部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)溝通
部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)溝通?部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通的方法，供你閱讀參考。
部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通的方法：溝通的五大技巧
及時(shí)有效的溝通。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的事情，自然是給主管反應(yīng)，主管和其他的主管之間要有定期的會(huì)議，來(lái)互相溝通和協(xié)作，及時(shí)的反饋問(wèn)題和匯總問(wèn)題，這樣可以更好的進(jìn)行協(xié)調(diào)。尤其是一條生產(chǎn)線上的各個(gè)環(huán)節(jié)間的問(wèn)題，一定要有了就匯總，然后及時(shí)溝通到其他部門(mén)，不能讓問(wèn)題越積越多。
建立良好的溝通體系。面對(duì)通訊如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，溝通似乎不是難事，各種通訊工具都是可以及時(shí)的找到對(duì)方，不怕找不到。所以大家可以有個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)方式，確?？梢酝瑫r(shí)在線會(huì)議或者干脆視頻會(huì)議。
員工大會(huì)。很多的公司都有這樣的一項(xiàng)，多久進(jìn)行一次員工大會(huì)，一來(lái)是給員工進(jìn)行集體的培訓(xùn)，二來(lái)就是可以及時(shí)有效的反應(yīng)公司各部門(mén)之間的情況，讓大家對(duì)公司的成長(zhǎng)有一個(gè)見(jiàn)證，不會(huì)有那種到離職都不知道別的部門(mén)人長(zhǎng)什么樣子的情況存在。
團(tuán)隊(duì)間融洽的協(xié)作。在工作中，每個(gè)部門(mén)之間總是有互相的幫助和協(xié)調(diào)的，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)協(xié)調(diào)的過(guò)程中就起一個(gè)潤(rùn)滑劑的作用，所以除了等級(jí)分明的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以外，也要增加各部門(mén)之間的協(xié)作和互助。
公司活動(dòng)。對(duì)于資金雄厚的公司可以考慮用公司活動(dòng)來(lái)讓公司員工增加彼此的了解，無(wú)論活動(dòng)大小，只要是全員可以參加的就可以，讓大家感受到夠公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)生活。這樣可以讓員工與員工之間的關(guān)系更加熟悉，部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系更加緊密。
部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通的方法：溝通的幾點(diǎn)建議
1、部門(mén)間相互推卸責(zé)任的一個(gè)重要原因是上行下效。也許主管及領(lǐng)導(dǎo)的做事方法也是這樣，所以手下人也就養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。可能這是公司一貫的一種氛圍，所以不可能因?yàn)槟稠?xiàng)措施馬上發(fā)生本質(zhì)的變化。因此要推行某件事情，主管及領(lǐng)導(dǎo)首先要以身作則。
2、我感覺(jué)在公司做事就應(yīng)該人盡其職，大家一個(gè)目標(biāo)：把公司的發(fā)展工作做好?？墒沁@是大家的共識(shí)嗎?也許大家想的只是把自己的事情做好。所以只有當(dāng)“避免相互扯皮”成為大家或絕大多數(shù)人的共識(shí)時(shí)才會(huì)看到效果。這就需要輿論宣傳。
3、“采取各種懲罰措施”有一定的必要性，但解決不了實(shí)質(zhì)問(wèn)題?，F(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)合作，不相互扯皮推卸，那我們是否制定了相應(yīng)的工作流程，明確了各部門(mén)的工作范圍和職責(zé)了呢?“懲罰”是堵截，“流程”是疏導(dǎo)。所以，一個(gè)規(guī)范的工作流程和明確的責(zé)任范圍是十分必要的。
4、避免推卸的另一個(gè)辦法是，工作書(shū)面化、表格化。在工作交接的過(guò)程中把關(guān)鍵的內(nèi)容落在紙面上，并讓相關(guān)人員簽字。這樣以后有了問(wèn)題一查就十分的清楚了。
5、另外，可能眾多林立的部門(mén)設(shè)置也是產(chǎn)生扯皮的一個(gè)原因。部門(mén)多了環(huán)節(jié)就多，就容易產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象。所以簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)，使它有一定的層次，也可以有效的避免一些扯皮現(xiàn)象。
6、我們每周一給大家建立一個(gè)演講及提高管理水平之協(xié)調(diào)交流的平臺(tái)。每周一綜合總結(jié)例會(huì)。這個(gè)會(huì)不是聽(tīng)副總經(jīng)理一個(gè)人再說(shuō)，而是讓大家都要說(shuō)，把問(wèn)題擺出來(lái)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決并作出處理決策落實(shí)責(zé)任人追溯。并且認(rèn)真做好會(huì)議記錄，便于大家查詢問(wèn)責(zé)，并遵照?qǐng)?zhí)行。
總之，部門(mén)之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，應(yīng)成為每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié)，重視實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，科學(xué)管理應(yīng)成為我們管理人員之日常工作重中之重。
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