開店選址技巧攻略大全(2)
選址調(diào)查是開好一家店的前提條件。
小故事:某素菜品牌,在一個(gè)居民區(qū)租了一個(gè)店面。開張兩個(gè)月來(lái),來(lái)店里的客人寥寥無(wú)幾。原因很簡(jiǎn)單,素菜館是一種時(shí)尚餐飲,它的目標(biāo)顧客是一些素質(zhì)較高的人群,他們追求時(shí)尚,關(guān)注健康。而這個(gè)居民區(qū)里的人對(duì)素食不甚了解,沒(méi)有這些概念。該公司在沒(méi)有作選址調(diào)查的情況下就匆忙開店,其失敗在所難免。所以在開店前作好選址調(diào)查至關(guān)重要。
選址調(diào)查的要點(diǎn)包括人口數(shù)、職業(yè)、年齡層次調(diào)查,該商店基本設(shè)施及競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查,該商店周圍消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣調(diào)查、流動(dòng)人口調(diào)查、商圈未來(lái)發(fā)展調(diào)查等幾個(gè)方面。
l、家庭狀況
家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、收入狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收入的分配,會(huì)明顯地影響未來(lái)商店的銷售。而所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的商店銷售產(chǎn)生較大的影響。比如一個(gè)由兩口之家組成的年輕人家庭,購(gòu)物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化;而一個(gè)三口之家的家庭(有一個(gè)獨(dú)生子女),其消費(fèi)需求則幾乎是以孩子為核心的。
家庭成員的年齡狀況也會(huì)對(duì)商品有不同需求。比如,老齡化的家庭其購(gòu)物傾向?yàn)橘?gòu)買保健品、健身用品、營(yíng)養(yǎng)食品等;而有兒童的家庭則重點(diǎn)投資于兒童食品、玩具等。
2、人口密度
一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來(lái)確定。人口密度越高,則選址商店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。
計(jì)算人口密度,可通過(guò)計(jì)算白天人口來(lái)實(shí)現(xiàn),即戶籍中除去幼兒的人口數(shù)加上該地區(qū)上班、上學(xué)的人口數(shù),減去到外地上班、上學(xué)的人口數(shù)。部分隨機(jī)的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。
白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校等地。對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)在分析其消費(fèi)需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。比如采取延長(zhǎng)下班時(shí)間、增加便民項(xiàng)目等以適應(yīng)需要。
人口密度高的地區(qū),到商業(yè)設(shè)施的距離近,可增加購(gòu)物頻率。而人口密度低的地區(qū)吸引力低,且顧客光臨的次數(shù)也少。
3、潛在顧客的數(shù)量
所有的人都是消費(fèi)者,很自然也是商店的顧客。你在選擇店址時(shí)必須了解當(dāng)?shù)氐娜丝诳倲?shù)、人口密度、人口增長(zhǎng)情況、人口年齡結(jié)構(gòu)等。
人來(lái)人往的地方,當(dāng)然是設(shè)店的有利地方,但并非人多的地方就適合開店,還要分析一下哪些人來(lái)往,客流規(guī)律如何。
首先要了解過(guò)往行人的年齡和性別,比如有些過(guò)路者是兒童,則他們可能是快餐店的顧客,但不會(huì)是服裝店的顧客;其次要了解行人來(lái)往的尖峰時(shí)間和稀少時(shí)間;再次要了解行人來(lái)往的目的及停留的時(shí)間。
4、行人去向
開店選址,來(lái)往的客流量不可否認(rèn)是一個(gè)重要因素。但是,這些往來(lái)顧客的去向也應(yīng)是一個(gè)非常值得研究的問(wèn)題。
即使是同一個(gè)人,由于每次上街的目的不同,情況也就大不一樣。例如,買必需品與買奢侈品的情形,就完全不同。
店前經(jīng)過(guò)的行人,有去百貨店買東西的,有去戲院看戲的,開店的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)人們?nèi)ハ虻牟町?,選擇適當(dāng)?shù)牡曛贰?/p>
5、交通地理?xiàng)l件
店面附近的交通狀況,會(huì)在很大程度上影響著生意的好壞,因此一般的開店地點(diǎn),都會(huì)考慮上、下班路線,特別是住宅區(qū)。上班與下班時(shí)間,兩旁的人、車流,呈現(xiàn)明顯的差距。幾乎百分之九十的行業(yè),都比較適合開在下班路線上。原因很簡(jiǎn)單,上班時(shí)間大家都忙于工作,只有在下班的時(shí)候,才會(huì)有空從事采購(gòu)、飲食等消費(fèi)行為。
然而,并不是大馬路旁邊的地點(diǎn)才算是黃金位置,其實(shí)由主干道延伸出的巷弄內(nèi),也有許多適合開店的地點(diǎn)。而一般評(píng)估巷道內(nèi)的黃金店面,多使用漏斗理論,指的就是同一個(gè)街口,有數(shù)家三角窗商店,消費(fèi)者通常會(huì)在回家的路程中順道消費(fèi)。因此,位于干道轉(zhuǎn)進(jìn)巷弄的第一家商店,會(huì)像漏斗一樣,最先吸引消費(fèi)者入店。理想的黃金地點(diǎn),應(yīng)該是下班路線右邊的地點(diǎn)。
6、購(gòu)買力
家庭和人口的消費(fèi)水平是由其收入水平?jīng)Q定的,因此,附近人口收人水平對(duì)店址地理?xiàng)l件有決定性的影響。家庭人均收入可通過(guò)入戶抽樣調(diào)查獲取。如長(zhǎng)沙西郊某商廈在選址的時(shí)候,就對(duì)周圍一至兩公里半徑的居民按照分群隨機(jī)抽樣的方法,抽取出家庭樣本3000個(gè)。經(jīng)過(guò)匯總分析,這3000戶居民中,人均收入在每月干元左右的約占50%,500-1000元的占20%,1000-1500元的占20%,人均月收入500元以下的占10%;人均月收入2000元以上的約占10%。由此說(shuō)明,該地區(qū)居民大都是工薪族家庭,屬于中等收入水平。
商店在選擇店址時(shí),應(yīng)以處于青年和中年顧客,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高,可支配收入較多者居住區(qū)域作為優(yōu)先店址為佳。
7、競(jìng)爭(zhēng)程度
如果商店經(jīng)營(yíng)的是挑選性不強(qiáng)、購(gòu)買頻率較高的日用商品,在同一地區(qū)又有過(guò)多的同行業(yè)在惡性競(jìng)爭(zhēng),那勢(shì)必會(huì)影響商店的經(jīng)濟(jì)效益,除非新設(shè)的商店有特殊的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、能力或不尋常的商品來(lái)源,否則很難成功。
當(dāng)然,在某些環(huán)境中,上述情況也并不完全如此,有些行業(yè)因同行都集中在一起,反而會(huì)形成一條別具特色的商業(yè)街。
所以,在選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)時(shí),要詳細(xì)了解在該地點(diǎn)附近有多少類似的商店?這些商店的規(guī)模、裝修、商品品種、價(jià)格及待客態(tài)度如何?自己的加入將是增加競(jìng)爭(zhēng),還是互相有利等等。
8、八年內(nèi)有何變化
店址的選擇要搞清楚城市建設(shè)的規(guī)劃,既包括短期規(guī)劃,又包括長(zhǎng)期規(guī)劃。有的地點(diǎn)從當(dāng)前分析是最佳位置,但隨著市場(chǎng)的改造和發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)新的變化而不適合開店;反之,有些地點(diǎn)從當(dāng)前來(lái)看不理想,但從規(guī)劃前景看會(huì)成為有發(fā)展前途的新的商業(yè)中心區(qū)。因此,經(jīng)營(yíng)者必須從長(zhǎng)考慮,在了解地區(qū)內(nèi)的交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅及其他建設(shè)或改造項(xiàng)目的規(guī)劃的前提下,做出最佳地點(diǎn)的選擇。
如在游樂(lè)街設(shè)店之前,必須事先調(diào)查八年之內(nèi)街道可能發(fā)生的變化。在游樂(lè)街開設(shè)飲食店需要高額的保證金,而且商店內(nèi)外裝飾所花的費(fèi)用也很多。
因此,絕對(duì)的條件是必須能長(zhǎng)期地保持飲食店的繁榮。然而,處在發(fā)展中的游樂(lè)街,選定的地點(diǎn)極易發(fā)生變化。新建地下街道、發(fā)展超高層建筑等等都會(huì)給飲食店帶來(lái)很大的影響。
實(shí)際操作中還會(huì)產(chǎn)生其他種種情況,而且每次受到的影響對(duì)飲食店來(lái)說(shuō)都是極為嚴(yán)重的,甚至很可能會(huì)難以收回投下的本錢。因此,在選擇游樂(lè)街開店時(shí),必須仔細(xì)調(diào)查至少在八年之內(nèi)可能發(fā)生的變化。
★商店選址策略
選擇商店最佳位置時(shí),既要進(jìn)行定性分析,又要進(jìn)行定量測(cè)算,還要做好選址工作的多種有效策略。
1、地理位置細(xì)分策略
地理位置細(xì)分的策略是指對(duì)氣候、地勢(shì)、用地形式及道路關(guān)聯(lián)程度等地理?xiàng)l件進(jìn)行細(xì)微分析后,對(duì)商店位置做出選擇的策略。主要可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分:
(1)商店選址與路面、地勢(shì)的關(guān)系。
一般情況下,商店選址都要考慮所選位置的道路及路面地勢(shì)情況,因?yàn)檫@會(huì)直接影響商店的建筑結(jié)構(gòu)和客流量。通常,商店地面應(yīng)與道路處在一個(gè)水平面上,這樣有利于顧客出入店堂,是比較理想的選擇。但在實(shí)際選址過(guò)程中,路面地勢(shì)較好的地段地價(jià)都比較高,商家在選擇位置時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,所以,在有些情況下,商家不得不將商店位置選擇在坡路上或路面與商店地面的高度相差很多的地段上。這種情況,最重要的就是必須考慮商店的人口、門面、階梯、招牌的設(shè)計(jì)等,一定要方便顧客,并引人注目。
(2)商店選址與地形的關(guān)系。
地形、地貌對(duì)商店位置的選擇的主要影響表現(xiàn)在:
方位情況。方位是指商店坐落的方向位置,以正門的朝向?yàn)闃?biāo)志。方位的選擇與商店所處地區(qū)氣候條件直接相關(guān)。以我國(guó)北方城市為例,通常以北為上,所以一般商業(yè)建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
走向情況。走向是指商店所選位置顧客流動(dòng)的方向。比如,我國(guó)的交通管理制度規(guī)定人流、車流均靠右行駛,所以人們普遍養(yǎng)成右行的習(xí)慣,這樣,商店在選擇地理位置進(jìn)口時(shí)就應(yīng)以右為上。如商店所在地的道路如果是東西走向的,而客流又主要從東邊來(lái)時(shí),則以東北路口為最佳方位;如果道路是南北走向,客流主要是從南向北流動(dòng)時(shí),則以東南路口為最佳。
交叉路口情況。交叉路口一般是指十字路口和三岔路口。一般來(lái)說(shuō)在這種交接地,商店建筑的能見度大,但在選擇十字路口的那一側(cè)時(shí),則要認(rèn)真考察道路兩側(cè),通常要對(duì)每側(cè)的交通流向及流量進(jìn)行較準(zhǔn)確的調(diào)查,應(yīng)選擇流量最大的街面作為商店的最佳位置和店面的朝向。如果是三岔路口,最好將商店設(shè)在三岔路口的正面,這樣店面最顯眼;但如果是丁字路口,則將商店設(shè)在路口的轉(zhuǎn)角處,效果更佳。
2.潛在商業(yè)價(jià)值評(píng)估策略
潛在商業(yè)價(jià)值評(píng)估是指對(duì)擬選開業(yè)的商店位置的未來(lái)商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治雠c評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)商店位置的優(yōu)劣時(shí),既要分析現(xiàn)在的情況,又要對(duì)未來(lái)的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,這是因?yàn)橐恍┈F(xiàn)在看好的商店位置,隨著城市建設(shè)的發(fā)展可能會(huì)由熱變冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的將來(lái)會(huì)變成繁華鬧市。因此,商店在選址時(shí),更應(yīng)重視潛在商業(yè)價(jià)值的評(píng)估。對(duì)此,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
●所選的商店地址在城區(qū)規(guī)劃中的位置及其商業(yè)價(jià)值。
●是否靠近大型機(jī)關(guān)、單位、廠礦企業(yè)。
●未來(lái)人口增加的速度、規(guī)模及其購(gòu)買力提高度。