品牌微信營銷案例分析
品牌微信營銷案例分析
在確定營銷計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行案例分析，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的品牌微信營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對你能夠有所幫助。
品牌微信營銷案例分析一
馬乖：株洲女孩微信賣甜橙?月售28萬斤
80后，“靈泛”，“幫主”。這是馬乖的標(biāo)簽。
如今，她又多了一個(gè)標(biāo)簽：美女銷售。
2014年11月，馬乖擱下服裝設(shè)計(jì)師的工作，開始與朋友賣甜橙，并創(chuàng)下了“一個(gè)月銷售28萬斤”的傳奇創(chuàng)業(yè)故事。
從“服裝設(shè)計(jì)師”變成“賣橙子的小姑娘”
馬乖出生于株洲，但因父母工作的原因，先后在長沙、武漢、上海等地生活。用她自己的話說，就是“云游四方”。
馬乖學(xué)的是服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后，有一間自己的服裝工作室。“因從小就養(yǎng)成了豪爽的性格，所以設(shè)計(jì)的服裝有點(diǎn)夸張，有股‘江湖風(fēng)’。”所以，朋友都稱呼馬乖為“馬幫主”。
去年11月，一次偶然的機(jī)會，馬乖看到一組數(shù)據(jù)：隨著智能手機(jī)的普及，已有99%的智能手機(jī)用戶使用微信。愛“闖蕩”的馬乖，開始琢磨這一塊大市場。
當(dāng)時(shí)正值11月份，生產(chǎn)橙子的季節(jié)，天生愛吃橙子的馬乖，索性把創(chuàng)業(yè)目標(biāo)鎖定為銷售橙子。
她自嘲說，“也許我名字的‘乖’，用古靈精怪的‘怪’來形容更貼切。”
請顧客代表進(jìn)果園試吃
哪種橙子好吃?有哪些人愛吃橙子?橙子該怎么銷售?
從沒做過生意的馬乖，一開始就面臨各種考驗(yàn)。好在馬乖有多年的“云游經(jīng)歷”，結(jié)交了五湖四海的朋友，“經(jīng)朋友推薦，我們品嘗了全國各地有名的橙子。”最終，選擇了郴州永興甜橙。馬乖說：“它水分充足，沁甜、爽口，吃起來有種初戀的感覺。”
“但是要找到一個(gè)合適的果園，長期合作、訂購，賣給相信我們的顧客，還需實(shí)地考察。”考慮到不同群體，吃東西的習(xí)慣、口味不盡一致，馬乖和3名合伙人，邀請各類客戶群體的代表一起進(jìn)果園，摘橙子，試吃。“尤其是男性群體，由于嚼檳郎的原因，會不喜歡吃橙子，所以一定要選一個(gè)特別好吃，爽口的品種。”為此，馬乖還特邀了一名有多年嚼檳榔歷史的朋友，一起試吃。
最終，馬乖承包了永興一家果園，每天根據(jù)顧客的訂單需求，由果園農(nóng)夫當(dāng)天摘下新鮮的橙子，發(fā)貨送至株洲地區(qū)。
為客戶準(zhǔn)備一個(gè)剝橙器、一包濕紙巾
在微商火熱的當(dāng)今，怎樣才能立足?馬乖認(rèn)為，只有想顧客之所想，供顧客之所需，才能獲得顧客的“心”。
處女座的馬乖，愛干凈、愛整潔、怕麻煩的特質(zhì)格外明顯。尤其是吃橙子的時(shí)候，恨不得有專人把橙子剝好。“如何才能優(yōu)雅地吃橙子?”馬乖在家每次吃橙子，都會用刀切，“送刀太危險(xiǎn)，那么送剝橙器就OK吧，再配送一包濕紙巾。”
“給顧客貼心的感覺，才會選擇我們的橙子。”馬乖表示，雖然成本增加了，但是長遠(yuǎn)來說，獲得了更多的客戶群，“一個(gè)月內(nèi)銷售28萬斤甜橙的業(yè)績，是最好的證明。”
醫(yī)院打吊針2小時(shí)，賣了400公斤甜橙
對于一個(gè)新微商來說，選產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝都不是最難的，考驗(yàn)人的是“怎么建立客戶群”。
和一般的人一樣，馬乖只是通過“用戶添加”的方式，主動添加粉絲，“但這類粉絲活躍度不高，處于被動狀態(tài)。”馬乖還有第二套方案，通過自媒體營銷，利用自身優(yōu)勢，注冊公眾號，并定期推送與橙子有關(guān)知識的微信，吸引粉絲。
剛開始營銷的幾天，馬乖因疲勞過度而生病，需打吊針。
可去哪里打針?馬乖也有講究，“中心醫(yī)院人流量大，而且去中心醫(yī)院打針的人群，應(yīng)該是條件較好的群體。”于是，她也選擇了去中心醫(yī)院打吊針。
打吊針時(shí)間長，又無聊。閑不下來的馬乖，手機(jī)仍不離身，通過微信與顧客交流，并不斷有顧客來醫(yī)院送錢、拿橙子。“旁邊的病友看得一愣一愣的，都好奇我在干嗎。”馬乖又一遍遍耐心地跟病友們介紹自己的甜橙，包括吃橙子有哪些好處、自己的橙子怎么好吃。就這樣，2個(gè)小時(shí)，她在醫(yī)院賣了800斤甜橙。
她說，要想讓別人瘋，自己得先瘋?？紤]到水果是季節(jié)性明顯的產(chǎn)品，馬乖正在籌劃“果然是你”品牌，讓顧客不管在什么季節(jié)，都能吃到當(dāng)季最新鮮的水果。目前，已與葡萄、櫻桃等水果生產(chǎn)商簽約。
記者手記：把自己當(dāng)顧客
甜橙，并不新奇的產(chǎn)品，但是，馬乖找到了一種新的營銷手段：通過微信銷售。在微商云集的時(shí)代，她抓住了客戶的“心”，才有足夠的競爭力立足于市。
線上消費(fèi)模式，對首次消費(fèi)的客戶而言，產(chǎn)品、商家都是“陌生的”、“半信半疑的”。馬乖認(rèn)為與傳統(tǒng)銷售模式一樣，要讓顧客能“看得見”、“摸得著”商品，邀請各類客戶群體代表，去果園試吃。
其次，就要拼服務(wù)。只有把自己當(dāng)成顧客，打消顧客的顧慮，并提供解決的方法，才能真的打動顧客。一把剝橙器、一包濕紙巾，看似費(fèi)錢的細(xì)節(jié)，卻是抓住客戶的“心”的必殺技。
品牌微信營銷案例分析二
李晶和羅丹：創(chuàng)業(yè)賣香腸和雞蛋 平均每天賣蛋3000枚
香腸、雞蛋、農(nóng)家壇子菜，是人們最喜愛的傳統(tǒng)食品，但現(xiàn)在人們很難吃到這幾樣食品的原味了。在邵陽，兩位美女通過電商平臺又把它們原汁原味地?cái)[到您的餐桌上，吃上一口就喚起兒時(shí)的記憶。她們把土雞蛋和手工自制的香腸通過電商銷到全國各地，近一年已發(fā)展代理商150多家，微商們送給她們兩個(gè)既別致又貼切的外號：“蛋姐”和“腸妹”。
她們愛好旅游和跳舞唱歌，喜歡參加文藝活動。她們說，帶有理想主義色彩的“文藝范兒”讓創(chuàng)業(yè)更有激情、更有趣。當(dāng)然，“兒時(shí)的味道，媽媽的手藝”背后，蘊(yùn)含的是有詩意的情懷和說不盡的故事。
“腸妹”叫李晶，90后;“蛋姐”叫羅丹，80后。她們是湖南某公司的創(chuàng)始人。文藝女孩為何選擇做“村姑”忙農(nóng)活?在山茶花盛開的季節(jié)，三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者聞著“記憶中的味道”采訪了兩位美女。
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一見如故，姐妹相遇碰出創(chuàng)業(yè)火花
邵東靈官殿鎮(zhèn)大云山遠(yuǎn)近聞名，李晶和羅丹的家就在這里，一個(gè)家住民主村，一個(gè)家住夫和村。
小時(shí)候，最讓李晶和妹妹高興的是家里殺年豬，母親會做出讓人“嘴饞”的香腸。從小，香腸制作工藝就刻在了李晶記憶的底片。
高中畢業(yè)后，李晶選擇了湖南農(nóng)大動物醫(yī)學(xué)專業(yè)，希望學(xué)成回家后能幫到父母擴(kuò)展自家的養(yǎng)殖場。2013年大學(xué)畢業(yè)后，她真的回到家鄉(xiāng)與父母一起養(yǎng)起了豬。2015年，她開始發(fā)展豬肉加工產(chǎn)業(yè)鏈，香腸成為首選。
無獨(dú)有偶，與李晶相隔不遠(yuǎn)的夫和村，有一位姑娘叫羅丹。小時(shí)候，放學(xué)回家?guī)蛬寢寭焱岭u蛋是她童年最快樂的時(shí)光。“將來一定要辦一家好大好大的養(yǎng)雞場，撿好多好多的土雞蛋。”夢想，在少女的心里扎下了根。
羅丹家里條件苦，初中畢業(yè)后就跟著院里的堂哥堂嫂到深圳打工。兩年后，她聽說玩具廠毒性大，便回到了家里。在家鄉(xiāng)邵東，羅丹先后做過茶館、飯店、面包店等行業(yè)的服務(wù)員。“那時(shí)候很苦，每月工資才三四百元。自己留點(diǎn)零用錢，剩下的寄給爸媽。”羅丹的眼里泛著淚花。
2007年是羅丹人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，她跟著遠(yuǎn)嫁浙江的表姐一起到浙江開店做服裝生意，表姐出錢開店，羅丹進(jìn)貨賣貨，幾年下來羅丹掙得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。“既然創(chuàng)業(yè)就要做自己的品牌。”2014年冬，羅丹回到家鄉(xiāng)重拾兒時(shí)的夢想，決心辦一家養(yǎng)殖場。
2015年初，李晶和羅丹在一個(gè)朋友的聚會上初次見面。她們聊兒時(shí)的夢想，聊家鄉(xiāng)的趣事，當(dāng)聊到養(yǎng)殖和電子商務(wù)時(shí)，兩人相見恨晚。聚會后，兩人合計(jì)著一起創(chuàng)業(yè)。
“既然選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，那么項(xiàng)目肯定要和農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系起來，高大上的東西我們不去沾，扎扎實(shí)實(shí)圍著土特產(chǎn)做好文章。”采訪中，李晶笑著說，“人們總是懷念記憶深處的那種味道。其實(shí)我們做的事情就是想還原食物的本味，把記憶中的那種味道呈現(xiàn)出來。”一拍即合，李晶和羅丹注冊了湖南某農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司。
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微商代理，產(chǎn)品暢銷全國
“現(xiàn)在養(yǎng)雞都工廠化了，在商場買回的雞蛋硬是少了點(diǎn)什么味道。”于是，她們下定決心，產(chǎn)品一定要最正宗的土雞蛋。愛吃雞蛋的“蛋姐”羅丹就發(fā)揮特長，負(fù)責(zé)土雞養(yǎng)殖項(xiàng)目。
“現(xiàn)在市場上香腸品種繁多，口味也是千奇百怪，還有些香精味甚至蓋過了肉質(zhì)的味道。只有農(nóng)戶養(yǎng)殖的豬肉純手工制作、炭火烤制，顧客才會喜愛。”“腸妹”李晶對香腸情有獨(dú)鐘，說起香腸滔滔不絕。
公司成立一年，她們已建立4個(gè)土雞養(yǎng)殖基地，生態(tài)山林里五谷雜糧放養(yǎng)。因?yàn)槠焚|(zhì)有保障，土雞蛋有了一群相對固定的“粉絲”，3元多一個(gè)的雞蛋平均每天能售出3000多枚。去年春節(jié)前還出現(xiàn)了一蛋難求的局面，有一家企業(yè)一次就下單1100箱，過了5天貨才發(fā)出去。
“腸妹”李晶則師承當(dāng)?shù)匾晃蛔隽藥资晗隳c的老師傅，用什么部位的肉，放多少鹽，腌漬、熏制多長時(shí)間都很講究，反復(fù)試驗(yàn)并改進(jìn)后，香腸項(xiàng)目也正式上線，原味、甜味、麻辣等多種口味可滿足不同人群。“絕對不加防腐劑等添加劑，倉庫也沒有一根事先做好的香腸，都是按訂單現(xiàn)做現(xiàn)賣。下一步我們要推出香腸熟食，打開包裝直接可以吃到屋里的味道。”李晶一臉嚴(yán)肅。
“你看，又有一位廣州的客人發(fā)微信要訂20斤香腸。”這是李晶當(dāng)天的第16單生意。
現(xiàn)在，公司已在全國各地有158個(gè)微商代理，也為其他電商平臺和線下供貨，并建有網(wǎng)站、公眾號微信商城和淘寶店鋪。
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堅(jiān)守傳統(tǒng)，做中國第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品
“山村林地好風(fēng)光，阿妹來把土雞養(yǎng)，生態(tài)養(yǎng)殖雞兒歡，土雞蛋啊不愁銷。”5月3日，在邵東魏家橋鎮(zhèn)包留村一組的土雞養(yǎng)殖場里，李晶和羅丹提著籃子，哼著自己編寫的歌謠撿拾土雞蛋，歡快的歌聲在養(yǎng)雞場回蕩。
雞蛋真不真，一掃便知曉。員工在每個(gè)綠殼土雞蛋包裝盒上貼上二維碼標(biāo)簽，只要拿手機(jī)掃一掃，就可在視頻上看到土雞養(yǎng)殖的整個(gè)場景。“傳統(tǒng)推廣太貴也不夠精準(zhǔn)，我們會深耕微信，做一對一的交互平臺。”李晶說，當(dāng)?shù)谝慌N上二維碼標(biāo)簽的綠殼土雞蛋發(fā)到微信上時(shí)，沒花一分錢的推廣費(fèi)竟獲得了數(shù)千瀏覽量，一時(shí)訂單不斷。
“農(nóng)村有很多的好農(nóng)產(chǎn)品，這些東西又是城里人夢寐以求的，我們通過‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’平臺，實(shí)現(xiàn)田間到餐桌的無縫對接。”對創(chuàng)業(yè)魚(微信號：cyy2022)說起規(guī)劃，李晶思路非常清晰，要以“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)間美味”為宗旨，提供“媽媽手藝和兒時(shí)味道”，發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)。 “只要我們不改初心，用心經(jīng)營，相信‘土里生金’絕對不會是一句空話，我們用行動證明，生養(yǎng)我們的這片土地可以讓更多的年輕人實(shí)現(xiàn)夢想!”對未來，她們信心百倍。
如今，李晶和羅丹在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?，?jīng)常會有創(chuàng)業(yè)青年上門取經(jīng)。李晶和羅丹說，公司將遷往新邵縣電商產(chǎn)業(yè)園，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品開發(fā)新品，年底之前想推出黑豬香腸。“我們的目標(biāo)就是做中國第一原生態(tài)放心綠色農(nóng)產(chǎn)品，讓您感受純正的傳統(tǒng)美味。”
創(chuàng)客說
“不改初心，生養(yǎng)我們的這片土地依然可以實(shí)現(xiàn)夢想。”——李晶
“創(chuàng)業(yè)花朵，只有奮力拼搏全心澆灌才能絢麗地綻放。”——羅丹(三湘都市報(bào) 文/圖尹建國 陳志強(qiáng) 陸益平)
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