前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)與工作內(nèi)容
前臺(tái)銷(xiāo)售需要形象氣質(zhì)佳，細(xì)心耐心，性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，普通話及粵語(yǔ)流利，熟練使用辦公常用軟件，以下是小編精心收集整理的前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)展廳來(lái)訪接待，傳達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略、品牌和產(chǎn)品理念，提升公司整體形象;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)接受訂單，將客戶(hù)訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)人員，跟蹤訂單落實(shí)情況;
3、根據(jù)客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給工廠，催促加工進(jìn)度，按時(shí)完成;
4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
5、月底與倉(cāng)庫(kù)、工廠進(jìn)行出入庫(kù)對(duì)賬，并對(duì)所開(kāi)單據(jù)、票據(jù)進(jìn)行核對(duì)跟進(jìn);
5、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)2
1 處理前臺(tái)事務(wù)(包括但不限于：來(lái)訪接待、話務(wù)處理、報(bào)刊文件收發(fā)、快遞寄件、留言服務(wù))，搜集數(shù)據(jù)、匯總及報(bào)告，統(tǒng)籌管理及發(fā)布公司分機(jī)表。
2 遵照公司《職場(chǎng)安全管理制度》及分公司《前臺(tái)服務(wù)準(zhǔn)則補(bǔ)充細(xì)則》要求，進(jìn)行職場(chǎng)安全管理(含訪客/接待/話務(wù)處理。
3 按采購(gòu)制度、預(yù)算管理辦法等要求跟進(jìn)各類(lèi)采購(gòu)需求以及后續(xù)的費(fèi)用復(fù)核、結(jié)算(含快遞/文具/票務(wù)/酒店/飲用水/名片等)。
4 協(xié)助搜集與匯總分公司行政月報(bào)信息，協(xié)助進(jìn)行總務(wù)資產(chǎn)管理，包括固定資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)。
5 保管及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等重要證照。
6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)3
1.銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)處理
2.完成集團(tuán)相關(guān)業(yè)績(jī)報(bào)表上傳
3.及時(shí)處理相關(guān)郵件
4.配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)4
1、展廳客戶(hù)的接待引領(lǐng)，銷(xiāo)售的準(zhǔn)備，銜接工作;
2、輔助銷(xiāo)售顧問(wèn)車(chē)輛銷(xiāo)售;
3、文件整理，相關(guān)報(bào)表報(bào)送;
4、其他輔助性事務(wù)。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要;
(2)根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)到相應(yīng)的部門(mén)或個(gè)人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
(1)記錄客戶(hù)電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;
(2)記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)茶水的需求及確?？蛻?hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)并提供活動(dòng)支持;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)6
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，并按客戶(hù)需求完成訂單;
2、協(xié)助店經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作，起草、制訂報(bào)表并及時(shí)上報(bào);
5、做好電話記錄及客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息;
6、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息并提出合理化建議;
7、記錄銷(xiāo)售過(guò)程，跟蹤并確保及時(shí)收回銷(xiāo)售款項(xiàng);
8、接待門(mén)店終端客戶(hù)，按客戶(hù)需求報(bào)價(jià)并銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品;
9、根據(jù)客戶(hù)需求合理安排車(chē)輛及人員;
10、保險(xiǎn)案卷整理及上傳;
11、協(xié)助店經(jīng)理管理店面一切事務(wù)。
前臺(tái)銷(xiāo)售職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪接待及運(yùn)動(dòng)館電話的接聽(tīng);
2、課前刷卡、登記，以及核對(duì)運(yùn)動(dòng)館課程數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)館當(dāng)日營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作、協(xié)助店長(zhǎng)完成店容店貌的維護(hù)和店務(wù)的處理，前臺(tái)區(qū)域的辦公整潔;
4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的簽訂及統(tǒng)計(jì);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。
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