前臺行政文員崗位職責(zé)

在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的前臺行政文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

前臺行政文員崗位職責(zé)1

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;

二、協(xié)助工作

1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)

3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。

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崗位職責(zé):

1、接待來訪客人/面試人員并及時通知被訪人員及時更新公司內(nèi)部通訊錄等;

2、負(fù)責(zé)公司前臺電話轉(zhuǎn)接;每日更新前臺顯示屏ppt,收發(fā)公司快件、報刊及轉(zhuǎn)遞工作;

3、負(fù)責(zé)辦公用品/保潔用品預(yù)定及發(fā)放并做好登記,以及公司人員出差機(jī)票/酒店預(yù)訂并做好記錄;

4、負(fù)責(zé)公司/工廠房租、管理費(fèi)每月付款工作,以及每月月結(jié)代理商對賬、請款、報銷等工作;

5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域/會議室/休閑區(qū)環(huán)境維護(hù)、保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

6、負(fù)責(zé)員工下午茶預(yù)定,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計,以及完成上級交辦的其他臨時工作;

崗位要求:

1、形象氣質(zhì)佳,大專及以上文憑,162cm以上;

2、有相關(guān)工作前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受優(yōu)秀;

3、熟練使用辦公自動化設(shè)備,包括計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

4、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

5、具備優(yōu)良的溝通能力以及文字表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;

6、工作認(rèn)真、敬業(yè),效率高,條理性強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具較強(qiáng)的責(zé)任感; ;

7、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。

前臺行政文員崗位職責(zé)3

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。

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一、日常工作:

1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;

2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);

3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;

二、行政事務(wù):

1、配合綜合管理部進(jìn)行會議室安排準(zhǔn)備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;

2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;

3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;

每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。

三.后勤工作:

辦公室飲用水訂購;

辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;

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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄;

2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及登記;

3、負(fù)責(zé)日常來訪人員的接待及引導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)辦公物資的采買及發(fā)放;

5、協(xié)助人員入職離職手續(xù)的辦理;

6、負(fù)責(zé)工卡、證件、名片等內(nèi)部文件的制作;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,行政文秘相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2、工作細(xì)致、認(rèn)真,具備良好的服務(wù)意識、態(tài)度端正;

3、正直誠實,形象、氣質(zhì)佳;

4、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

5、辦事思路縝密、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心;

6、掌握計算機(jī)應(yīng)用知識,如microsoft office (word, excel, powerpoint),并能夠靈活應(yīng)用。

前臺行政文員崗位職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。

3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理。

4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司會議記錄,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會議事務(wù)。

6、每日完成工作日志,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。

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1、辦公行政工作:

1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購、分發(fā)、回收與存放;

2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;

3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;

5)負(fù)責(zé)前臺接待工作,接聽電話;

6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會支持;

7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;

2、教務(wù)行政工作:

1)安排并預(yù)定上課場地,并結(jié)算費(fèi)用;

2)安排并預(yù)訂推廣活動場地,并結(jié)算費(fèi)用;

3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費(fèi)用;

4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機(jī)票并結(jié)算費(fèi)用;

3、行政人事工作:

1)協(xié)助安排面試。

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職責(zé)描述:

工作概要:

作為公司對外及聯(lián)絡(luò)的窗口,確保公司通訊順暢,提升公司形象,做好公司日常行政事務(wù)工作。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司來電來訪的接待、傳真的收發(fā)等;

2、負(fù)責(zé)公司快遞業(yè)務(wù)的處理、辦公用品的采購與管理(含名片、名牌)、下午茶的準(zhǔn)備、日常的商務(wù)預(yù)定(酒店、飯店、工作餐、機(jī)票、火車票等)及員工福利的采購等;

3、員工入職和離職手續(xù)的手續(xù)辦理,員工考勤管理,員工信息表、通訊錄等相關(guān)文件的維護(hù)更新;

4、負(fù)責(zé)公司文件歸檔,總經(jīng)理的名片輸入整理等;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)、辦公設(shè)備的報修及聯(lián)系溝通;負(fù)責(zé)公司辦公固定資產(chǎn)(除it設(shè)備)、綠化及環(huán)境安全的管理;

6、人事行政經(jīng)理安排的其他事情。

任職資格:

1、學(xué)歷:大專

2、專業(yè)背景:行政管理、人力資源管理、英語等相關(guān)專業(yè)

3、工作經(jīng)驗:1年以上前臺行政相關(guān)工作經(jīng)驗

4、專業(yè)知識:溝通表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),善于處理人際關(guān)系

5、崗位技能:熟練操作excel、word、ppt等辦公管理軟件,能妥善處理日常行政事務(wù)

7、資質(zhì)要求:英語四級

8、基本素質(zhì):親和、樂于助人、工作主動積極、執(zhí)行力強(qiáng)

9、其他要求:形象氣質(zhì)佳

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1、接待、接收常規(guī)工作;

2、常規(guī)業(yè)務(wù)登錄,做好材料收集、檔案管理等工作;

3、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;

4、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù);

5、認(rèn)真細(xì)致,不出差錯;耐心負(fù)責(zé),專業(yè)服務(wù)。

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1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘**公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;

4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;

6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

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1.來訪客人的接待。

2.正確和及時地處理各種電話、傳達(dá)信息。

3.收發(fā)公司信件、傳真、報紙、雜志等。

4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。

5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。

6.會議室使用預(yù)約及安排。

7.每月考勤記錄和統(tǒng)計。

8.其他日常行政工作。

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1、儀表端莊整潔,談吐得體,有親和力,具有專業(yè)精神,誠實守信。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通及應(yīng)變能力。

3、熟悉辦公室行政工作流程,熟練運(yùn)用office。

4、工作仔細(xì)認(rèn)真、有責(zé)任心。

5、有培訓(xùn)行業(yè)行政/工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待事宜;

2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;

3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);

4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;

5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。

職位要求:

1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會;

2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

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一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時的傳達(dá)來電記錄信息;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;

4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理;

5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表;

6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

7、購置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺賬建立;

8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項;

9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報。

二、任職資格:

1、全日制大專及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高160cm以上、形象氣質(zhì)佳;

3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機(jī)操作能力,要求對excel表格熟練。