電商運營專員崗位的基本職責描述
電商運營專員負責修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價。以下是學(xué)習啦小編整理的電商運營專員崗位的基本職責描述。
篇一
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經(jīng)驗;
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;
5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。
篇二
1、頁面優(yōu)化——負責美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;
2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調(diào)整以及價格調(diào)整工作;
3、數(shù)據(jù)處理——負責關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);
4、流程培訓(xùn)——負責針對實體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;
5、客戶服務(wù)——負責跟進異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護。
6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);
7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;
9、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;
10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。
篇三
職責
1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)
2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達?？焖佾@取活動資源。
3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。
4、年度月度及大促復(fù)盤，運營數(shù)據(jù)整合?？偨Y(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案
5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經(jīng)驗，有品牌店運營經(jīng)驗優(yōu)先。;
2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
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