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銷售人員怎樣才能有客戶

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  “林子大了,什么鳥兒都有”。銷售人員接觸的客戶越多,客戶量越大,碰到的客戶類型就越多。不同的客戶具有不同的特點(diǎn),他們或沉默或健談,或友好或敵視。面對各種各樣的客戶,就需要用到各式各樣的銷售技巧去應(yīng)對。那么銷售人員要怎么樣才有客戶?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售人員需要責(zé)任心才有客戶

  一個(gè)營銷人員的一言、一行、一舉、一動(dòng)都代表公司,公司形象靠你來向社會大眾反映,可以說營銷人員是一個(gè)企業(yè)的外交官。因此營銷人員必須有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,把你自己工作干好,產(chǎn)生更多的銷量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益;同時(shí)通過你來向社會反映企業(yè)的形象、精神面貌、企業(yè)文化、理念。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,他的業(yè)績肯定上不去。他們公司對這個(gè)市場的開發(fā)工作將無疑受到影響,耽擱整個(gè)市場推進(jìn)進(jìn)度。如果你不注重言行舉止,給當(dāng)?shù)厣鐣蟊娏粝聬毫拥男蜗?,?dāng)?shù)厣鐣蟊姇J(rèn)為你們公司很差勁的。這個(gè)壞念頭一旦產(chǎn)生,將很難扭轉(zhuǎn),即便派別人來,也不易開展。

  銷售人員需要信心才有客戶

  信心應(yīng)包括三個(gè)方面,第一對你自己的信心,你相信你能干好,是一位敬業(yè)的優(yōu)秀的營銷人員,那么你就能克服一切困難,干好你的工作。"事在人為",只要你想干好,就一定能干好。第二是對企業(yè)的信心,相信企業(yè)能為你提供好產(chǎn)品,給你能發(fā)揮你的才能實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值的機(jī)會,使你自己的一切活動(dòng)完全納入企業(yè)行為中,并以你能成為該企業(yè)一員而驕傲,即一種企業(yè)自豪感,對企業(yè)的認(rèn)同,一種忠誠。第三,對產(chǎn)品的信心,相信你所推銷的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的,你是在用該產(chǎn)品向你的消費(fèi)者,你的朋友提供最好的服務(wù),一定會讓對方幸福、快樂的。

  銷售人員需要勤于思考,做個(gè)有心人才有客戶

  "有心人天不負(fù)",我們只有對什么都注意觀察、分析、總結(jié)、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績。只有做一個(gè)有心人,才能捕捉到每一個(gè)細(xì)小變化,作出迅速反應(yīng),捕捉住每一條信息。"世上無難事,就怕有心人",做有心人,勤于思考,才能改進(jìn)我們的工作方法。"學(xué)為中,棄為下,悟?yàn)樯?quot;。勤于思考,才能領(lǐng)悟,才能提高,才能做得更好。

  銷售人員需要能吃苦耐勞才有客戶

  營銷工作人員是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是干不下去的,起碼是干不好的。能吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時(shí)也是一位營銷人員的資本。

  銷售人員需要良好的心理素質(zhì)才有客戶

  因?yàn)闋I銷工作充滿酸甜苦辣,可以說挫折是營銷人員的家常便飯,沒有良好的心理素質(zhì),沒有開朗的性格是干不下去的。有許多營銷人員受到一些挫折后,就掉隊(duì)轉(zhuǎn)行,"不經(jīng)歷風(fēng)雨,哪能見彩虹?"營銷人員必須具備良好的心理素質(zhì),勝不驕,敗不餒。

  銷售人員需要韌性才有客戶

  要做成一筆生意,并不是一帆風(fēng)順的,要遇到許多問題與障礙;這時(shí)就要我們對所遇到問題想辦法解決。一定要有韌性、耐心,百折不撓。一遇困難就開始打退堂鼓,就灰心了,那是什么事都做不成的,"真誠所至,金石為開"。

  銷售人員需要交際能力才有客戶

  營銷工作實(shí)質(zhì)就是公關(guān)過程。一般說來一名優(yōu)秀的營銷人員一定是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。如果問什么人的朋友最多,我想應(yīng)該是營銷人員了。什么層次的,什么職業(yè)的,什么地方的,三教九流的朋友都有??梢哉f你認(rèn)識的人多就是資本,營銷人員必須有一博大胸襟來容納一切人員。對于一名優(yōu)秀的營銷人員來說,更是盡可能抓住一切時(shí)間、一切機(jī)會來交朋友。

  銷售人員需要反應(yīng)要快才有客戶

  有人說營銷人員要具備狐貍的狡猾,獵鷹的機(jī)敏。營銷人員應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)周圍的每一有用的信息,對周圍每一細(xì)小變化都能很快作出反應(yīng),并且思維要敏捷,一個(gè)生意的談判過程就是一個(gè)反應(yīng)速度的比賽,一個(gè)斗智的過程。

  銷售人員需要熱情才有客戶

  只有具備熱情,才能保證你能發(fā)揮自己的全部力量和才能。一個(gè)人的能力有差異,但關(guān)鍵是看你能發(fā)揮出來多少,這就取決于熱情。用自己的熱情來點(diǎn)燃對方的斗志。而且熱情是可傳遞的,一個(gè)人全力投入工作,他可帶動(dòng)周圍的人,感染他們?nèi)θジ?,一個(gè)人能力很強(qiáng),但沒熱情,等于零。

  銷售人員需要知識面要寬才有客戶

  營銷人員要與各行各業(yè)、各種層次的人接觸,因此應(yīng)對各種人喜歡談什么要清楚,進(jìn)而才能有與對方共同的話題,談起來才能投機(jī)。但這種知識面是廣、博而不一定深、精。因?yàn)槲覀儧]有時(shí)間、機(jī)會去作太深了解和研究的。我們的知識可以說是一種雜學(xué),可以涉及天文、地理、旅游、時(shí)事新聞、文學(xué)、美術(shù)、音樂、體育、養(yǎng)花、釣魚等。一些營銷人員都有一種習(xí)慣,在每天出門前、候車時(shí),從書亭買一份日報(bào)或足球、體育等報(bào)刊雜志,主要是為適應(yīng)各類人群的共同話題。

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