秘書素養(yǎng)開題報告和論文

時間：2017-01-07 12:56:33 惠燕962由分享

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　　秘書素養(yǎng)開題報告和論文

　　開題報告填寫要求

　　1、開題報告作為畢業(yè)論文答辯委員會對學生答辯資格審查的依據(jù)材料之一，開題報告和論文。此報告應在指導教師指導下，由學生在畢業(yè)論文工作前期內(nèi)完成，經(jīng)指導教師簽署意見及分院部審查后生效;

　　2、開題報告內(nèi)容必須用墨水筆工整書寫或按分院統(tǒng)一設計的電子文檔標準格式打印，禁止打印在其它紙上后剪貼，完成后應及時交給指導教師和分院簽署意見;

　　3、學生查閱資料的參考文獻應不少于6篇(不包括辭典、手冊);

　　4、有關年月日等日期的填寫，應當按照國標GB/T 7408-94《數(shù)據(jù)元和交換格式、信息交換、日期和時間表示法》規(guī)定的要求，一律用阿拉伯數(shù)字書寫。如"2010年10月26日"。

　　5、排版格式：字體-小4號宋體，20磅行距。

　　畢業(yè)論文開題報告

　　撰寫本論文的背景、意義

　　背景：

　　秘書是一項常青的職業(yè)，古今有之，中外有之。

　　隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮、對外貿(mào)易的往來，各種社會關系的多樣化、復雜性，秘書工作也越來越新穎化和高深化，并能力階段提升到其綜合素質上。在新的形式下，秘書人員要勝任秘書工作，既要具備較高的業(yè)務能力又要具備良好的心理素質。

　　意義

　　理論意義：在我國，秘書人員的工作繁重，特別是要謹慎處理各種復雜的人際關系，忍受無形的壓力，在緊張的工作中所遇到的矛盾和困難挫折較多。如果秘書人員沒有較強的心理承受能力，就難以應付工作中出項的各種情況，產(chǎn)生心理上的不適應。

　　現(xiàn)實意義：有些人做秘書工作，開始對秘書職業(yè)不是很理解，或者認識不足，不是那么感興趣，這時就要調(diào)節(jié)自己的心態(tài)了。若不注意調(diào)整心態(tài)，就會導致心理失調(diào)和心理疾病。因此，秘書人員必須善于修養(yǎng)，不斷優(yōu)化心理品質，尤其是心理健康，重點克服焦慮、壓抑、厭煩、急躁、自卑、嫉妒等心理障礙。

　　本論文的基本內(nèi)容

　　秘書人員需要良好的心理素質。良好的心理素質，是指秘書人員善于自我調(diào)節(jié)和控制心理活動，經(jīng)常保持心理平衡，以堅強的意志和毅力，克服困難，增強信心，做好秘書工作，逐步培育與秘書工作相適應的良好的心理素質。

　　畢業(yè)論文開題報告

　　本論文的重點和難點

　　重點：1、樹立正確的人生觀

　　2、確定適度的抱負水平

　　3、克服不良的心理影響

　　4、學會調(diào)節(jié)心理壓力，培養(yǎng)健康的情緒、情感

　　5、不懼挫折的信心，較強的適應性

　　難點：1、具備健康的情感、健康的意志、健全的性格

　　2、克服不良嗜好，養(yǎng)成良好的生活習慣

　　3、意志的調(diào)節(jié)和控制

　　論文的撰寫大綱

　　前言

　　一、秘書工作的現(xiàn)狀

　　1.秘書工作的產(chǎn)生。

　　2.秘書人員由于工作繁雜性，很容易產(chǎn)生厭煩后消極的情緒。

　　3.秘書工作壓力大，既緊張又累。

　　二、如何克服心理障礙

　　1.秘書人員為了有效的工作，必須保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。

　　2.心理充滿對秘書工作的濃厚興趣，面對困難永遠自信。

　　3.性情溫和，感情細致。

　　三、完善自身的性格，培養(yǎng)良好的心理素質

　　1.博覽群書，開闊胸襟。

　　2.完善自身的不足，克服心理障礙。

　　畢業(yè)論文

　　內(nèi)容摘要：秘書的工作活動是一項十分繁重的腦力勞動，當代秘書活動的緊張性、快節(jié)奏和高壓力，都對秘書的心理品質提出了越來越高的要求。秘書在自我發(fā)展、自我完善的進程中、要努力加強心理修養(yǎng)的自覺性。

　　關鍵詞：秘書工作心理素質心理障礙心理健康

　　前言

　　由于領導工作政務日重，事務日繁，需要助手協(xié)助，使之能把精力解放出來，集中力量抓決策和決策的貫徹，這就逐步產(chǎn)生了為之服務的系列工作人員，秘書就是其中主要的一種。就秘書個人而言，古今中外的秘書，由于他們天天接近領導，了解情況，其中一小部分"即親且重"又有真才實料的，有具備良好的心理素質的秘書，少之又少。當代秘書活動快節(jié)奏'高壓力和緊張化，對秘書人員的心理素質要求越來越高，有沒有良好的心理素質，能否適應高強度、高效率的工作需要，成為衡量秘書人員是否稱職的一個重要標準，面對任務繁重，時限緊迫，質量標準和效率目標都很嚴格的工作，很多秘書常常會望而卻步或心生怨言，消極怠工。日久天長，由于煩躁，低迷的心理障礙便會產(chǎn)生，即影響了工作，又給自己身心造成很大的傷害。

　　正文

　　秘書人員由于工作的特殊性，不僅人及關系較復雜，在緊張的而工作場所中遇到各種矛盾和困難挫折也較多。如果秘書人員沒有較強的心理承受能力，就難以應付工作中出現(xiàn)的各種情況。

　　一、秘書人員由于工作的繁雜性、地位的附屬性，很容易產(chǎn)生厭煩或消極的情緒，自己的辛苦工作被漠視，得不到領導的重用賞識，而后就會產(chǎn)生一些心理障礙和心理不健康的因素。那么，影響心理素質的因素是什么呢?

　　1、不斷發(fā)展變化的社會環(huán)境對心理素質的影響。

　　當代工作人員處在東西方文化交叉、多種價值觀沖突的時代，隨著改革開放的深化，西方文化大量涌入，東西方文化發(fā)生著從未有過的碰撞與沖突。東方重義，西方重利;東方尚禮，西方尚法;東方重和諧，西方重競爭;東方重群體利益，西方重個人利益等，面對不同于以往的文化背景和多種價值選擇，工作人員常常感到偶然、疑慮、混亂，諸如個人利益與個人主義、個性發(fā)展與個性放縱、自我意識與自我中心、享受與享樂等等認識上的模糊。求新求異的心理使人盲目追求西方的文化，而這些東西與中國現(xiàn)實社會在許多方面格格不入，是許多人陷入緊張、壓抑、混亂、空虛的狀態(tài)長時間的心理失調(diào)必然會給心理素質帶來影響。

　　2、家庭環(huán)境對心理素質的影響。

　　個人對客觀現(xiàn)實的認識往往是從家庭生活、家長的言行舉止開始的。現(xiàn)代心理學的研究證明，家庭環(huán)境對人的一生發(fā)展會產(chǎn)生重大的影響，特別是早年形成的人格結構會在以后的心理發(fā)展中打下深深的烙印。家庭環(huán)境包括家庭人際關系、父母教育方式、父母人格特征等。工作人員在步入崗位之前，很大程度上受家庭環(huán)境和父母言談舉止的影響，不同的家庭教育與影響必然產(chǎn)生不同的結果，如對子女嚴格管教的父母，經(jīng)常用命令、強迫、指責的方式讓孩子去學習，把子女的學習放在中心地位，而往往忽視了對子女的能力、興趣、需要的理解。處于這種類型家庭的人在日常交往中往往缺乏適應社會、適應生活的能力，雖然在性格上可能表現(xiàn)出誠實、負責、禮貌、細心，但在人際關系中往往表現(xiàn)出羞怯自卑、敏感、對人容易屈從。另外，我國許多心理研究的成果顯示，家庭不和，甚至夫妻雙方離異等等，都會造成對當今在崗人員的心理負擔，從而影響其心理素質。

　　3、工作環(huán)境對心理素質的影響。

　　勞動時間過長、工作不勝任、工作單調(diào)以及居住條件、經(jīng)濟收入差等，都會使人產(chǎn)生焦慮、煩躁、憤怒、失望等緊張心理狀態(tài)，從而影響人的心理健康。

　　二、心理障礙是指影響個體正常行為和活動效能的心理因素或心理狀態(tài)。秘書人員必須善于修養(yǎng)，不斷優(yōu)化心理素質，重點克服焦慮、厭煩、嫉妒等心理障礙。那么，秘書應如何克服這些心理障礙呢?

　　1.嫉妒

　　秘書的嫉妒具有指向性和對等性，大都是對同事發(fā)生的。引發(fā)嫉妒的條件有：各方面條件與自己相似或不如自己的人居于優(yōu)位;自己所厭惡而輕視的人居于優(yōu)位;與自己同性別或年齡的人居于優(yōu)位;比自己高明并有意無意去炫耀的人居于優(yōu)位。嫉妒的中心往往是對方的地位、榮譽、權利和業(yè)績。嫉妒往往使人變得偏激，帶有心理緊張和攻擊性意欲，甚至做出違反道德規(guī)范的事情。嫉妒既然是一種不健康的心理，就應該注意防范和加以消除。為了擺脫嫉妒這種惡劣情緒，可以首先停止自己和別人的較量，正視自己的差距，然后揚長避短，去發(fā)現(xiàn)和開拓自己的潛能，不斷充實和提高自己，改變現(xiàn)狀。要有"你強我要通過努力比你更強"的積極心態(tài)，切忌"我不強也不能讓你強"的消極情感。以冷靜、達觀對待事態(tài)的發(fā)展，從病態(tài)的自尊或自卑中解放出來，認識到每個人都會"自得其所"、各有歸宿，甚至承認對方確比自己高明。這樣就能達到一個新的思想境界，不當情感的俘虜，從嫉妒的惡劣泥淖中自拔出來

　　2.焦慮

　　焦慮是個體對環(huán)境即將出現(xiàn)的變故或需要作出的努力，在主觀上引起緊張和一種不愉快的期待情緒，包括自尊心的損傷、自信心的喪失、失敗感、愧疚感以及相互交織的不安、憂慮甚至驚慌的情緒狀態(tài)。正常的焦慮是一種心理緊張狀態(tài)，它能引起足夠的注意，增強覺醒的強度，因而在生活和工作中是必要的。如果不能及時恢復到正常狀態(tài)，則可能導致心理和行為上的失常，甚至引起精神上的疾病。秘書人員尤其是青年秘書往往由于工作壓力過重，遇到挫折，或自己的成就動機得不到及時滿足而產(chǎn)生焦急。其表現(xiàn)為：經(jīng)常疑惑憂慮，惶然有如大難將至;經(jīng)常怨天尤人，無緣由地自憂自嘆;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到緊張的心理壓力時，便會慌張不知所措，喪失應付事變的能力。在生理上則表現(xiàn)為常常長吁短嘆，甚至有胸悶、心悸、頭昏、呼吸困難等異常感覺。

　　3.厭煩

　　厭煩是心理疲勞的一種情緒表現(xiàn)。心理健康學認為：厭煩是腐蝕心靈的蛀蟲，一個人如果長期地懨懨無生氣，沒完沒了地感到精神疲倦、興味索然、精疲力竭，最終會導致生命活力的喪失，嚴重者甚至會輕生。秘書若為厭煩所困，就會缺乏工作熱情，注意力分散，工作效率降低。

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