個人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對方自然而然地談?wù)撟约?。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。

  掌握批評的藝術(shù)

  在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點:⑴不要當(dāng)著別人的面批評。⑵在進行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。

  附和對方的談話,使談話氣氛輕松愉快

  談話時若能談?wù)勁c對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  學(xué)會傾聽,不要隨意打斷別人的講話

  理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發(fā)問,如“后來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。

  不失時機地贊美對方

  托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會不失時機地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個人好。

  學(xué)會表達感謝

  在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。感謝時應(yīng)注意以下幾個方面:⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應(yīng)看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。⑹在對方并不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。

  人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,又能表達出自己的意見,形成良好的互動過程。


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