百事可樂營銷案例分析
百事可樂營銷案例分析
百事可樂的營銷手段可謂是影響甚大,使它成為可口可樂最強(qiáng)大的競爭對手,那么接下來小編跟讀者一起來了解一下百事可樂營銷案例分析吧。
百事可樂營銷案例分析一
百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。兩樂之戰(zhàn)的前期,也即上世紀(jì)80年代之前,百事可樂一直慘淡經(jīng)營,由于其競爭手法不夠高明,尤其是廣告的競爭不得力,所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。然而經(jīng)歷了與可口可樂無數(shù)交鋒之后,百事可樂終于明確了自己的定位,以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊,從年輕人身上贏得了廣大的市場。如今,飲料市場份額的戰(zhàn)略格局正在悄悄地發(fā)生變化。
百事可樂的定位是具有其戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)榘偈驴蓸放浞健⑸珴?、味道都與可口可樂相似,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本喝不出二者的區(qū)別,所以百事在質(zhì)量上根本無法勝出,百事選擇的挑戰(zhàn)方式是在消費(fèi)者定位上實(shí)施差異化。百事可樂摒棄了不分男女老少“全面覆蓋”的策略,而從年輕人入手,對可口實(shí)施了側(cè)翼攻擊。并且通過廣告,百事力圖樹立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象,而暗示可口的“老邁、落伍、過時(shí)”。
百事可樂完成了自己的定位后,開始研究年輕人的特點(diǎn)。精心調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷,而酷表達(dá)出來,就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。百事抓住了年輕人喜歡酷的心理特征,開始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最酷明星為形象代言人的廣告。
在美國本土,1994年百事可樂500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾?杰克遜做廣告。此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動。杰克遜果然不辱使命。當(dāng)他踏著如夢似狂的舞步,唱著百事廣告主題曲出現(xiàn)在屏幕上時(shí),年輕消費(fèi)者的心無不為之震撼。在中國大陸,繼邀請張國榮和劉德華做其代言人之后,百事可樂又力邀郭富城、王菲、珍妮?杰克遜和瑞奇?馬丁四大歌星做它的形象代表。兩位香港歌星自然不同凡響,郭富城的勁歌勁舞,王菲的冷酷氣質(zhì),迷倒了全國無數(shù)年輕消費(fèi)者。在全國各地百事銷售點(diǎn)上,我們無法逃避的就是郭富城那執(zhí)著、堅(jiān)定、熱情的渴望眼神。不過,因?yàn)閮蓚€(gè)外國歌星在中國大陸的知名度并不高,也造成了資源的浪費(fèi),在這點(diǎn)上,百事做的稍遜于可口可樂。即使如此,百事可樂那年輕、活力的形象已深入人心。在上海電臺一次6000人調(diào)查中,年輕人說出了自己認(rèn)為最酷的東西。他們認(rèn)為,最酷的男歌手是郭富城,最酷的王菲,而最酷的飲料是百事可樂,最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版?,F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。比如,1997年北京飲料市場百事與可口占有率為1:10,到99年升至1:2.5,其中絕大部分貢獻(xiàn)就是由年輕人做的??偠灾?,我們認(rèn)為百事可樂以新生代喜歡的超級巨星做形象代言人是它廣告策略最成功的一點(diǎn)。百事可樂廣告語也是頗具特色的。它以“新一代的選擇”、“渴望無限”做自己的廣告語。百事認(rèn)為,年輕人對所有事物都有所追求,比如音樂、運(yùn)動,于是百事可樂提出了“渴望無限”的廣告語。百事提倡年輕人作出“新一代的選擇”,那就是喝百事可樂。百事這兩句富有活力的廣告語很快贏得了年輕人的認(rèn)可。配合百事的廣告語,百事廣告內(nèi)容一般是音樂、運(yùn)動,比如上述的麥克爾?杰克遜、郭富城都是勁歌勁舞。百事還善打足球牌,百事利用大部分青少年喜歡足球的特點(diǎn),特意推出了百事足球明星??芍^充滿洞察力。
百事可樂作為挑戰(zhàn)者,沒有模仿可口可樂的廣告策略,而是勇于創(chuàng)新,通過廣告樹立了一個(gè)“后來居上”的形象,并把品牌蘊(yùn)含的那種積極向上、時(shí)尚進(jìn)取、機(jī)智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神發(fā)揚(yáng)到百事可樂所在的每一個(gè)角落。百事可樂是受人尊崇的,百事可樂的廣告策略也是值得推崇的。像非??蓸吩?ldquo;年輕沒有失敗”為廣告語,廣告內(nèi)容是音樂和運(yùn)動,也贏得了年輕人的喜愛。作為成功運(yùn)用廣告?zhèn)纫響?zhàn)的品牌,百事被我們列為十佳廣告策略第三名。
百事可樂營銷案例分析二
大手筆公關(guān)
長期以來,百事可樂始終致力于建立以“百事可樂基金”為切入點(diǎn)的良好公共關(guān)系體系,熱心贊助體育賽事以及其他公益事業(yè)。例如,贊助“八運(yùn)會”、贊助中國甲A足球聯(lián)賽、支持中國申奧成功等等。
百事可樂不惜巨資贊助“八運(yùn)會”,取得了八運(yùn)會飲料的指定產(chǎn)品的稱號。為慶祝中國申奧成功,把申辦前的“渴望無限”和成功后的“終于解渴了”整合在一起,做成全屏廣告的形式。
2001年12月,由百事(中國)投資有限公司捐贈,中國婦女發(fā)展基金會設(shè)立的專項(xiàng)基金--“百事可樂基金”。
變化多端的營銷戰(zhàn)術(shù)
SP又稱為銷售促進(jìn)或營業(yè)推廣,它可分為針對消費(fèi)者的、針對經(jīng)銷商的和針對業(yè)務(wù)員的三種。
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20世紀(jì)90年代初期,為了迅速打開市場,搶占制高點(diǎn),初創(chuàng)的上海百事果斷采用直銷模式。百事可樂一下子招聘了占公司員工相當(dāng)比例的銷售人員。于是,一支龐大的百事銷售隊(duì)伍開始出現(xiàn)在上海的大街小巷。
1992~1993年間,上海百事貸款,陸續(xù)從國外以每臺數(shù)萬元的價(jià)格進(jìn)口了1500臺散裝飲料機(jī),20世紀(jì)90年代末期,上海百事已經(jīng)有了可觀的市場份額和知名度。
1998~1999年期間,百事可樂在中國市場分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購足球明星獎品活動,七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎品和澳門旅游活動。
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針對經(jīng)銷商,百事可樂主要采價(jià)格優(yōu)惠和折扣等政策。在1999年的碳酸飲料銷售中,百事可樂的批發(fā)價(jià)在各競爭品牌中最低,具有很強(qiáng)的競爭力。
百事可樂將廣州第一線的銷售人員分為WAT(批發(fā)協(xié)助員)和DSD(直銷員),其中DSD為主要力量,從事廣州市場的直銷工作。
針對業(yè)務(wù)員,百事可樂采用類似保險(xiǎn)推銷小組的團(tuán)隊(duì)管理方式。
?、持攸c(diǎn)突破的銷售策略
根據(jù)新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)實(shí)施的、中國市場與媒體研究(CMMS)的連續(xù)監(jiān)測,可口可樂憑借其拉網(wǎng)式的市場攻略。
針對可口可樂的大打廣告牌,百事可樂將人力、財(cái)力和物力集中在幾個(gè)重點(diǎn)城市,大肆進(jìn)行立體式廣告宣傳進(jìn)攻,所選擇的重點(diǎn)是這些大城市中的高校、名校。年輕人中消費(fèi)力較高的就是學(xué)生。