電商運營專員崗位的基本職責描述
電商運營專員負責修改直通車關鍵字與關鍵詞出價。以下是學習啦小編整理的電商運營專員崗位的基本職責描述。
篇一
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經(jīng)驗;
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;
5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。
篇二
1、頁面優(yōu)化——負責美化、更新商品的主圖,完善商品的詳情圖;
2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調整以及價格調整工作;
3、數(shù)據(jù)處理——負責關注并統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調;
4、流程培訓——負責針對實體門店導購的集中培訓,整理文檔,答疑解惑;
5、客戶服務——負責跟進異常訂單、維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結;
7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則,了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;
9、較強的溝通協(xié)調能力,對待工作任務具備“閉環(huán)思維”;
10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學,優(yōu)先考慮。
篇三
職責
1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38,新風尚,618,99,雙11,雙12,聚劃算,淘搶購等)
2、跟商家小二保持良好溝通,消息及時對內(nèi)傳達。快速獲取活動資源。
3、收集市場行業(yè)信息,定價等營銷策略,結合本店優(yōu)勢提供應對建議方案。
4、年度月度及大促復盤,運營數(shù)據(jù)整合??偨Y經(jīng)驗,優(yōu)化方案
5、天貓店鋪日常運營維護,優(yōu)化店鋪排名,商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率,降低跳失
任職要求
1、大專以上學歷,有2年及以上的天貓運營專員的工作經(jīng)驗,有品牌店運營經(jīng)驗優(yōu)先。;
2、有較強的市場感知能力,工作有主動性,耐心細致,能吃苦,較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力,熱愛網(wǎng)絡營銷工作。
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