醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案范例有哪些
醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案范例有哪些
各位微信用戶,如果你要寫醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案的話,可以參考一下。以下是學習啦小編為您帶來的關于醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案范例,希望對您有所幫助。
醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案范例
醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案:
【醫(yī)療微信的可行性】
現(xiàn)在有很多的行業(yè)在利用微信發(fā)展,比如說金融和招商啊,我們都可以看得到,但是醫(yī)療行業(yè)方面卻基本是沒有的,所以說醫(yī)療行業(yè)利用微信發(fā)展的話,機會和空間還是很大的哦,而且突破了傳統(tǒng)的方面,微信的運用能夠改善目前服務體驗較差的現(xiàn)狀。
【第一、將技術和服務平臺化,接口化】
將技術和服務平臺化,接口化才能在競爭中搶占先機利用微信優(yōu)化業(yè)務流程。醫(yī)療行業(yè)的特性讓我們在微營銷中無法擺脫原有的業(yè)務邏輯,但是可以優(yōu)化本身的業(yè)務流程,為客戶提供更方便快捷的服務。而服務號的自定義菜單的能力,通過我們的開發(fā)能夠提升公眾平臺的信息承載和處理能力。
【第二、重視微信的自定義回復功能內(nèi)容】
其功能類似于聊天機器人,設置高頻詞的關鍵詞?;蛘邔獢?shù)字來制訂自定義回復,能夠極大的活躍粉絲,此外通過這類設置還能夠方便用戶自助查詢更多信息,使自身的品牌得到傳播。之前業(yè)內(nèi)較好的案例星巴克中國推出的發(fā)送笑臉回復音樂的活動。
【第三、重視客戶分組管理】
微信5.0九大開放接口中針對用戶的就有4個。通過后臺對客戶信息管理、分類可以建立基本的客戶信息檔案。通過獲取用戶地理位置接口獲取客戶的位置信息,同時基于用戶分組接口幫助客戶分類,可以幫助我們分辨目標客對象,也是客戶服務差異化的基礎。
【第四、重視互動】
盡最大可能吸引用戶的興趣 回歸企業(yè)微信的本質(zhì)——互動。內(nèi)容推送不等于互動,自定義回復不等于互動。一個微信的運營如果沒有互動那就是直直白白的灌輸,沒有交流,沒有服務,這不叫微信。頂級的微信運營需要頂級的互動服務,沒有互動就像是商店把商品擺在那,你想看就看,愛買不買,別來煩我。
醫(yī)院微信的宣傳渠道
1、通過二維碼來宣傳的、一般可以推廣騰訊微博、QQ空間、新浪微博、Facebook(是一個社交網(wǎng)絡服務網(wǎng)站)。
2、手機功能搖一搖
3、附近好友查找功能 添加
自身缺陷、在咨詢的過程中比較缺乏需要改進。
5天總咨詢20人 留電話打算來源10人 到院10人
為什么要進行醫(yī)院微信營銷?微信營銷能夠為醫(yī)療健康行業(yè)用戶帶來什么?
1、生動展示醫(yī)院形象:醫(yī)院環(huán)境、品牌科室、特色服務、權威專家,手機微信全方位展示醫(yī)院實力。
2、一站式醫(yī)療服務平臺:消息推送、預約登記、來院路線、地圖導航,醫(yī)院微信為患者提供一站式服務。
3、健康產(chǎn)品使用指導:專業(yè)健康產(chǎn)品精美大圖詳細介紹,方便患者隨時查閱觀看,提供更好的用戶服務體驗。
我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)的醫(yī)療行業(yè)微信營銷方案:
一、全面的品牌展示
當用戶在電視、網(wǎng)絡、宣傳冊上通過掃描二維碼關注到醫(yī)院微信公眾號,馬上呈現(xiàn)給用戶全方位的醫(yī)院實力展示,讓用戶更具體更直觀地了解醫(yī)院的服務特色,提高患者到院問診率。
二、便捷的到院流程
一旦患者有意向到院問診,馬上可以通過微信預約登記,并提供準確來院路線指導,方便用戶通過地圖導航順利抵達醫(yī)院,給用戶最好的服務體驗,一來就有好心情,有效提升患者就診率。
三、形象的產(chǎn)品指導
醫(yī)療服務、產(chǎn)品往往需要專業(yè)的搭配指導,年紀大的患者往往容易忘記,提供醫(yī)院微信平臺,可以提供形象的醫(yī)療服務、產(chǎn)品知識介紹,方便患者隨時隨地通過手機瀏覽查閱,有效提升醫(yī)患雙方溝通效率。
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