企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析
科學(xué)的案例分析可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場信息,提高經(jīng)營管理水平,在競爭中占據(jù)有利地位。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析一
羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動(dòng)以來,發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強(qiáng)烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時(shí)尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個(gè)月的營銷戰(zhàn)役,兔斯基系列全球獨(dú)家首發(fā)開團(tuán)10分鐘1000套,74小時(shí)1萬套,80小時(shí)13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強(qiáng)調(diào)自由、張揚(yáng)個(gè)性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個(gè)營銷活動(dòng)可分為了三大要點(diǎn):
1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過幾年之后有所沉寂,所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動(dòng)作視頻被找出來,經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外,新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭,營銷團(tuán)隊(duì)拍了一個(gè)創(chuàng)意視頻預(yù)熱,視頻中有一個(gè)嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點(diǎn)造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創(chuàng)造話題。僅僅將動(dòng)作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后,活動(dòng)被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時(shí),羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經(jīng)典表情動(dòng)作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應(yīng)達(dá)到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號(hào)等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達(dá)到90萬。
其實(shí)社會(huì)化媒體對于消費(fèi)者來說,是一個(gè)獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購買與點(diǎn)評產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會(huì)化營銷上獲得成功,在于購買人群與社會(huì)化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌,在應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費(fèi)者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求,因?yàn)橐蕾嚮?dòng)營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。
電商品牌需要注意以下幾點(diǎn):
1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙十一由淘寶發(fā)起,繼而逐漸成為一個(gè)電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點(diǎn),在關(guān)鍵的時(shí)候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會(huì)化平臺(tái)上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷售的爆發(fā),更應(yīng)將其視作一個(gè)品牌提升的契機(jī)。
2)表達(dá)品牌文化價(jià)值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個(gè)與長輩交流的機(jī)會(huì);羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價(jià)值觀,也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。
3)利用社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者洞察。社會(huì)化媒體使用者與消費(fèi)者人群的高度重合,使得品牌能夠基于社會(huì)化平臺(tái)上對消費(fèi)者進(jìn)行人群畫像和區(qū)分,縮短品牌信息到達(dá)消費(fèi)者的距離,并且對于目標(biāo)顧客群體推出個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí),社會(huì)化媒體平臺(tái)也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對于及時(shí)調(diào)整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點(diǎn)。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā),品牌借此影響到了關(guān)注這些意見領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營銷案例中,酒仙網(wǎng)在社會(huì)化媒體精準(zhǔn)傳播平臺(tái)微播易的幫助下,利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動(dòng)和草根大號(hào)與段子手的助推的威力,有效地觸及消費(fèi)者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會(huì)化媒體上推廣時(shí)利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關(guān)注之外,另一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費(fèi)者購買之后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)化媒體的屬性決定,這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個(gè)成功的品牌,消費(fèi)者對其消費(fèi)體驗(yàn)的“點(diǎn)評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報(bào)告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會(huì)化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時(shí),29%的受訪者表示他們會(huì)檢視該產(chǎn)品,14%會(huì)造訪產(chǎn)品的官網(wǎng),5%表示他們會(huì)對該產(chǎn)品按贊,2%表示會(huì)立即購買。
電子商務(wù),在與社會(huì)化營銷更好的融合后,變得越來越像是一個(gè)集合消費(fèi)者洞察、品牌認(rèn)知、營銷互動(dòng)和效果評估的閉環(huán)平臺(tái)。隨著社會(huì)化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進(jìn)行營銷,這是一個(gè)永遠(yuǎn)有驚喜回答的問題。
大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)值得營銷策劃人借鑒的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
中國大媽火了小半年了,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的各種有關(guān)“中國大 媽”的評價(jià)無以計(jì)數(shù),有人預(yù)測中國大媽不懂經(jīng)濟(jì)早晚會(huì)“攤上事兒”,有人跟風(fēng)兒中國大媽瘋狂抄底,所有這一切都助推“中國大媽”成為2013年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。任立軍認(rèn)為,其實(shí),所謂的“中國大媽”并非傳統(tǒng)上認(rèn)知的中國大媽,她們從年輕時(shí)或者學(xué)生時(shí)代就經(jīng)歷著改革開放的洗禮,她們不是不懂經(jīng)濟(jì)學(xué),只是她們不按照所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思路出牌而已;她們不是為了抄底,只是她們在幸福生活之外的個(gè)人或者家庭消費(fèi)的滿足;她們不是盲目瘋狂,只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國大媽年齡往往在40—55歲之間,她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認(rèn)知的中國大媽的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的不同,基本上可以定義為“改革時(shí)代”的“中國 大媽”更為準(zhǔn)確。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析二
“安琪酵母”論壇營銷的成功案例
要推廣一款人們完全不熟悉的產(chǎn)品,通常選擇什么樣的推廣方式比較好呢
也許你會(huì)說,電視廣告,或者報(bào)紙軟文。在下面的這個(gè)案例里,答案既不是電視、也不是報(bào)紙,而是網(wǎng)絡(luò)論壇!
安琪酵母股份有限公司,是國內(nèi)最大的酵母生產(chǎn)企業(yè)。酵母,在人們的常識(shí)中是蒸饅頭和做面包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司卻開發(fā)出酵母的很多保健功能,并生產(chǎn)出可以直接食用的酵母粉。
要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品,安琪公司首選論壇進(jìn)行推廣。于是,它們開始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社區(qū)論壇里制造話題。之所以這樣做,是因?yàn)樵谡搲?,單純的廣告帖永遠(yuǎn)是版主的“眼中釘”,也會(huì)招來網(wǎng)友的反感,制造話題比較讓人能夠接受。
2008年6月,當(dāng)時(shí)有很多關(guān)于婆媳關(guān)系的影視劇在熱播,婆媳關(guān)系的關(guān)注度也很高。因此,公司策劃了《一個(gè)饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)》事件。
事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關(guān)于饅頭發(fā)生爭執(zhí)的故事。
帖子貼出來后,引發(fā)了不少的討論,其中就涉及了酵母的應(yīng)用。這時(shí),由專業(yè)人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去,讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭,還可以直接食用,并有很多的保健美容功能。比如,減肥。由于當(dāng)時(shí)正值6月,正是減肥旺季,而減肥又是女人永遠(yuǎn)的關(guān)注點(diǎn)。于是,論壇上的討論,讓這些關(guān)注婆媳關(guān)系的主婦們同時(shí)也記住了酵母的一個(gè)重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關(guān)注,公司選擇有權(quán)威的網(wǎng)站,利用它們的公信力把貼子推到好的位置。
當(dāng)時(shí),就選了新浪女性頻道中關(guān)注度比較高的美容頻道,把相關(guān)的貼子細(xì)化到減肥沙龍板塊等。果然,有了好的論壇和好的位置,馬上引發(fā)了更多普通網(wǎng)民的關(guān)注。
除了論壇營銷,安琪酵母又在新浪、新華網(wǎng)等主要網(wǎng)站發(fā)新聞,而這些新聞?dòng)直痪W(wǎng)民轉(zhuǎn)到論壇里做為談資。這樣,產(chǎn)品的可信度就大大提高了。
在接下來的兩個(gè)月時(shí)間里,安琪酵母公司的電話量陡增。消費(fèi)者在百度上輸入了“安琪酵母”這個(gè)關(guān)鍵詞,頁面的相關(guān)搜索里就會(huì)顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個(gè)相關(guān)搜索,安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關(guān)注度。
從中我們可以看出:選擇好目標(biāo)顧客群常去的論壇,使用能吸引大家關(guān)注的話題展開論壇或者社區(qū)營銷。論壇營銷不失為品牌推廣的一個(gè)好法子!它通過在有影響力的論壇制造話題、利用網(wǎng)友的爭論以及企業(yè)有意識(shí)的引導(dǎo),把產(chǎn)品的特性和功能訴求詳細(xì)地告知潛在的消費(fèi)者,激發(fā)他們關(guān)注和購買。
通過安琪酵母在網(wǎng)上推廣的案例,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:論壇營銷它真正的價(jià)值還在于互動(dòng),真正好的網(wǎng)絡(luò)傳播一定是網(wǎng)友自動(dòng)頂帖或者轉(zhuǎn)帖率高的傳播,那些發(fā)一個(gè)帖子,找無數(shù)ID自己頂帖和轉(zhuǎn)帖的做法效果并不好,原因是普通網(wǎng)民的參與度差,廣告的到達(dá)率也就低了許多。
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