服裝銷售技巧和話術大全集

　　直覺是銷售心理學上的關健字眼。銷售人員經(jīng)驗越豐富，交易越容易成功。以下是學習啦小編為大家整理的服裝銷售技巧和話術大全集相關內容，希望對讀者有所幫助。

　　服裝銷售技巧和話術大全集：如何讓客戶配合填寫VIP資料

　　不建議的說法：

　　1. 辦VIP卡后可以享受優(yōu)惠。

　　2.為什么不辦呢可以享受優(yōu)惠。

　　3.您只要留一下數(shù)據(jù)，很簡單。(默默收起來)….

　　問題診斷

　　“辦VIP卡后可以享受優(yōu)惠”和“為什么不辦呢可以享受優(yōu)惠”，這兩種說法人為地將顧客歸為愛貪圖小便宜的類型，讓顧客感覺不舒服。 “您只要留一下數(shù)據(jù)，很簡單”，關鍵是顧客為什么要給你留，沒有給顧客一個充分的理由。默默收起來則表明導購在不作為。

　　導購策略

　　顧客就要轉身離開的時候，如果希望得到他們的配合，與他們說話一定要有創(chuàng)意，最好是在熱情大方中略微給他們施加一點壓力。其實有時候適當?shù)厥┘訅毫τ欣谠黾愉N售業(yè)績，比如以一種請教的口吻，既讓顧客感受到尊重，同時又感覺到一種不得不配合你的壓力。

　　語言模板

　　導購：不好意思，王小姐，為了我們更好地改進工作，請問一下，您對我們的VIP卡有什么不滿意的地方嗎我是真心向您請教……

　　導購：(虛心求教，找出原因)哦， 王小姐， 是這樣的……(回答問題并強調利益)

　　導購：王小姐， 不好意思， 因為您是我們的貴賓，我們也希望貴賓服務可以越做越好，能不能麻煩您告訴我， 是什么原因讓您不愿意辦我們的貴賓卡呢

　　導購：(顧客說出想法后)哦， 王小姐，是這樣的……

　　導購：不好意思， 王小姐， 請問一下，是什么原因令您不想辦我們的VIP卡呢您能告訴我嗎因為我們希望可以為老顧客提供更多更好的服務， 謝謝您。

　　導購：(顧客說出想法后)哦，王小姐，是這樣的……

　　個人建議：以請教的口吻詢問顧客 適當給顧客施加壓力可刺激銷售。

　　服裝銷售技巧和話術大全集：提高銷售的方法

　　一、找一個與自己業(yè)務相近的伙伴

　　堅持觀點：業(yè)務中好事壞事都給他聊一聊反對觀點：獨處孤行工作中取得成功與遇到困難給朋友說一說，聽聽朋友的意見，是個很不錯的方法，這非常有助于提升自己的業(yè)績，尤其是工作中遇到困難與挫折，聽聽朋友的建議可能是柳暗花明，大長士氣，有時朋友會不經(jīng)意的幫助你做這件事。比如你那里有一種新產(chǎn)品，由于推廣不夠，銷售不暢，給朋友說明情況后，他會自覺不自覺的幫你推銷，這樣銷售業(yè)績的受益是你沒有預想到的，同時兩個人在一起交流能使你橫豎比較，兩人又能相互支持，相互鼓勵，從群體責任感中受益。

　　二、多方位選擇促銷方式

　　堅持觀點：變化紛繁的市場總有合適于你的促銷方式與場所反對觀點：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈現(xiàn)代的各行各業(yè)，只要不是壟斷，銷售競爭會處處存在，由于競爭的存在就會讓你想方設法促進銷售，用常規(guī)的方式方法總會讓你感動落后，這時你不妨擴大一下銷售外延，有時會有出奇的效果，比如一個乳品公司業(yè)務人員通過與該公司銷售輔助設備(冰箱)廠的談判，促成了冰箱廠8000多人每人發(fā)一件乳品公司的產(chǎn)品，銷售額的增長是可想而知的，而且這筆銷售額在計劃之外的場所銷售，使銷售處延增大，這些都是敢想敢做才會有的出奇效果。

　　三、學會獎賞自己和所帶領的團隊

　　堅持觀點：只要每周完成自己的計劃目標并完成月計劃目標，就去……反對觀點：這和提高銷售業(yè)績有什么關系通過以上方法在具體工作中的實施，自己獎勵自己和自己所帶領的團隊，比不獎勵的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團隊每個人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運動衣，把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結合起來。

　　四、計劃目標要高，但不能高不可及

　　堅持觀點：具體目標——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點：目標抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場所進行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個目標——今天1萬的銷售計劃，當工作中遇到不順心或其它困難時，總會想方設法為今天1萬的目標再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標可用的方法較多，容易使自己堅持完成今天的計劃目標，為了明天的計劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結一次，以調整下周的工作目標。

　　五、記下自己的業(yè)績提升，培養(yǎng)成就感

　　堅持觀點：堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績，有助于自己的業(yè)務素質的提高，其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結，在某個時段某個時間做了什么，哪件事情哪個活動做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對自己是一種觸動與鼓勵，尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認識自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標。