營運經(jīng)理工作職責(zé)都有哪些

時間：2024-03-24 06:43:38 思欣20由分享

營運經(jīng)理需要具有較強的溝通與語言表達(dá)能力，較強的組織能力和執(zhí)行力;以下是小編精心收集整理的營運經(jīng)理工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運經(jīng)理工作職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)電影院的日常營運管理工作;

2、負(fù)責(zé)影城的員工排班、培訓(xùn)等工作;

3、負(fù)責(zé)影城賣品訂貨、盤點等管理工作;

4、負(fù)責(zé)影城的外聯(lián)工作，對外的相關(guān)政府關(guān)系工作;

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的任務(wù)。

營運經(jīng)理工作職責(zé)2

1、零售業(yè)態(tài)商戶資源開發(fā)招商及相關(guān)資料匯整;

2、按公司招商流程及工作制度要求，配合營運總監(jiān)進(jìn)行日常招商洽談工作;

3、收集、整理、歸納市場行情、價格以及新項目、客源等信息資料，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息;

4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計劃性和有效性;

5、協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行。

營運經(jīng)理工作職責(zé)3

1、全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作;

2、根據(jù)總經(jīng)理下發(fā)的指標(biāo)，制定超市區(qū)域的銷售、毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查，指導(dǎo)，控制;

3、及時、準(zhǔn)確，真實、完整的向總經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息;

4、負(fù)責(zé)超市區(qū)域各門店管理人員的選拔和考評;

營運經(jīng)理工作職責(zé)4

1. 負(fù)責(zé)生鮮門店日常經(jīng)營管理;

2. 負(fù)責(zé)門店日常人員管理;

3.負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理培訓(xùn);

4.負(fù)責(zé)門店管理流程的制定;

5、負(fù)責(zé)門店庫存及銷售的管理;

營運經(jīng)理工作職責(zé)5

協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)營運部全體員工，共同完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。

負(fù)責(zé)制定并完善營運管理制度及相關(guān)流程。

負(fù)責(zé)監(jiān)督并巡視門店、物流各項日常工作，對顧客服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等，調(diào)整并改進(jìn)門店、物流的工作流程及運作體系，確保運營順暢。

針對門店、物流出現(xiàn)的問題應(yīng)即時匯報總經(jīng)理，給予解決方案和建議，進(jìn)行調(diào)整、完善、解決。

對公司下達(dá)的工作安排、活動、整改進(jìn)行落實和跟進(jìn)，使制度、體系更加健全。

整合其他渠道、平臺，調(diào)整并改進(jìn)門店、物流現(xiàn)有的運營模式，完善運營模式，提升門店、物流銷售業(yè)績。

協(xié)助人事部招聘、面試營業(yè)員，并給予新員工相關(guān)營運系統(tǒng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

定期組織營業(yè)員培訓(xùn)，并不定期的抽查員工掌握情況。

積極調(diào)動員工主觀能動性，營造良好的工作氛圍。

10. 若有顧客投訴，細(xì)心聆聽、查明因由，及時解決問題及投訴，保持公司之信譽及形象，并匯報給總經(jīng)理。

11. 負(fù)責(zé)與洗護中心就洗護質(zhì)量，洗護時間等做相關(guān)有效的溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。

12. 負(fù)責(zé)制定各項促銷活動方案，指導(dǎo)員工切實執(zhí)行，并實時監(jiān)測，及時完善調(diào)整。

13. 負(fù)責(zé)新店的拓展及開業(yè)籌備工作。

14. 協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)商戶關(guān)系，保障正常的運營。

15. 負(fù)責(zé)每月與財務(wù)核對門店銷售，保證銷售業(yè)績的正確性。

16. 微信工作群的管控。

17. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營運經(jīng)理工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)制定、完善營運標(biāo)準(zhǔn)，并對各地分公司進(jìn)行宣導(dǎo)、培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域商圈網(wǎng)點運營規(guī)則的定制、迭代及執(zhí)行推進(jìn);

3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域商圈網(wǎng)點整體的運營管理工作;

4、負(fù)責(zé)運營數(shù)據(jù)分析，根據(jù)效果及時調(diào)整共享按摩椅型號、臺數(shù);

5、市場監(jiān)控，了解行業(yè)動態(tài)，對競爭對手發(fā)展保持靈敏的嗅覺，并能給出恰當(dāng)對策。

營運經(jīng)理工作職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動進(jìn)行組織、實施，并對效果進(jìn)行評估;

3、及時跟進(jìn)店鋪倉存情況，協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配;根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

4、競爭對手及相關(guān)品牌業(yè)績調(diào)查及分析;

5、督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

6、協(xié)助人力資源部門實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;

7、日常檢查、指導(dǎo)分店運作，改善存在問題;

8、以團隊精神提高公司專業(yè)形象及顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)分店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

9、定期檢查分店貨品、財產(chǎn)安全、監(jiān)督實施定期盤點;

10、處理客戶投訴，解決顧客糾紛 ;

11、對突發(fā)事件及時做出適當(dāng)處理;

12、與商場保持良好的協(xié)作關(guān)系