在線旅游運(yùn)營推廣方案
在線旅游運(yùn)營推廣方案
旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下,為了謀求長期的生存與發(fā)展,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計(jì)劃與謀略,它是景區(qū)在一個相當(dāng)長的時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享在線旅游運(yùn)營推廣方案,歡迎參閱。
在線旅游運(yùn)營推廣方案
1、在線旅游介紹
旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn),囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗(yàn)中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗(yàn)中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機(jī)票等,例如單訂酒店有國外的Booking,Agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
(三)點(diǎn)評類網(wǎng)站:目前最著名的應(yīng)該是TripAdvisor,到到網(wǎng)是它旗下的中文網(wǎng)站,這類網(wǎng)站的模式主要是顧客在某家店消費(fèi)/享受服務(wù)之后,將自己的體驗(yàn)發(fā)表到網(wǎng)上,給其他顧客提供參考。這種模式,
中國版是大眾點(diǎn)評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
(五)搜索/比價(jià)網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝OTA 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的OTA,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機(jī)等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
新疆旅游營銷的計(jì)劃和發(fā)展
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點(diǎn)評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
盈利模式:網(wǎng)站廣告+旅游產(chǎn)品分成,網(wǎng)站以廣告費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì):打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨(dú)一無二的體驗(yàn)感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價(jià)格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
4.做足點(diǎn)評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價(jià)優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強(qiáng)品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等