銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么
職責(zé)的明確和溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作至關(guān)重要。優(yōu)秀的銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么要怎么寫(xiě)?下面給大家整理銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么,希望對(duì)大家能有幫助。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇1
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理;
5、競(jìng)品信息的收集與反饋;
6、按照促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲;
策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);
用戶產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決;
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù);
門(mén)店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場(chǎng)
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇2
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車(chē)衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇3
1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);
4、負(fù)責(zé)傳遞公司的.服務(wù)理念,處理客戶的申訴。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇4
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流,每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的`其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇5
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門(mén)或個(gè)人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
(1)記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確??蛻艏皶r(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇6
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽(tīng)。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄,銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇7
1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、記錄到店客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;
3、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);
4、其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇8
1開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的.興趣和需求
4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇9
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇10
開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷(xiāo)售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的`興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇11
銷(xiāo)售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序,對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇12
1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息,并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷(xiāo)售前臺(tái)職責(zé)是什么篇13
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。