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營運督導崗位的基本職責5篇

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  營運督導需要對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。以下是學習啦小編整理的營運督導崗位的基本職責5篇。

  篇一

  職責:

  A、負責商場日常監(jiān)管工作,監(jiān)管項目如:商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;

  B、完成商場所有商鋪租賃費的收取工作;

  C、組織店長周、月、季、年度營銷例會,定期巡查商鋪;

  D、負責跟進各商戶的銷售情況,分析數(shù)據(jù),優(yōu)勝劣汰更換商戶,并負責商戶的進、清場、續(xù)簽工作;

  E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動,維護商場店容店貌,優(yōu)化商品陳列;

  F、協(xié)調(diào)解決營運部日常工作問題,及時向上級領導匯報情況。

  任職資格:

  A、大專以上文憑,三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運部工作經(jīng)驗;

  B、年齡30-40歲之間,管理學專業(yè);

  C、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用Word、Excel軟件;

  篇二

  職責:

  1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。

  2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進行營業(yè)分析和市場分析。

  3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。

  4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。

  5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

  6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。

  7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

  8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。

  9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

  10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

  11、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責,并承擔相應責任。

  崗位要求:

  1. 2-3年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗,有餐飲運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2. 做事認真負責,懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);

  3. 具備制定工作計劃的能力;

  4. 服從上級安排的工作任務 。

  篇三

  職責:

  1、管理和安排所轄餐廳的日常工作,為各分店的正常營運提供保障;

  2、通過規(guī)律、有效的巡店,幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機會點,重點在QSC的標準執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務管理等,幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);

  3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標達成等進行輔導與培訓;

  4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進行輔導,對利潤大項給予策略幫助;(合理性,賬面是一樣的價格);

  5、執(zhí)行營運中心各項標準與系統(tǒng),使門店規(guī)范性運作,強化門店QSC管理高標準呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務安全、人員安全、經(jīng)營安全等,預防事故發(fā)生;

  6、協(xié)且營運經(jīng)理做好餐廳營運系統(tǒng)工作。

  崗位要求:

  1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗,有火鍋從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、能夠全面執(zhí)行營運任務和分店管理;

  3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;

  4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;

  5、為人誠懇,謙虛謹慎,有良好的服務意識。

  篇四

  職責:

  1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;

  2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;

  3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質(zhì)量和效果;

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

  5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;

  2、做事認真、負責,能吃苦;

  3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強。

  篇五

  職責:

  1、負責區(qū)域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;

  2、根據(jù)公司下達的指標,認真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;

  3、負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

  4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;

  5、及時與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  6、認真組織實施市場調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

  任職資格:

  1、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

  2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;

  3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;

  4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;

  5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;

  6、熟悉門店績效考核及激勵;

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