物業(yè)顧問工作職責(zé)描述
物業(yè)顧問需要具備親和力和服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng);有上進(jìn)心，能夠承受一定的工作壓力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)顧問工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)顧問工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)單位的巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)調(diào)處理;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)單位清潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)單位巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并做好裝修巡查記錄;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)單位客戶投訴及跟進(jìn)客戶意見處理，并回復(fù)或起草回函;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)單位有關(guān)工程投訴意見的處理跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)、分析上報(bào)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)顧問工作職責(zé)2
1，服務(wù)租客：為外籍客戶提供以高端租賃為核心的一站式服務(wù)，包括安家，熟悉城市環(huán)境，就醫(yī)支持等服務(wù)。
2，服務(wù)業(yè)主：用細(xì)心周到和勤勉高效服務(wù)高端住宅業(yè)主，縮短房屋空置期，尋覓最優(yōu)質(zhì)的的租客資源。
3，慧眼識(shí)房：提煉每一處物業(yè)的“獨(dú)一無二”，靈敏應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整和更新推廣方案。
4，全程管理：維護(hù)租客穩(wěn)定居住，為業(yè)主，租客提供全程租期管理。
物業(yè)顧問工作職責(zé)3
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等溝通了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、向客戶推薦合適房源，陪同客戶實(shí)地了解房源和介紹溝通，促成成交;
3、為客戶提供良好的售后服務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責(zé)4
1、每天接待上門客戶、經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪、打電話復(fù)盤、推薦業(yè)主置換物業(yè)、投資物業(yè)。
2、跟進(jìn)客戶、以盤找客，幫客戶匹配房源、談價(jià)、成交。
3、積極參加公司組織的培訓(xùn)、掌握知識(shí)、開闊更大的市場(chǎng)。
物業(yè)顧問工作職責(zé)5
1.了解客戶的相關(guān)背景情況，為客戶提供咨詢服務(wù)，并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案;
2.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)房源數(shù)據(jù)，更新公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)房源數(shù)據(jù);
3.拜訪客戶，實(shí)勘，上圖，帶看，設(shè)計(jì)買賣方案;
4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。
物業(yè)顧問工作職責(zé)6
1、熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握豪宅交易流程，解決流程中出現(xiàn)的問題;
2、與客戶溝通，詳細(xì)了解客戶的需求，為其高效匹配合適的產(chǎn)品;
3、為客戶進(jìn)行商務(wù)磋商、談判，促成豪宅成交;
4、為客戶提供豪宅市場(chǎng)分析報(bào)告、價(jià)值對(duì)比分析報(bào)告等
物業(yè)顧問工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品的推廣及銷售;
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃，完成自己的銷售目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
3、開拓新客戶資源,維護(hù)舊客戶關(guān)系,增加項(xiàng)目產(chǎn)品的銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
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