物業(yè)副經(jīng)理的崗位職責是什么

　　物業(yè)副經(jīng)理在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實施全面管理，并向經(jīng)理和場館單位負責。那么，你知道，物業(yè)副經(jīng)理的崗位職責是什么嗎?下面就是學習啦小編提供的相關(guān)資料，希望對你有幫助。

　　物業(yè)副經(jīng)理的崗位職責

　　1、負責物業(yè)服務(wù)中心職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關(guān)。

　　2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報告。

　　4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務(wù)學習，提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達到100%。

　　7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用;負責制訂管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　8、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關(guān)工作。

　　9、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　10、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。

　　與物業(yè)無關(guān)的事情

　　1.小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。在長春市很多小區(qū)內(nèi)，停車位都是很有限的，占不到車位，應該是業(yè)主的運氣問題，不應該歸到物業(yè)公司身上。

　　2.配套設(shè)施不完善。去年冬天，某小區(qū)物業(yè)公司因部分業(yè)主不交費問題，與業(yè)委會進行了多次磋商。其中，有一些業(yè)主是因小區(qū)無健身路徑而拒交物業(yè)費。其實，這也屬于開發(fā)商建設(shè)時的遺留問題，與物業(yè)無關(guān)，但物業(yè)公司還是盡量去協(xié)調(diào)，希望能夠解決。

　　3.暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無關(guān)。

　　4.滾動開發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。與物業(yè)無關(guān)，業(yè)主應找政府部門解決。

　　5.鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問題，業(yè)主應通過社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止，但無執(zhí)法權(quán)。

　　夏季生活小貼士

　　1、自己動手做酸奶

　　在杯子里倒入七成溫牛奶，再加入酸奶(不要用有果肉的那種)。攪勻后杯子蓋蓋。把電飯鍋中的熱水倒掉后斷電，將杯子放入電飯鍋蓋好，再用毛巾捂上，利用余熱發(fā)酵。過幾個小時再把杯子放進冰箱里。如果是晚上做的，第二天早晨就能喝到美味的酸奶了。

　　2、自制棉口袋買雪糕

　　夏天一到我們?nèi)胰硕紣鄢员?、雪糕，?jīng)常需要去買批發(fā)的。但是因為怕雪糕半路上融化，買雪糕的人總得著急趕回家。后來我老伴把一塊布里絮上棉花，并用其縫了一個口袋，這樣把雪糕放在里面，就很難化掉了。

　　3、妙招防止垃圾發(fā)臭

　　天一熱了垃圾就容易有味，有時隔一夜就臭了。用茶葉渣撒在垃圾上能防止魚蝦、動物內(nèi)臟等發(fā)臭;在垃圾上撒洗衣粉可以防止生出小蟲子;在垃圾桶底部墊報紙，垃圾袋破漏時，報紙可以吸干水分防止發(fā)臭。

　　4、桃葉泡水預防痱子

　　夏天小孩們都愛長痱子，現(xiàn)在市場上都有桃子賣，用桃葉來防治痱子是一個老偏方。方法是把桃葉陰干后存起來，使用時取50克泡在熱水里給孩子洗澡，這樣可以預防痱子的發(fā)生。如果長痱子的情況嚴重，用桃葉熬成汁摻到洗澡水中，或者直接用來擦抹患處，效果也很好。

　　5、淘米水煮毛巾潔白柔軟

　　夏天毛巾需要經(jīng)常清洗殺菌，我發(fā)現(xiàn)了一個很好的洗毛巾方法。將毛巾浸入半盆淘米水中，并加入適量洗衣粉或洗衣液，放在火上煮沸，放涼后搓出來，再漂洗干凈。這樣洗后的毛巾又潔白又柔軟。

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