物業(yè)工程管理人員崗位職責
工程管理人員唯一最重要的職責是保證客戶滿意。那么，物業(yè)工程管理人員的崗位職責是什么呢?下面就是學習啦小編提供的相關資料，希望對你有幫助。
物業(yè)工程管理人員的崗位職責
1.在總經(jīng)理的領導下負責苑區(qū)所有設備、設施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管
理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。
3.審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程。
4.制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。
5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據(jù)。
7.制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。
8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
9.制定各級員工考核制度，并組織實施。
10.負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
13.巡查各崗位員工工作狀況。
14.巡查重要設備的運行狀況和bas記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
15.負責協(xié)調(diào)與政府部門的工作關系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設施的正常運行。
16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。
17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關規(guī)定，按居民報修內(nèi)容(一般、急修)及時完成修繕工作，嚴格按規(guī)定收費，如有違紀現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。
物業(yè)管理費的包括
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費用
生活小妙招
▶襯衣胸部的位置容易崩開，可以用一小段雙面膠把衣服貼起來哦。
▶褲子拉鏈總往下掉，尷尬!可以利用一個圓環(huán)或橡皮筋，把拉鎖和紐扣扣在一起，這樣就不會出問題啦~
▶毛衣線頭影響美觀，千萬別硬扯，用一個夾子把線頭戳到衣服反面去就行了。
▶想將蛋黃和蛋清分離，利用一個塑料瓶，輕輕捏緊瓶身，將瓶口稍微傾斜對準蛋黃就行了!
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