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最新物流公司店長的職責范文

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店長的職責是迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。以下是小編整理的最新物流公司店長的職責范文精選,歡迎閱讀分享。

物流公司店長職責


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店長的職責1

1、開發(fā)、跟進新客戶,老客戶維護,完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設(shè)、行業(yè)開發(fā)等各項任務(wù)指標;

2、銷售回款:收集信息,跟蹤客戶款項使用情況,確保處于正常范圍,每月分析應(yīng)收帳反饋信息,確保貨款順利回收;

3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標,組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),不斷跟蹤直至簽單;

5、客戶關(guān)系管理:拜訪本區(qū)域的重要客戶,定期訪問個人所負責的客戶,隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標;

7、銷售信息管理:收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新,保證銷售信息的及時性、準確性和完整性;

8、客戶接待:負責帶領(lǐng)到訪客戶到展廳進行產(chǎn)品演示,功能介紹,熟悉各類產(chǎn)品的第三方工作原理,可以和客戶進行流暢的溝通,提出解決方案;

店長的職責2

1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成

2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列

4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理

5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結(jié)分析

7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清

店長的職責3

1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

5、加強各部門的各項培訓,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令

8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進行

9、營業(yè)結(jié)束后核對目標,總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放

10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理

11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)

12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)

13、負責店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作

16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工

17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理

18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責

20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。

店長的職責4

1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

2、負責組織、落實GSP認證工作。

3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓,并行之有效。

4、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

5、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。

6、負責門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

7、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥理師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

8、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。

10、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責。

11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

12、負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。

13、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

14、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

15、積極完成上級交待的其他工作。

16、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

17、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。

18、負責門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修。

19、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修。

20、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

店長的職責5

1、貫徹門店商業(yè)、速運業(yè)務(wù)運營的各項規(guī)章制度、操作流程在門店的落實和執(zhí)行,主持門店日常運營管理,保障門店的運營質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ;

2、承接門店的銷售任務(wù)和指標,統(tǒng)籌門店銷售工作的開展,帶領(lǐng)門店成員完成銷售目標 ;

3、承接公司各項營銷、促銷活動,保障公司營銷政策和促銷活動在門店的有效落地和開展 ;

4、組織開展門店周邊市場調(diào)查和分析,并主動開發(fā)周邊市場與客戶,拓寬銷售渠道,提升門店的銷售業(yè)績 ;

5、根據(jù)門店設(shè)備與資產(chǎn)管理辦法,組織本門店設(shè)備與資產(chǎn)的檢查、維護、盤點等工作,保障設(shè)備與資產(chǎn)的正常使用與安全 ;

6、根據(jù)門店經(jīng)營目標,全面負責門店的人員管理和團隊建設(shè),不斷提升團隊工作能力,打造高績效的團隊。

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