carture的經(jīng)營(yíng)方式是什么吧
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善融商務(wù)個(gè)人商城是建設(shè)銀行旗下B2C購(gòu)物平臺(tái),支持擔(dān)保支付、在線個(gè)人貸款和分期付款,是建行致力打造的國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)。下面讓學(xué)習(xí)啦小編來帶大家了解一下carture的經(jīng)營(yíng)方式是什么吧,希望能幫到你。
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carture的經(jīng)營(yíng)方式是B2c
B2C的基本信息
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為"商對(duì)客"。"商對(duì)客"是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境--網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。
B2C的系統(tǒng)平臺(tái)
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。
B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn),網(wǎng)上購(gòu)物的用戶不斷增長(zhǎng)。此外,一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實(shí)行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
用戶管理需求:用戶注冊(cè)及其用戶信息管理。
客戶需求:提供電子目錄,幫助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的商品;進(jìn)行同類產(chǎn)品比較,幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策;商品的評(píng)價(jià);購(gòu)物車;為購(gòu)買產(chǎn)品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款;對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。
銷售商的需求:檢查客戶的注冊(cè)信息;處理客戶訂單;完成客戶選購(gòu)產(chǎn)品的結(jié)算,處理客戶付款;能夠進(jìn)行電子拍賣;能夠進(jìn)行商品信息發(fā)布;能夠發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告;商品庫(kù)存管理;能夠跟蹤產(chǎn)品銷售情況;能夠和物流配送系統(tǒng)建立接口;與銀行之間建立接口;實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理;售后服務(wù)。
B2C的商場(chǎng)類型
【綜合商城】:如同傳統(tǒng)商城一樣。它有龐大的購(gòu)物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,誠(chéng)信安全體系(盡管仍然有很多不足),方便了賣家進(jìn)去賣東西,買家進(jìn)去買東西。
而線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢(shì),二十四小時(shí)的不夜城,無區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。
這種商城在線下是以區(qū)域來劃分的,每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。
【百貨商店】:商店,謂之店,說明賣家只有一個(gè);而百貨,即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉(cāng)庫(kù),有庫(kù)存系列產(chǎn)品,以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤?/p>
【垂直商店】:這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么都是滿足于某一人群的,要么是滿足于某種需要,亦或某種平臺(tái)的(如電器)。
【復(fù)合品牌店】:類似這種店,隨著電子商務(wù)的成熟,會(huì)越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng).
【服務(wù)型網(wǎng)店】:服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多,都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求,甚至是幫你排隊(duì)買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。估計(jì)網(wǎng)店未來競(jìng)爭(zhēng)會(huì)朝這個(gè)方向發(fā)展。
B2C【導(dǎo)購(gòu)引擎型】:比如導(dǎo)購(gòu)類型的網(wǎng)站是使購(gòu)物的趣味性、便捷性大大增加 同時(shí)諸多購(gòu)物網(wǎng)站都推出了購(gòu)物返現(xiàn),少部分推出了聯(lián)合購(gòu)物返現(xiàn) 這些都用來滿足大部分消費(fèi)者的需求,許多消費(fèi)者已經(jīng)不單單滿足直接進(jìn)入b2c網(wǎng)站購(gòu)物了。購(gòu)物前都會(huì)通過一些網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。
【在線商品定制型】:商品定制是一條走長(zhǎng)尾的產(chǎn)業(yè),很多客戶看中商品的可能僅僅是商品的某一點(diǎn),但是卻不得不花錢去購(gòu)買一整個(gè)商品,而商品定制就恰恰能解決這一問題,讓消費(fèi)者參與商品的設(shè)計(jì)中,能夠得到自己真正需要和喜歡的商品。
【在線禮品送禮型】:
如今傳統(tǒng)的送禮方式已經(jīng)越走越窄,價(jià)格越來越透明,各個(gè)禮品企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)也越來越少。但中國(guó)是禮儀之邦,重禮儀,尚往來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年各種送禮達(dá)到五千億以上,且每年增長(zhǎng)率達(dá)12%左右。這引發(fā)傳統(tǒng)的送禮企業(yè)都往電子商務(wù)網(wǎng)站方向發(fā)展。以另一種“收禮自選”禮品冊(cè)的模式,完成了從做禮品到做送禮服務(wù)的轉(zhuǎn)變。